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INNOVATORS VS COVID-19

“Des fruits et de la joie au bureau” ! Alexandre Ponthier nous raconte comment Alex & Alex aide les entreprises à améliorer le bien-être des salariés sur leur lieu de travail

alexandre ponthier alex et alex

Tout d’abord : comment allez-vous, et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Alexandre Ponthier: Tout le monde va très bien, merci. En cette période de rentrée, nous sommes tous très heureux de retrouver le chemin du travail.

Parlez-nous de vous, de votre carrière, et de la manière dont vous avez créé Alex & Alex

Alexandre Ponthier: Entrepreneur depuis l’âge de 21 ans, j’ai crée Alex & Alex en 2013 à Paris, puis ouvert la première filiale au Canada en 2014. Il s’agit d’une société services de convivialité au bureau : paniers de fruits, thé, et en-cas variés livrés sur le lieu de travail. Aujourd’hui, nous accélérons notre développement au Canada avec l’ouverture d’une filiale à Toronto cette année. Outre Alex & Alex, je dirige également plusieurs sociétés, principalement en France et au Canada, dans différents secteurs tels que l’immobilier, le service aux entreprises ou encore les business en ligne.

Comment Alex & Alex innove-t-elle ?

Alexandre Ponthier: Comme le rappelle Grant Cardone : “innover, c’est savoir abandonner des milliers de bonnes idées”. Il faut savoir hiérarchiser et prioriser. Et c’est particulièrement vrai en cette période exceptionnelle que nous vivons actuellement : à la fois d’opportunités et de changements. Depuis longtemps, Alex & Alex a fait le choix de l’écoute patiente des besoins de ses clients, et nous faisons évoluer nos services en ce sens. La vitesse de notre processus décisionnel, l’agilité de notre structure, et un système d’information “maison” nous permettent d’innover graduellement et constamment.

 Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté Alex & Alex et comment gérez-vous cette crise ?

Alexandre Ponthier: Je suis fier que non seulement Alex & Alex ait su se réinventer durant le confinement sur un modèle de services aux particuliers, mais également que nous ayons pu mettre notre logistique et nos ressources à la disposition du personnel hospitalier qui était en première ligne durant cette crise. En effet, en quelques semaines, Alex & Alex a développé bénévolement la plus grosse opération d’approvisionnement en fruits et légumes à destination des soignants à Paris et à Montréal. 30 tonnes de fruits et légumes ont ainsi été offerts aux soignants. Cela a permis de pallier leurs difficultés à s’approvisionner en produits frais, après avoir tout donné pour s’occuper de leurs patients.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et Alex & Alex dans le futur ?

Alexandre Ponthier: Le stress est inhérent à l’entreprenariat. J’essaie de le gérer du mieux que je le peux en ayant une vie aussi saine et équilibrée que possible. Mes sports d’endurance préférés (VTT, course d’altitude, natation, escalade), mais aussi la méditation, et le jeun intermittent m’aident beaucoup pour cela.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Alexandre Ponthier: Nous avons plusieurs entreprises “concurrentes” mais nous adressons le marché de façon différente. Nous nous différencions notamment par une vision historique de notre marché et de son évolution. Cela nous permet de ne pas reproduire certaines erreurs que nos concurrents peuvent commettre. En outre, notre histoire nous a également permis de bâtir une présence à l’internationale ce qui nous permet de rester en croissance même lorsqu’une région vient à sous-performer.

Un mot de la fin ?

Alexandre Ponthier: J’espère que le vivre ensemble en sortira grandit ; que nous continuerons à aider les entreprises dans leur démarche santé et convivialité au bureau, en apportant nos services et de la joie sur le lieu de travail. La crise de la COVID-19 va aussi générer des opportunités. Il faudra être lucide et réactif pour les saisir.

Votre site web ?

 www.alexetalex.com

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