{"id":186773,"date":"2021-08-13T09:34:53","date_gmt":"2021-08-13T07:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/startup.info\/?p=186773"},"modified":"2023-10-24T23:03:56","modified_gmt":"2023-10-24T21:03:56","slug":"la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"La diferencia entre marketing digital y relaciones p\u00fablicas"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Introduccion\" >Introducci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Diferencias_clave\" >Diferencias clave<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Canales_de_consecucion_de_objetivos\" >Canales de consecuci\u00f3n de objetivos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Procesos_diarios\" >Procesos diarios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#El_proposito\" >El prop\u00f3sito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Publicidad_digital\" >Publicidad digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#RP\" >RP<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Metricas_de_exito\" >M\u00e9tricas de \u00e9xito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Para_marketing_digital\" >Para marketing digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Para_relaciones_publicas\" >Para relaciones p\u00fablicas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-diferencia-entre-marketing-digital-y-relaciones-publicas\/#Pensamientos_finales\" >Pensamientos finales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Introduccion\"><\/span>Introducci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El marketing digital y las relaciones p\u00fablicas (relaciones p\u00fablicas) son procesos integrados, pero no podemos confundir los dos como lo mismo. A menudo, las personas tienden a confundir las funciones clave de estos dos elementos, pero son muy diferentes.<\/p>\n<p>El alcance del marketing digital gira en torno a la identificaci\u00f3n de las audiencias e objetivo de una empresa. Su objetivo es convertirlos en clientes, mientras que las relaciones p\u00fablicas se enfocan m\u00e1s en el conocimiento de la marca. El objetivo \u00faltimo de las relaciones p\u00fablicas es ayudar a influir en la opini\u00f3n p\u00fablica, dar a conocer una marca y ayudar a las empresas a afrontar una crisis.<\/p>\n<p>Como dijimos, no es raro encontrarse con personas que confunden el marketing digital con las relaciones p\u00fablicas. Tampoco es sorprendente considerando la profunda conexi\u00f3n que comparten ambos procesos. Pero la verdad es que ambos elementos de marketing tienen diferencias fundamentales.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, describiremos las diferencias entre el marketing digital y las relaciones p\u00fablicas para usted.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferencias_clave\"><\/span>Diferencias clave<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La primera diferencia est\u00e1 en las definiciones tradicionales de relaciones p\u00fablicas y marketing digital. Echemos un vistazo a ellos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Marketing digital: El acto de vender o promover los productos y servicios de una empresa. Estas acciones tambi\u00e9n incluyen publicidad e investigaci\u00f3n de mercado.<\/li>\n<li>Relaciones p\u00fablicas: Mantener profesionalmente una imagen impresionante de una empresa, organizaci\u00f3n o empresa ante los ojos del p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqu\u00ed puede ver que el marketing digital se enfoca en vender y promover productos y servicios, mientras que las relaciones p\u00fablicas priorizan el mantenimiento de una buena reputaci\u00f3n del negocio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Canales_de_consecucion_de_objetivos\"><\/span>Canales de consecuci\u00f3n de objetivos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La otra diferencia clave entre el marketing digital y las relaciones p\u00fablicas radica en los canales que cada uno utiliza para lograr sus objetivos. Como sugiere su propio nombre, el marketing digital gira completamente en torno a la esfera online. Es un proceso completamente en l\u00ednea, y todo su enfoque gira en torno a las redes sociales, SEO, marketing de contenido, redes sociales pagadas, web y desarrollo creativo.<\/p>\n<p>Debido a las evoluciones modernas, las estrategias de relaciones p\u00fablicas tambi\u00e9n han evolucionado, pero incluso hoy en d\u00eda incluyen una combinaci\u00f3n de canales digitales y tradicionales. Por lo tanto, RP presenta medios de comunicaci\u00f3n social junto con publicaciones impresas y publicaciones en l\u00ednea tambi\u00e9n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesos_diarios\"><\/span>Procesos diarios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Incluso las tareas diarias que tienen los profesionales de los departamentos de marketing digital y RR.PP. \u00a0se deben realizar de forma diferente. Echemos un vistazo a los siguientes:<\/p>\n<p><strong>Tareas diarias de un profesional de relaciones p\u00fablicas<\/strong><\/p>\n<p>En promedio, esto es lo que los profesionales de relaciones p\u00fablicas de un agencia de relaciones p\u00fablicas hacer a diario:<\/p>\n<ul>\n<li>Dise\u00f1e historias positivas y transm\u00edtalas al p\u00fablico como pr\u00f3ximos anuncios de la empresa a los medios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Redacci\u00f3n de comunicados de prensa para nuevas iniciativas o pr\u00f3ximos lanzamientos de productos por parte de la empresa.<\/li>\n<li>Actualizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la mensajer\u00eda de la empresa.<\/li>\n<li>B\u00fasqueda de eventos de la industria para asegurar oportunidades de hablar para los ejecutivos de una empresa.<\/li>\n<li>Desarrollar puntos de conversaci\u00f3n para involucrar a la prensa en conversaciones sobre crisis empresariales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Tareas diarias de un profesional de marketing<\/strong><\/p>\n<p>El programa diario de un profesional de marketing incluir\u00eda las siguientes tareas:<\/p>\n<ul>\n<li>B\u00fasqueda de campa\u00f1as y plataformas de medios relevantes y reserva de espacios publicitarios. Estos incluyen Internet, televisi\u00f3n y radio.<\/li>\n<li>Trabajando en las campa\u00f1as de nuevos productos e iniciativas de la empresa.<\/li>\n<li>Trabajar en p\u00e1ginas de destino para sitios web de empresas, folletos y otros materiales de apoyo para lanzamientos de productos. Tambi\u00e9n incluir\u00eda la participaci\u00f3n del equipo de ventas para preparar lo que necesitan, incluidas las preguntas frecuentes.<\/li>\n<li>Trabajando en los boletines semanales para enviar a los clientes.<\/li>\n<li>Canalizar campa\u00f1as de marketing con la ayuda de la investigaci\u00f3n de clientes y de la industria.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_proposito\"><\/span>El prop\u00f3sito<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publicidad_digital\"><\/span>Publicidad digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Hemos destacado c\u00f3mo el objetivo principal del marketing digital es cubrir el marketing directo, la publicidad y las campa\u00f1as promocionales. Todos estos procesos tienen una conexi\u00f3n directa con las ventas y la generaci\u00f3n de ingresos.<\/p>\n<p>El objetivo final de estos procesos es llegar a los clientes actuales y potenciales y, por lo tanto, obtener ingresos. El \u00fanico giro que tienen las funciones de marketing digital es la combinaci\u00f3n de dispositivos electr\u00f3nicos con esfuerzos de marketing.<\/p>\n<p>El marketing digital tiene como objetivo involucrar a los clientes actuales y potenciales. Lo hace aprovechando canales como las redes sociales, el correo electr\u00f3nico y los motores de b\u00fasqueda. Actualmente, tener una poderosa presencia en l\u00ednea es un paso adelante para obtener mayores ingresos, y el marketing digital juega un papel vital aqu\u00ed.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"RP\"><\/span>RP<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las relaciones p\u00fablicas asumen la responsabilidad total del flujo de informaci\u00f3n de la empresa al p\u00fablico. Desempe\u00f1a el papel vital de persuadir a los socios, inversores, organismos p\u00fablicos y otros cuyas perspectivas influyen en decisiones importantes.<\/p>\n<p>Dado que las relaciones p\u00fablicas est\u00e1n dirigidas principalmente a las audiencias de una empresa, tambi\u00e9n tienen como objetivo dise\u00f1ar cada mensaje para atraer a las masas. Por lo tanto, las relaciones p\u00fablicas se tratan principalmente de la gesti\u00f3n positiva de la imagen de marca y de facilitar la comunicaci\u00f3n entre una empresa y sus partes interesadas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_exito\"><\/span>M\u00e9tricas de \u00e9xito<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_marketing_digital\"><\/span>Para marketing digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Incluso las m\u00e9tricas para medir el \u00e9xito son diferentes tanto en marketing digital como en relaciones p\u00fablicas. Si un especialista en marketing digital est\u00e1 cerca de completar su campa\u00f1a y desea tener una idea de c\u00f3mo le fue, esto es lo que puede buscar:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfSe las arreglaron para crear un gran revuelo sobre el producto entre las personas influyentes de la industria, los seguidores de las redes sociales, los clientes y las masas en general?<\/li>\n<li>\u00bfSe las arreglaron para obtener un ROI m\u00e1s alto que el presupuesto invertido en la campa\u00f1a de marketing? \u00bfLas ganancias de las ventas superaron con creces la suma de dinero que gastaron en comercializar el producto o los productos?<\/li>\n<li>\u00bfEl producto o servicio que comercializaron super\u00f3 los objetivos de ventas o el evento los cumpli\u00f3?<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso afirmativo a los tres, los especialistas en marketing digital pueden regocijarse con su victoria. Pero si descubren que no respondieron positivamente a alguna de estas tres preguntas, entonces su campa\u00f1a no fue muy bien.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_relaciones_publicas\"><\/span>Para relaciones p\u00fablicas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La m\u00e9trica de \u00e9xito para los profesionales de relaciones p\u00fablicas funciona de la siguiente manera:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfCu\u00e1nto revuelo lograron los profesionales de relaciones p\u00fablicas suscitar en la industria a influencers, periodistas, seguidores de redes sociales con respecto a la empresa en su conjunto o como un solo producto?<\/li>\n<li>Cu\u00e1nta prensa positiva crearon en los medios de difusi\u00f3n y publicaciones comerciales de primer nivel con respecto a toda la empresa o sus productos espec\u00edficos.<\/li>\n<li>Cu\u00e1ntos premios obtuvieron en eventos de \u00e9lite de la industria<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1ntos discursos poderosos pronunciaron los ejecutivos de una empresa y crearon una prensa positiva en eventos de la industria de alto perfil?<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pensamientos_finales\"><\/span>Pensamientos finales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El marketing digital y las relaciones p\u00fablicas pueden tener procesos integrados, pero difieren en objetivos, resultados y estrategias. Ambos son vitales para mejorar la tasa de \u00e9xito de una empresa y tienen una capacidad de alcance que es dif\u00edcil pasar por alto.<\/p>\n<p>Sin embargo, si bien es posible realizar cada uno de estos por separado en una empresa, la combinaci\u00f3n del marketing digital con algunas relaciones p\u00fablicas y viceversa har\u00e1 que los objetivos finales sean a\u00fan m\u00e1s impactantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n El marketing digital y las relaciones p\u00fablicas (relaciones p\u00fablicas) son procesos integrados, pero no podemos confundir los dos como lo mismo. A menudo, las personas tienden a confundir las funciones clave de estos dos elementos, pero son muy diferentes. 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