{"id":205487,"date":"2021-11-10T11:18:47","date_gmt":"2021-11-10T10:18:47","guid":{"rendered":"https:\/\/startup.info\/?p=205487"},"modified":"2022-01-11T23:31:17","modified_gmt":"2022-01-11T22:31:17","slug":"%c2%a8citibox-revoluciona-la-ultima-milla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startup.info\/es\/%c2%a8citibox-revoluciona-la-ultima-milla\/","title":{"rendered":"\u00a8Citibox revoluciona la \u00faltima milla centr\u00e1ndose en el comprador online\u00a8"},"content":{"rendered":"<p>Citibox la propuesta que ha logrado aliviar <span style=\"font-weight: 400;\">cuello de botella del ecommerce mediante la instalaci\u00f3n gratuita de buzones<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><b>En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de<\/b> <b>COVID-19?<\/b><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de a\u00f1o y medio, por fin podemos ver que la normalidad est\u00e1 llegando a nuestras<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">vidas de nuevo. Han sido meses muy complicados y con mucha incertidumbre, no s\u00f3lo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">econ\u00f3mica, sino tambi\u00e9n a nivel humano, donde se han perdido muchas vidas.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Afortunadamente gracias a la ciencia, hoy podemos decir que hemos pasado los peores<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">momentos; muy agradecido de que mi familia y los m\u00edos est\u00e9n todos bien.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>H\u00e1blenos de usted, de su carrera, de c\u00f3mo fund\u00f3 o entr\u00f3 en esta empresa\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La idea naci\u00f3 de una mala experiencia vivida por m\u00ed mismo \u00bfqui\u00e9n no ha tenido problemas para recibir paquetes? Es muy f\u00e1cil comprar por internet pero muy dif\u00edcil el momento de recibir las compras, es un grave problema en la experiencia de compra. Fue en aquel momento cuando pens\u00e9 de qu\u00e9 manera pod\u00eda solucionar el problema de tener que esperar al mensajero. Hab\u00eda nacido el concepto de buz\u00f3n inteligente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Valencia fue el laboratorio perfecto para testar el modelo de comercializaci\u00f3n pero pronto la empresa dio el salto a Madrid y a Barcelona. Solo en esas dos ciudades se reciben el 60% de las compras online en Espa\u00f1a.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>\u00bfC\u00f3mo innova su empresa?<\/b><b>\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Citibox, la llave de tu nuevo buz\u00f3n inteligente.\" width=\"740\" height=\"416\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D5UXEkdyxVU?start=1&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solucionamos el verdadero cuello de botella del ecommerce mediante la instalaci\u00f3n gratuita de buzones inteligentes en edificios residenciales. Los vecinos pueden recibir sus compras online sin necesidad de estar presentes en el momento de la entrega, nuestra aplicaci\u00f3n Citibox les avisar\u00e1 cuando llegue su paquete.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, el uso y el mantenimiento son totalmente gratuitos para el usuario. Los buzones no necesitan conexi\u00f3n a Internet, ni a la electricidad y est\u00e1n operativos 24\/7.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, Citibox est\u00e1 integrado con las empresas de transporte y permite que cualquier empresa de mensajer\u00eda pueda entregar sus paquetes en un solo punto del edificio y siempre al primer intento. Esto se traduce en una intensa mejora de la productividad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hemos invertido desde 2018 m\u00e1s de 30M\u20ac y nos ha permitido validar el modelo de negocio pero tambi\u00e9n reducir las emisiones de gases contaminantes de la \u00faltima milla en un 47%,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">descongestionando el tr\u00e1fico en la zona urbana vinculado con el transporte que representa m\u00e1s del 40% del tr\u00e1fico urbano actual.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>\u00bfC\u00f3mo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y c\u00f3mo lo est\u00e1 afrontando?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pandemia ha acelerado el cambio en los h\u00e1bitos de compra hacia el ecommerce y esto<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">nos ha hecho crecer muy r\u00e1pido durante la crisis. Mientras que a mediados de marzo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">cont\u00e1bamos con 18.000 buzones, a d\u00eda de hoy la cifra ya supera los 40.000 que dan servicio<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">a 250.000 vecinos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>\u00bfHa tenido que tomar decisiones dif\u00edciles y cu\u00e1les son las lecciones aprendidas?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante las semanas de confinamiento la \u00fanica forma de comprar art\u00edculos no esenciales era a trav\u00e9s del ecommerce, por lo tanto la demanda se dispar\u00f3 y los paquetes entregados crecieron un 67%, superando la actividad registrada en la temporada de Navidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tomamos la decisi\u00f3n de seguir operando, ya que gracias a nuestros buzones inteligentes <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">facilitamos el no tener contacto entre mensajeros y compradores online, ayudando en la<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> seguridad sanitaria del proceso de entrega en aquellos momentos de tanta incertidumbre.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Internamente en Citibox ya ten\u00edamos sistemas de trabajo en remoto para los equipos de<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">ingenier\u00eda y producto, con el confinamiento pasamos a hacerlos el resto de los equipos. Hoy<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">todos trabajamos en remoto.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>\u00bfQu\u00e9 herramientas espec\u00edficas, programas inform\u00e1ticos y habilidades de gesti\u00f3n est\u00e1 utilizando para superar esta crisis?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda es completamente necesario tener toda la informaci\u00f3n en la nube y trabajar con<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">herramientas colaborativas. Esto nos permite conectarnos desde cualquier sitio del mundo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">siempre que tengas wifi. Es un nuevo status quo que ha cambiado las reglas de juego y no<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">vamos a volver al modo pre-pandemia.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>\u00bfQui\u00e9nes son sus competidores? \u00bfY c\u00f3mo piensa mantenerse en el juego?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos muchos competidores, pero ninguno est\u00e1 centrado en la experiencia de compra<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">online. Actualmente todos los sistemas para recibir paquetes est\u00e1n localizados en espacios<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">p\u00fablicos, los que llamamos puntos de conveniencia, es decir, gasolineras, estaciones de<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> metro o comercios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realmente estos sistemas funcionaban bien hace unos a\u00f1os, cuando comprabamos por<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">ecommerce una vez al mes y no nos molestaba ir a recoger el paquete a una gasolinera;<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">pero ahora compramos varias veces a la semana y no es nada c\u00f3modo estar pendiente de ir<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a recoger tus compras a diferentes sitios. Todos queremos recibir nuestras compras en casa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ese es nuestro verdadero foco y lo que nos diferencia de la competencia, centrarnos en el<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">comprador online y en su experiencia de compra.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Su sitio web : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/citibox.com\/es\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/citibox.com\/es<\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Citibox la propuesta que ha logrado aliviar cuello de botella del ecommerce mediante la instalaci\u00f3n gratuita de buzones \u00a0En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?\u00a0 Despu\u00e9s de a\u00f1o y medio, por fin podemos ver que la normalidad est\u00e1 llegando a nuestras vidas de nuevo. 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