{"id":195032,"date":"2021-10-18T17:46:42","date_gmt":"2021-10-18T15:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/startup.info\/?p=195032"},"modified":"2023-10-24T23:03:42","modified_gmt":"2023-10-24T21:03:42","slug":"chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/","title":{"rendered":"La startup que busca aliviar el estr\u00e9s de las pymes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antonio Correa, CEO de Chipax \u00a0nos cuenta que el\u00a0\u00a0ecosistema fintech en latinoam\u00e9rica cada vez es m\u00e1s potente, pero son uno de los pocos softwares de gesti\u00f3n financiera que est\u00e1n enfocados 100% en la pyme.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#En_primer_lugar_%C2%BFcomo_le_va_a_usted_y_a_su_familia_en_estos_tiempos_de_COVID-19\" >En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#Hablenos_de_usted_de_su_carrera_de_como_fundo_o_entro_en_esta_empresa\" >H\u00e1blenos de usted, de su carrera, de c\u00f3mo fund\u00f3 o entr\u00f3 en esta empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#%C2%BFComo_innova_su_empresa\" >\u00bfC\u00f3mo innova su empresa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#%C2%BFComo_afecta_la_pandemia_de_coronavirus_a_su_negocio_y_como_lo_esta_afrontando\" >\u00bfC\u00f3mo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y c\u00f3mo lo est\u00e1 afrontando?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#%C2%BFHa_tenido_que_tomar_decisiones_dificiles_y_cuales_son_las_lecciones_aprendidas\" >\u00bfHa tenido que tomar decisiones dif\u00edciles y cu\u00e1les son las lecciones aprendidas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#%C2%BFQue_herramientas_especificas_programas_informaticos_y_habilidades_de_gestion_esta_utilizando_para_superar_esta_crisis\" >\u00bfQu\u00e9 herramientas espec\u00edficas, programas inform\u00e1ticos y habilidades de gesti\u00f3n est\u00e1 utilizando para superar esta crisis?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/startup.info\/es\/chipax-la-startup-que-busca-aliviar-startups\/#%C2%BFQuienes_son_sus_competidores_%C2%BFY_como_piensa_mantenerse_en_el_juego\" >\u00bfQui\u00e9nes son sus competidores? \u00bfY c\u00f3mo piensa mantenerse en el juego?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_primer_lugar_%C2%BFcomo_le_va_a_usted_y_a_su_familia_en_estos_tiempos_de_COVID-19\"><\/span><b>En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Creo que estos \u00faltimos a\u00f1os han tra\u00eddo muchas ense\u00f1anzas tanto en lo personal como en lo laboral para todos. Ha sido un llamado a preocuparnos m\u00e1s por nuestro bienestar, por el entorno y apoyarnos como sociedad. Afortunadamente todos en Chipax estamos bien.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hablenos_de_usted_de_su_carrera_de_como_fundo_o_entro_en_esta_empresa\"><\/span><b>H\u00e1blenos de usted, de su carrera, de c\u00f3mo fund\u00f3 o entr\u00f3 en esta empresa<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo comenz\u00f3 en mayo del 2015 cuando mi primo Nico me pide que lo ayude a revisar los n\u00fameros de Medularis, una empresa que estaba a punto de quebrar. Medularis funcionaba bien, hasta que a mediados del 2015, Nico se da cuenta que ten\u00edan un problema financiero importante y les quedaban 2 meses de caja para quebrar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Justo en este per\u00edodo, yo ven\u00eda llegando a Santiago despu\u00e9s de haber vivido un tiempo en la Patagonia. As\u00ed que asum\u00ed el reto de analizar qu\u00e9 estaba pasando con la empresa para ver si la cerraban, vend\u00edan o rescataban.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analic\u00e9 el negocio, orden\u00e9 muchas planillas para entender los n\u00fameros. Hicimos una reestructuraci\u00f3n, sanamos lagunas, facturamos cosas pendientes, cobramos facturas que se hab\u00edan perdido del radar y finalmente logramos que Medularis llegara a n\u00fameros azules.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Us\u00e9 hojas de c\u00e1lculo para averiguar por qu\u00e9 sus finanzas eran un desastre. Y luego convertimos esas hojas de c\u00e1lculo en una aplicaci\u00f3n web para facilitar el trabajo. Esta aplicaci\u00f3n web manten\u00eda los n\u00fameros al d\u00eda de forma autom\u00e1tica, mucho m\u00e1s r\u00e1pido y adem\u00e1s sin errores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces pens\u00e9, oye, este es un problema bastante com\u00fan entre las pymes, esta aplicaci\u00f3n podr\u00eda ser \u00fatil para ellas. Entonces le ped\u00ed a algunos amigos que estaban en cargos similares que probaran la aplicaci\u00f3n a ver si les gustaba; \u00a1les encant\u00f3!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Creo que es injusto lo dif\u00edcil que puede ser para las pymes administrar correctamente sus finanzas, en comparaci\u00f3n con las grandes empresas que cuentan con directores financieros, controladores, etc., por lo que decid\u00ed resolver este problema utilizando tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y para cumplir con el objetivo, me junt\u00e9 con Joaqu\u00edn Brenner (COO y primo), Francois Gueneau de Mussy (CTO y mejor amigo de infancia) y Felipe Urz\u00faa (<a href=\"https:\/\/www.chipax.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">CRO y primer cliente de Chipax<\/a>).\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_innova_su_empresa\"><\/span><b>\u00bfC\u00f3mo innova su empresa?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Chipax - El software N\u00b01 de finanzas para Pymes \ud83d\ude80\" width=\"740\" height=\"416\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WgbkKSLF4_U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos renovamos todo el tiempo, escuchando a nuestros clientes y adaptando nuestro producto a lo que ellos necesitan. Porque para nosotros el usuario es el coraz\u00f3n de nuestra empresa. Por ejemplo, en los \u00faltimos meses implementamos dos nuevas funcionalidades:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pago a proveedores:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para ayudar y ahorrar tiempo a nuestros clientes al pagar facturas a sus proveedores. Automatizamos este proceso con Chipax y ahora con pocos clics pueden gestionar el pago de facturas en segundos. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cobranza masiva: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en esta misma l\u00ednea, creamos una funcionalidad de cobranza masiva, que automatiza el env\u00edo de recordatorios de pago a los clientes incluyendo distintas opciones de recaudaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_afecta_la_pandemia_de_coronavirus_a_su_negocio_y_como_lo_esta_afrontando\"><\/span><b>\u00bfC\u00f3mo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y c\u00f3mo lo est\u00e1 afrontando?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ante la crisis nos enfocamos en mantenernos concentrados y tener la mente clara para atender los diferentes retos. Nos dimos el tiempo para escuchar activamente al equipo, pues ellos son el motor que la mantiene en funcionamiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al principio de la <a href=\"https:\/\/startup.info\/es\/la-pandemia-ha-acelerado-los-procesos-de-transformacion-digital-e-innovar-ahora-es-mas-importante-que-nunca-para-no-quedarse-atras-luis-garcia-cmo-y-confundador-de-genially\/\">pandemia<\/a> una de las medidas que implementamos para ayudar a nuestros clientes, fue hacer algunas concesiones con aquellos usuarios que ten\u00edan dificultades para pagar la suscripci\u00f3n de Chipax. Asimismo, lanzamos el plan (Emprende), m\u00e1s econ\u00f3mico, para que m\u00e1s pymes tuvieran acceso a ordenar sus finanzas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien, entregar esta ayuda no fue grave para nuestras finanzas, afect\u00f3 nuestros flujos y retras\u00f3 el negocio. Para contrarrestar este d\u00e9ficit, mi foco ha estado en asegurar el capital suficiente para que Chipax contin\u00fae operando con tranquilidad.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFHa_tenido_que_tomar_decisiones_dificiles_y_cuales_son_las_lecciones_aprendidas\"><\/span><b>\u00bfHa tenido que tomar decisiones dif\u00edciles y cu\u00e1les son las lecciones aprendidas?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los pilares de nuestra propuesta de valor es el servicio a nuestros clientes, el cual hemos reforzado en este periodo. Esta fue una tarea compleja, ya que durante el proceso nos enteramos de historias duras. Detr\u00e1s de cada empresa hay una realidad distinta, esfuerzos de toda una vida que se vieron afectados, primero por la crisis social y luego, por la pandemia. Absorber esa carga, tira el \u00e1nimo de cualquiera para abajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fue dif\u00edcil, pero nos sirvi\u00f3 para entender la situaci\u00f3n por la que ellos estaban pasando y evaluar de qu\u00e9 forma pod\u00edamos aportar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A nivel de equipo tambi\u00e9n fue dif\u00edcil porque todos nos tuvimos que bajar el sueldo durante 4 meses para no tener que reducir el equipo en los tiempos m\u00e1s complicados de la pandemia. Finalmente esta decisi\u00f3n nos consolid\u00f3 mucho mejor como equipo porque est\u00e1bamos todos con el mismo esp\u00edritu y m\u00e1s unidos que nunca.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_herramientas_especificas_programas_informaticos_y_habilidades_de_gestion_esta_utilizando_para_superar_esta_crisis\"><\/span><b>\u00bfQu\u00e9 herramientas espec\u00edficas, programas inform\u00e1ticos y habilidades de gesti\u00f3n est\u00e1 utilizando para superar esta crisis?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Chipax trabajamos sobre la metodolog\u00eda de OKRs (Objetivos &amp; Key Results) que consiste en definir unos objetivos transversales a toda la empresa para que todas las \u00e1reas remen hacia el mismo lado. Esto nos ha ayudado mucho a estar alineados entre todos los equipos y generar sinergias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, usamos Hubspot para gestionar acciones de ventas y marketing. Y en soporte usamos Intercom que nos ha ayudado a tener un excelente servicio al cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n organizamos nuestros equipos de producto y tecnolog\u00eda en squads. Son equipos multidisciplinarios que se encargan de partes del producto y se organizan en ciclos de trabajo orientados a cumplir con la visi\u00f3n del producto<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQuienes_son_sus_competidores_%C2%BFY_como_piensa_mantenerse_en_el_juego\"><\/span>\u00bfQui\u00e9nes son sus competidores? \u00bfY c\u00f3mo piensa mantenerse en el juego?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ecosistema fintech en latinoam\u00e9rica cada vez es m\u00e1s potente, pero somos uno de los pocos softwares de gesti\u00f3n financiera que est\u00e1n enfocados 100% en la pyme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra principal competencia son empresas que ayudan a las pymes con alguna de las verticales de Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar o Financiamiento. El gran diferencial que tiene Chipax, es que ayudamos a las Pymes en estas 3 verticales al mismo tiempo y eso es algo que agrega mucho valor para nuestro cliente porque las finanzas de una empresa se basan en un balanceo sincr\u00f3nico de las CxC, CxP y Financiamiento y no de cada uno por separado\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, tenemos un servicio de soporte al cliente muy humano y bac\u00e1n que los acompa\u00f1a durante todo el proceso de implementaci\u00f3n y tambi\u00e9n en la gesti\u00f3n del dia a dia. Eso es algo que la mayor\u00eda de nuestros clientes destacan, nos prefieren porque cambiamos la forma en que se gestiona el negocio; eso les cambia la vida.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, nos preocupamos por construir una cultura de empresa donde queremos que todos sean felices. Tanto la gente que trabaja con nosotros como nuestros clientes. Nos preocupamos mucho por la parte humana y eso hace que no seamos un t\u00edpico software de finanzas m\u00e1s.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antonio Correa, CEO de Chipax \u00a0nos cuenta que el\u00a0\u00a0ecosistema fintech en latinoam\u00e9rica cada vez es m\u00e1s potente, pero son uno de los pocos softwares de gesti\u00f3n financiera que est\u00e1n enfocados 100% en la pyme. &nbsp; En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19? 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