{"id":198120,"date":"2021-11-05T10:23:01","date_gmt":"2021-11-05T09:23:01","guid":{"rendered":"https:\/\/startup.info\/?p=198120"},"modified":"2022-01-11T19:41:35","modified_gmt":"2022-01-11T18:41:35","slug":"convertir-los-retos-en-soluciones-para-el-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startup.info\/es\/convertir-los-retos-en-soluciones-para-el-retail\/","title":{"rendered":"Convertir los retos en soluciones para el retail y el espacio comercial."},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">De estar estancado en su trabajo a ser el CEO de PopUp\u00a0l\u00eddere en soluciones para el retail y el marketing ef\u00edmero David P\u00e9rez.<\/span><\/p>\n<p><b>En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afortunadamente, los dos casos m\u00e1s cercanos de afectados por el COVID-19 pudieron superar la enfermedad. Fue el principio, en la primera ola, cuando el conocimiento sobre el virus y los medios disponibles eran m\u00e1s escasos. A nivel personal, me ha afectado como a todo el mundo, por el confinamiento, las restricciones, el impacto econ\u00f3mico y el emocional. Lo peor ha sido el distanciamiento con muchas personas que estoy intentando recuperar.<\/span><\/p>\n<p><b>H\u00e1blenos de usted, de su carrera, de c\u00f3mo fund\u00f3 o entr\u00f3 en esta empresa<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda mi carrera profesional anterior se hab\u00eda desarrollado en el entorno multinacional, en la empresa IBM. Ocup\u00e9 muchos puestos, desde el desarrollo de software hasta gerente de consultor\u00eda de negocio y tecnol\u00f3gica. En un momento determinado, tuve la percepci\u00f3n de que mi carrera estaba un poco estancada y de que necesitaba crear algo por m\u00ed mismo. Encontrar a una cofundadora ideal me ayud\u00f3 a decidirme y crear juntos una empresa que luego ha ido evolucionando mucho seg\u00fan el mercado y nuestras propias ideas y equipo.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo innova su empresa?<\/b><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"\u00a1Descubre m\u00e1s sobre Go\u2014PopUp Live!\" width=\"740\" height=\"416\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GAKr02HmABM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra misi\u00f3n es ser l\u00edderes en soluciones para el retail y el marketing ef\u00edmero, tanto para marcas como para propietarios de espacios, tanto f\u00edsicas como digitales e h\u00edbridas. En este sentido, la innovaci\u00f3n es una parte fundamental de nuestro trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro objetivo es innovar con y para nuestros clientes. Ellos son los que inspiran nuestro futuro e ideas. Por supuesto, tambi\u00e9n prestamos atenci\u00f3n a lo que est\u00e1n haciendo los dem\u00e1s, las tendencias y una visi\u00f3n amplia de las necesidades futuras basada en el estudio del entorno empresarial y las tecnolog\u00edas emergentes. Nuestro equipo multidisciplinar trabaja con un enfoque muy <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201clean\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> a la hora de innovar. Nuestros ciclos de desarrollo son muy cortos y orientados a resultados r\u00e1pidos y validaci\u00f3n continua.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y c\u00f3mo lo est\u00e1 afrontando?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principios de 2020, todo nuestro negocio se basaba en la organizaci\u00f3n de eventos f\u00edsicos (tiendas pop-up o acciones de marketing), implicando, por lo tanto, la reuni\u00f3n presencial de personas. De un d\u00eda para otro, esto fue imposible debido al confinamiento o las restricciones de todo tipo. Ten\u00edamos tres opciones: cerrar el negocio, hibernar y \u201cesperar y ver\u201d, o intentar convertir nuestro negocio en una soluci\u00f3n digital aplicando tecnolog\u00eda para desarrollar nuevos productos ayudando a nuestros clientes de manera diferente. Elegimos la tercera opci\u00f3n, sin seguir estando preparados para la vuelta a la normalidad. Visto con perspectiva, la pandemia ha reforzado las necesidades y tendencias anteriores, ya que los clientes desean soluciones m\u00e1s flexibles, de corto plazo, omni-canal y donde el retorno de inversi\u00f3n est\u00e9 claro y sea inmediato.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfHa tenido que tomar decisiones dif\u00edciles y cu\u00e1les son las lecciones aprendidas?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obviamente, tuvimos que cancelar muchos eventos ya contratados, reducir gastos y obtener m\u00e1s fondos para cubrir las necesidades inmediatas. Para m\u00ed, el mayor \u00e9xito fue poder mantener a todo el equipo y su esp\u00edritu, gracias a nuevos desaf\u00edos y motivaci\u00f3n. Sin embargo, en el d\u00eda a d\u00eda la cooperaci\u00f3n y la din\u00e1mica de equipo han sido m\u00e1s dif\u00edciles al trabajar desde casa, por lo que necesit\u00e1bamos ser creativos y establecer nuevas rutinas y actividades. Hemos aprendido que las personas son muy resilientes si hay empat\u00eda y una cultura s\u00f3lida, pero debemos estar m\u00e1s preparados para lo inesperado, contar con planes de contingencia y aplicar la diversificaci\u00f3n proactiva. Eso es lo que yo llamo \u00abenfocarse en lo flexible\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 herramientas espec\u00edficas, programas inform\u00e1ticos y habilidades de gesti\u00f3n, est\u00e1 utilizando para superar esta crisis?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Internamente, trabajamos de forma parcialmente remota, utilizando herramientas que ya us\u00e1bamos como est\u00e1ndares, como Google Drive, Slack, GitHub, Asana, LinkedIn Sales Navigator y nuestra propia plataforma, que est\u00e1 orientada a procesos. Tambi\u00e9n establecimos reuniones regulares <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">online<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y m\u00e1s rutinas de coordinaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQui\u00e9nes son sus competidores? \u00bfY c\u00f3mo piensa mantenerse en el juego?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos competidores en cada una de nuestras l\u00edneas de negocio, pero ninguno de nuestros antiguos competidores hizo el mismo movimiento para cambiar a ofertas digitales adicionales, por lo que sentimos que estamos m\u00e1s preparados para brindar una soluci\u00f3n verdaderamente integral a nuestros clientes, ya sean marcas o propietarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hemos creado dos nuevas l\u00edneas de negocio totalmente digitales. Para nuestros propietarios, comenzamos a comercializar nuestra plataforma como SaaS para que puedan comercializar sus espacios sin nuestra intervenci\u00f3n; esto se llama Go\u2014PopUp Space Manager.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para nuestras marcas, desarrollamos ShopLive, un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">marketplace<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de tiendas y consumidores totalmente basado en sesiones de v\u00eddeo en vivo (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">livestream<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) o grabadas. Esta soluci\u00f3n es especialmente valiosa para las tiendas f\u00edsicas que quieren digitalizarse de verdad y no simplemente contar con un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerce<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Crean un perfil geolocalizado en un mapa y pueden organizar \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">pop-up stores online<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d o campa\u00f1as temporales para atraer clientes a sus tiendas, integrando con redes sociales y publicando un cat\u00e1logo de productos. Con esta soluci\u00f3n, acercamos los mundos f\u00edsico y digital en un enfoque h\u00edbrido \u00fanico.<\/span><\/p>\n<p><b>Sus reflexiones finales<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como todos, sufrimos mucho con la pandemia, como empresa y como personas. Sin embargo, es cierto que las oportunidades que te permiten diferenciarte siempre est\u00e1n relacionadas con tiempos de crisis porque es cuando tienes la posibilidad de hacer las cosas de una forma diferente al resto. Todav\u00eda no podemos decir que esto nos beneficiar\u00e1 o no a nosotros y a la sociedad a largo plazo, pero es algo que nos hizo aprender mucho seguro.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>WEB: <a href=\"https:\/\/www.gopopup.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.gopopup.com<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De estar estancado en su trabajo a ser el CEO de PopUp\u00a0l\u00eddere en soluciones para el retail y el marketing ef\u00edmero David P\u00e9rez. En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19? Afortunadamente, los dos casos m\u00e1s cercanos de afectados por el COVID-19 pudieron superar la enfermedad. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":72952,"featured_media":198121,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[10669],"tags":[],"class_list":["post-198120","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72952"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198120"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198120\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/198121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=198120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=198120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}