{"id":209391,"date":"2021-12-07T10:39:23","date_gmt":"2021-12-07T09:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/startup.info\/?p=209391"},"modified":"2022-01-17T13:47:04","modified_gmt":"2022-01-17T12:47:04","slug":"microestancias-nueva-tendencia-del-sector-hotelero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startup.info\/es\/microestancias-nueva-tendencia-del-sector-hotelero\/","title":{"rendered":"Microestancias, nueva tendencia del sector hotelero"},"content":{"rendered":"<p>Guillermo Gaspart \u00a0CEO Byhours Innova para que\u00a0ninguna \u00a0habitaci\u00f3n de\u00a0hotel este\u00a0vac\u00eda.<\/p>\n<p><b>En primer lugar, \u00bfc\u00f3mo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a Dios tenemos salud, que es lo m\u00e1s importante y no tengo que lamentar ninguna p\u00e9rdida familiar estos \u00faltimos 2 a\u00f1os, y eso que yo he recibido la visita del \u201cbicho\u201d dos veces, sin mayores consecuencias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A nivel profesional, todo bien, si no entramos en detalles. El sector hotelero est\u00e1 sufriendo una gran crisis sin precedentes, y si bien BYHOURS ha crecido estos a\u00f1os, porque nuestro foco est\u00e1 en ayudar al hotel a vender habitaciones vac\u00edas, queremos que nuestros partners, los hoteles est\u00e9n fuertes y sanos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poco a poco vamos viendo la luz y las ciudades van recuperando los niveles de visitantes a las \u00e9pocas previas a la pandemia.<\/span><\/p>\n<p><b>H\u00e1blenos de usted, de su carrera, de c\u00f3mo fund\u00f3 o entr\u00f3 en esta empresa<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Me gusta decir que nac\u00ed en un hotel, ya que desde peque\u00f1o he vivido el sector en mi familia. Soy la cuarta generaci\u00f3n que contin\u00faa con el legado que empez\u00f3 mi bisabuelo en 1930: amar a la hoteler\u00eda y el servicio a los dem\u00e1s, en este caso a nuestros hu\u00e9spedes (no clientes).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en la industria del turismo, especialmente en la hoteler\u00eda, desde muy joven empec\u00e9 a trabajar en hoteles, conociendo cada uno de los engranajes que forman este sector. Durante mi carrera he estado al frente del desarrollo de negocios y estrategias para hoteles urbanos, as\u00ed como en el ecosistema startup. Sin duda, es una de mis pasiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con BYHOURS todo surgi\u00f3 muy natural. En <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2012 junto a Christian Rordiguez, tambi\u00e9n fundador, nos surge la pregunta de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c\u00bfPor qu\u00e9 pagamos el precio de una noche entera cuando solo necesitamos la habitaci\u00f3n por unas horas?\u201d. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">En ese momento ambos decidimos incorporar el pago por uso en la industria hotelera, siendo toda una revoluci\u00f3n. Convertimos la problem\u00e1tica de los usuarios en una soluci\u00f3n, haciendo una realidad las microestancias, caracterizadas por su flexibilidad y personalizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora el usuario decide la hora de check-in, reservando hasta 1 minuto antes, durante las 24h del d\u00eda, y pagando solo por el tiempo que necesite en packs de 3, 6 y 12 horas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde entonces hemos ido creciendo y evolucionando como empresa. Ahora BYHOURS cuenta con 9 a\u00f1os de trayectoria, m\u00e1s de 50 trabajadores en plantilla y dos oficinas: el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">headquarters<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> en Barcelona y la sede de Latinoam\u00e9rica en Ciudad de M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos mas de 4.000 hoteles en nuestro portfolio hoteles en m\u00e1s de 25 paises.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo innova su empresa?<\/b><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"BYHOURS, horas de hotel para desconectar\" width=\"740\" height=\"416\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oKpGu2cXZwQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El sector travel lleva a\u00f1os liderando lo que se llama transformaci\u00f3n digital, las primeras compras online fueron billetes de avion o reservas hoteleras, y a nivel tecnologico y conectividad, creo que es una industria puntera. Pero nosotros, nos propusimos innovar en algo que creiamos que estaba obsoleto y es el SERVICIO, esto es poder reservar un mismo producto\/habitacion, pero por unas horas. Hasta la llegada de BYHOURS, el pago por uso no exist\u00eda en la hoteler\u00eda. Somos una irrupci\u00f3n muy positiva e innovadora en el sector, ayudando tanto al hotelero como al usuario. Adem\u00e1s, como empresa tecnol\u00f3gica que somos, estamos en constante evoluci\u00f3n e innovaci\u00f3n para tener siempre las mejores herramientas y soluciones que ofrecer. En nuestro caso, la apuesta por el talento es algo indispensable para poder seguir creciendo y evolucionando, es a partir del equipo donde BYHOURS innova cada d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y c\u00f3mo lo est\u00e1 afrontando?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante el confinamiento nos vimos altamente afectados. El sector hotelero entr\u00f3 en su mayor crisis por la pandemia y nosotros claramente nos vimos con la obligaci\u00f3n de parar nuestra actividad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez salimos del estado de alarma paulatinamente en diferentes pa\u00edses, y muchos hoteles poco a poco fueron abriendo, nosotros hemos apostado, como venimos haciendo desde nuestros inicios, por el turismo local. Gracias a nuestro modelo de negocio por horas y el concepto experiencial de las microestancias, ahora m\u00e1s que nunca la poblaci\u00f3n se est\u00e1 dando cuenta de la cantidad de cosas buenas que tienen nuestras propias ciudades y de que los hoteles no son solo para turistas. Este concepto tambi\u00e9n ha ayudado mucho al sector, que ha visto un rayito de luz dentro de la baja ocupaci\u00f3n por la falta de turismo internacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cualqueir caso tarde o temprano volveran los viajeros y la demanda, aunque tengo dudas de que la recuperacion del MICE (viajes corporativos) vuelvan a ser lo mismo.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfHa tenido que tomar decisiones dif\u00edciles y cu\u00e1les son las lecciones aprendidas?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, nuestra mejor decisi\u00f3n durante la pandemia fue apostar e invertir en la gente, en nuestros empleados, manteniendo la totalidad de la plantilla y ayudando personalmente y profesionalmente a lo que supuso para todos ese golpe.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando lideras una empresa siempre est\u00e1s tomando decisiones, y claro que no son f\u00e1ciles. Adem\u00e1s, en la \u00e9poca que estamos pasando con la pandemia, \u00e9stas muchas veces se presentan a\u00fan con mayor complicaci\u00f3n. Si a ello le sumamos lo que significa ser una startup, \u00a1est\u00e1s en un reto y aprendizaje diario!<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 herramientas espec\u00edficas, programas inform\u00e1ticos y habilidades de gesti\u00f3n est\u00e1 utilizando para superar esta crisis?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante esta crisis hemos lanzado nuestro SaaS para que el hotelero pueda vender directamente desde su web las habitaciones por horas. Con eso, le permite que el cliente que visita su web siempre tenga otra oferta innovadora m\u00e1s y vender directamente las habitaciones que se han quedado vac\u00edas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s trabajamos con proveedores externos que nos permiten ser \u00e1giles con el sistema y los hoteleros, para que el producto siempre est\u00e9 listo en la web y el cliente pueda encontrar el hotel que m\u00e1s le convenga.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Factorial por ejemplo, es una empresa que nos est\u00e1 yendo muy bien para la gestion de RRHH y poder tener una comunicaci\u00f3n con todos y cada uno de ellos a nivel empresa, si bien una cerveza mano a mano, no tiene competencia.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQui\u00e9nes son sus competidores? \u00bfY c\u00f3mo piensa mantenerse en el juego?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es cierto el dicho de que la competencia es sana y buena, y nosotros contamos con competidores a nivel Europeo, aunque ninguno de ellos tiene el mismo servicio que nosotros. BYHOURS es la \u00fanica empresa que ofrece packs de 3, 6 y 12h con un check-in totalmente flexible durante las 24h del d\u00eda. La personalizaci\u00f3n, flexibilidad y oferta de precios que tenemos, no existe con ning\u00fan otro competidor y eso nos hace totalmente \u00fanicos para seguir en juego por mucho tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mejor manera para mantenerse en el juego desde mi punto de vista es respetar y no olvidarse del Win-Win, es decir ofrecer valor a\u00f1adido al sector hotelero y a tus usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Sus reflexiones finales<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No apuntes al \u00e9xito, apunta solo al siguiente paso, y as\u00ed, solo quiz\u00e1s llegue el \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p><strong>WEB:<a href=\"http:\/\/www.byhours.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.byhours.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p><b>Sugiera un t\u00edtulo para el art\u00edculo:\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilidad y personalizaci\u00f3n en el sector hotelero<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pay per use en el sector hotelero<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Microestancias, nueva tendencia del sector hotelero<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guillermo Gaspart \u00a0CEO Byhours Innova para que\u00a0ninguna \u00a0habitaci\u00f3n de\u00a0hotel este\u00a0vac\u00eda. 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