Entrevista de Nico Berlusconi – Ventasxmayor en tiempos de Covid-19

Las ventas al por mayor se hacen vírales con Nico Berlusconi – Ventasxmayor

¿Cómo les va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

Esta crisis global nos encontró creciendo como startup, nos hizo pensar en la posibilidad de concebirla completamente remota, ¡y lo estamos haciendo!

Estamos diseñando una empresa basada en el gran conocimiento del libro «Remote» de Jason Fried

“El nuevo lujo es el lujo de la libertad y el tiempo. Una vez que hayas probado esa vida, ninguna oficina podrá arrastrarte de regreso «

Extracto de: Jason Fried. «Remoto.»

Cuéntenos sobre usted, su carrera, cómo fundó o se unió a esta empresa.

Me han gustado mucho las computadoras desde que era niño.

Cuando crecí, me enamoré de las habilidades que ofrece Internet para hacer negocios.

Soy diseñador Industrial

En 2013, co fundé Quo www.quoproductos.com.ar, una marca de artículos para el hogar de productos innovadores. Fui CEO hasta el año 2020.

En esos 8 años de trabajo logré expandir la empresa de cero a toda Argentina, también exportaciones a Estados Unidos, España, Chile, Israel, Bolivia, Paraguay, Uruguay, México y más.

Una de las partes más interesantes de mi trabajo se centró en desarrollar el canal de ventas B2B digital. Así que contraté programadores y comencé a construir mi propio comercio electrónico. A partir de esta experiencia, aprendí todo lo necesario sobre la venta al por mayor y sobre cómo digitalizar una empresa con éxito.

Tiempo después noté la necesidad que tenían otras empresas para vender online.

En LatAm, los medianos y pequeños fabricantes o mayoristas se están quedando atrás con los avances en tecnologías. Muchos de ellos, todavía están recibiendo pedidos por teléfono o correo electrónico.

En 2018 decidí abrir la solución que utilizaba únicamente para la empresa de productos plásticos y Co-fundé Nebulosa INC con mi amigo Gal Dolber (CTO) un desarrollador muy innovador y con experiencia en infraestructura para crear plataformas. 

Incorporando sus habilidades, podremos escalar plataformas en todo el mundo.

Ahora somos una empresa de tecnología centrada en el desarrollo de plataformas de comercio electrónico B2B, B2C y D2C.

Nuestro primer producto está creciendo con éxito:

www.ventasxmayor.com es un SAS de comercio electrónico B2B de nivel empresarial diseñado para mayoristas, fabricantes, importadores y marcas. 

Les permite recibir órdenes de compra, automatizar ventas, reposiciones  y mejorar la experiencia de compra de sus clientes en línea 

¿Cómo innova su empresa?

Desde que iniciamos esta empresa nuestro principal foco ha sido cubrir las necesidades básicas de un sistema adaptado a empresas sin pago online ni cálculos de envío automatizados. B2B en LatAm es diferente, todavía tiene muchos procesos manuales que necesitan actualizarse.

Lo primero fue considerar la falta de recursos para lanzar un canal de ventas digital, por eso nos enfocamos en brindar un costo que las empresas en países en desarrollo pudieran pagar.

Ofrecer un sistema potente no es barato, así que invertimos en construir una infraestructura eficiente, permitiendo a nuestros clientes acceder a una tecnología con los mismos recursos que las empresas B2B más grandes.

Al hacerlo, nos hizo altamente competitivos en cualquier parte del mundo.

B2B es un modelo de negocio fantástico. 

Si su empresa gana un nuevo cliente, tiene más del 60% de posibilidades de que vuelva a reabastecerse.

Usted construye una relación a largo plazo, lo que da como resultado que los esfuerzos de marketing de las empresas sean mucho más rentables que el comercio electrónico B2C, donde los clientes que regresan son menos del 20%.

Por supuesto, si usted es un proveedor, ofrecer buenos productos y precios a sus clientes es clave, pero en estos tiempos difíciles después de Covid-19, brindarles una manera fácil de comprar, una comunicación precisa, responder a sus preguntas más rápido, hacer envíos eficientes y contar con un buen soporte al cliente, podría marcar una gran diferencia en el crecimiento de sus ventas.

Estamos enfocados en cubrir las necesidades de ventas en línea de los mayoristas con menos recursos humanos, ayudando a nuestros clientes a ahorrar tiempo y dinero, pero también manteniendo un alto compromiso con sus clientes.

Para eso, hemos creado herramientas de ventas automatizadas, lo que lleva a más clientes que regresan. También hemos creado un sistema de comunicación eficiente entre proveedores y clientes, lo que permite a las empresas automatizar las preferencias de compra de sus clientes para que puedan automatizarse sus reposiciones.

Sabíamos que generar tráfico web hacia su nuevo negocio digital no iba a ser fácil, por eso nuestro soporte y capacitación va más allá de cómo usar nuestro producto, les enseñamos a publicitar, posicionar y vender en línea en 2020.

Creamos un canal de transición para ayudar a las empresas en cada paso para digitalizarse.

«Nuestras herramientas de ventas automatizadas, implementación gratuita, asistencia personalizada, precios y flujo de trabajo productivo, permiten a las pequeñas y medianas empresas alcanzar con éxito nuevos mercados a los que no podían llegar antes».