Fin du monopole de la data entreprise !

Interview de Alexandre Lellouche, Fondateur SocieteService.fr et Smartisi.

Comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Alexandre Lellouche : Bien je vous remercie. Nous avons traversé la période comme chaque foyer, d’abord dans la crainte et l’incompréhension de ce nouveau virus puis au fur et à mesure nous avons appris à vivre avec.

Aujourd’hui les gestes barrières font partie de notre quotidien et mes enfants ont très vite compris l’enjeu pour continuer à voir les grands-parents de façon la plus prudente possible.

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint SocieteService et Smartisi

Alexandre Lellouche : Je suis Alexandre Lellouche, j’ai 36 ans et je suis fondateur de 2 startups. J’ai démarré ma carrière en tant que consultant pour un très grand cabinet international. Cette expérience a été très formatrice tant sur le plan professionnel qu’humain. Mais au bout de quelques années, j’avais envie d’autre chose. J’ai toujours eu le goût pour l’entreprenariat et les challenges à relever. Il m’a donc paru naturel de me lancer à mon compte en tant qu’indépendant.

C’est lors de ma collaboration avec mon expert-comptable que m’est venue l’idée de créer ma première startup. En effet l’expertise comptable est un écosystème en pleine mutation vers la digitale mais alors très axée sur les chiffres et la production comptable. Alors qu’à mon sens l’essentiel et le premier maillon de la chaine est bien la relation du cabinet avec son client.
Smartisi est née de ce constat et le premier GRC (CRM en anglais) 100% métier et sur le cloud était née.

Puis, j’ai compris très rapidement que cette profession comme beaucoup d’autre métier du chiffre manipulait énormément d’informations liées aux entreprises françaises. Cette information est souvent détenue par quelques acteurs du marché et surtout payantes. C’est donc tout naturellement que j’ai fondé societeservice.fr, le premier annuaire entreprises gratuit.

Comment SocieteService.fr et Smartisi innovent-elles?

Alexandre Lellouche : Societeservice.fr est une plateforme qui a vocation à mettre à disposition de tout un chacun de l’information publique, grâce à l’open data.

Nous proposons à travers cette plateforme un accès libre et gratuit à toute l’information entreprise, fiche d’identité, établissements, représentants, actes et statuts, bilans, annonces légales et observations sont désormais accessibles 24/24h.

La plateforme est aussi enrichie des coordonnées de l’entreprise (téléphone, mobile, email, site internet) afin de lui donner une véritable dimension d’annuaire.

Dès lors, societeservice.fr peut également être utilisé comme un véritable outil de prospection BtoB ou BtoC.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté SocieteService.fr et Smartisi et comment gérez-vous cette crise?

Alexandre Lellouche : Nous avons la chance d’être une entreprise numérique ou notre devoir est d’apporter des services numériques à nos clients. Tout se passe en dématérialisé quasiment et donc l’impact économique de la crise sanitaire a été moins violente que d’autres professions. D’ailleurs nous témoignons tout notre soutien aux métiers fortement impactés, comme le spectacle, la restauration, le tourisme etc…

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?

Alexandre Lellouche : Que ce soit pour ma startup qui accompagne les cabinets d’expertise comptable ou ma startup d’annuaire entreprises, nous avons dû revoir notre manière d’approcher nos clients. Même si nous sommes des entreprises numériques le contact humain est primordial et dans les conditions actuelles nous avons dû favoriser le télétravail en internet et le recours à la visio conférence avec nos clients.

Même si sur le papier cela peut paraitre comme des conditions idéales de travail, il n’en reste pas moins que la vie sociale est très importante pour un épanouissement total.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et SocieteService.fr et Smartisi dans le futur?

Alexandre Lellouche : Cette période a été éprouvante à bien des niveaux mais cela a aussi permis de se recentrer sur l’essentiel, la famille. En effet j’ai passé plus de temps avec mon épouse et mes enfants. J’en ai également profité pour me remettre au sport afin de se vider la tête. Enfin un dernier conseil, déconnectez-vous des médias car ils sont très anxiogènes !

Cependant je pense que l’avenir sera fait de meilleur jour. L’histoire nous le prouve, l’homme a toujours su se relever. C’est aussi un appel à la réflexion, sur le partage, l’entraide et la solidarité. Je sais que nous saurons relever les défis de demain.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Alexandre Lellouche : Nos principaux concurrents sont les sites societe.com et infogreffe.fr mais notre plateforme se démarque par la gratuité des services proposés pour obtenir toutes l’information entreprises.

De plus nous avons une architecture technique robuste qui permet une rapidité et une fiabilité des données.

Un mot de la fin ?

Alexandre Lellouche : Nous commençons à entrevoir le bout du tunnel alors soyons prêts pour le monde de demain avec de nombreux challenges à relever. La tâche est importante mais nous serons à vos côtés pour continuer d’innover.

Et n’oubliez pas, vous n’êtes pas seuls !

Liens utiles :

https://societeservice.fr/

https://www.smartisi.com/