«GenAppTech cambiando lo tradicional» por Javier Toapanta

Javier Toapanta CEO GenAppTech es una empresa Ecuatoriana fundada en el año 2018 y que brinda servicios de tecnología en el área de Desarrollo de Software.

En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

• Ha sido una experiencia difícil nunca me imagine vivir algo así, sin embargo toda actividad genera siempre una experiencia y lo importante es estar preparados mentalmente para el cambio, a nivel familiar muchas emociones positivas y tristeza por la partida también de un ser amado.  

Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa

• GenApp es una empresa Ecuatoriana fundada en el año 2018 y que brinda servicios de tecnología en el área de Desarrollo de Software, con nuestro producto estrella para la Gestión y Control de Activos Fijos. 
• Para consolidar este proyecto varios puntos fueron importante y sumaron: Mi formación académica en el área de tecnología pienso que fue una buena decisión hace aproximadamente 25 años que inicie la Universidad, considero que esta profesión nos permite ver macro los procesos y por tanto la forma sistemática de su funcionamiento, “El de Sistemas sabe todo” pues le toca aprender, no estudie contabilidad, finanzas ni economía, pero lo he usado todo el tiempo, la empresa privada considero que es el pilar de crecimiento y aprendizaje para un apasionado por crear, innovar y construir, esto sumado a las oportunidades es el impulso que no se debe dejar pasar. Así nació GenApp; pensada en hacer las cosas de una forma diferente, crear lo que no existe o modificarlo y siempre basado en tecnología.  

¿Cómo innova su empresa?

• Nuestro software para Gestión de Activos Fijos permite registrar todos tus activos fijos y tenerlos listos para controlar, con la evidencia fotográfica disponible desde la lectura del código QR desde cualquier dispositivo móvil. Esto lo conseguimos modificando los procesos tradicionales e incorporando tecnología, lo que se traduce en ahorros para nuestros Clientes. Algunos de los elementos que GenApp incorpora en sus productos son: códigos QR, aplicaciones móviles, cero papel, notificaciones sms y Whatsapp, todo esto visto como Software como Servicio

¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

• Operativamente nuestros clientes mantuvieron el servicio ya que pudieron acceder desde esquemas home office, y nuestros productos apoyaron el desarrollo del trabajo remoto, sin embargo el crecimiento se detuvo, acciones internas se tomaron, sin afectar la economía de nuestros colaboradores. Siento que a mediados del 2021 la economía y las empresas se activan poco a poco, lo que nos ha permitido retomar el crecimiento con fuerza y esperanza.

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

• Decisiones difíciles como el cierre de oficina, ha sido muy doloroso. 
• Preparados para el cambio, el valor de nuestra empresa está en el conocimiento y el equipo humano, son las principales lecciones aprendidas.    

¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

• Al ser una empresa de tecnología, propiciamos el uso de más tecnología como herramientas de uso colaborativo y seguimiento. 

¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

• Al ser una empresa Ecuatoriana, vemos a nuestra competencia desde dos aristas: Localmente la competencia aún se mantiene con esquemas tradicionales, lo que nos permite estar muy por delante de ellos, sin embargo el mercado Ecuatoriano aún se encuentra acoplándose y entendiendo conceptos que la pandemia ha reforzado, tales como el uso de software como servicio, acceso a información empresarial en todo momento y desde cualquier dispositivo, home office principalmente.
• Ahora desde la arista mundial, si tenemos buena competencia, lo que nos incentiva y obliga a acelerar nuestro proceso de Internacionalización, mismo que a la fecha está corriendo.  

Sus reflexiones finales

• Las barreras y fronteras digitales no existen, mediante GenApp queremos llegar a todos los rincones del mundo y ser una alternativa para empresas que les interesa controlar los activos fijos tangibles e intangibles como base importante para el crecimiento de sus negocios.

Su sitio web

• https://genapptech.com/