Alice Barrès, Co-fondatrice de The PopCase : « Nous avons dû nous organiser pour gérer une forte augmentation de la demande alors que nous étions en équipe réduite. »

Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Alice Barrès: Nous avons hâte de voir ce qu’il va ressortir de cette période particulière qui peut être créative, quel sera le monde d’après ?

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint The PopCase

Alice Barrès: The PopCase est né de l’imagination de notre duo, Alice et Frédéric: Alice, son pays des merveilles, c’est la nature, l’upcycling, le plaisir de créer et d’échanger des idées aussi belles que futées. Frédéric, lui, assume parfaitement son côté geek : à l’affût des nouvelles technologies, fan de réseaux sociaux, ce passionné de cinéma évolue sur le Web comme un poisson dans l’eau.

Depuis que nous nous sommes rencontrés sur les bancs du lycée, nous faisons tout ensemble, ou presque ! 20 ans de vie commune, 2 enfants, une solide expérience dans la mode et la déco dont 10 ans côte à côte dans une boutique de cadeaux. Ici, nous avons observé les comportements, analysé les envies, compris les attentes… C’est là que nous avons inventé le concept de cadeau parfait: The PopCase est né !!

Comment The PopCase innove-t-elle?

Alice Barrès: Nous proposons une solution clé en main pour faire livrer un cadeau remplis d’émotion.

Pour le site internet, nous imaginons des expériences d’achats à la fois riches et ludiques. Nous avons par exemple créé un configurateur qui permet de créer son bouquet de ballon et de voir le rendu immédiatement.

De même, pour chaque coffret à thème, nous avons des articles, des tutos ou même une playlist qui permettent aux consommateurs de s’immerger totalement dans l’univers du coffret.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté The PopCase et comment gérez-vous cette crise?

Alice Barrès: Pendant la période de confinement, nous avons dû nous organiser pour gérer une forte augmentation de la demande alors que nous étions en équipe réduite. A cela se sont ajoutés les problèmes d’approvisionnement et de transports, auxquels nous avons dû répondre de manière rapide et efficace afin de garder un service de qualité.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?

Alice Barrès: En tant qu’entrepreneurs, nous avions l’habitude de ne pas compter nos heures que ce soit le soir ou le weekend. Nous avons appris à être toujours plus réactifs, créatifs et savoir nous adapter aux contraintes chaque jours nouvelles.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et The PopCase dans le futur?

Alice Barrès: J’aimerais vous dire yoga, méditation … mais nous n’avons pas encore trouvé le temps de le mettre au programme.
Nous continuons de développer des produits confectionnés directement dans nos ateliers ou sourcés auprès de fournisseurs locaux et engagés comme nous dans une démarche RSE.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Alice Barrès: Inventeur du concept de ballon cadeaux il y a maintenant pas mal d’années, nous avons rapidement été copiés par différentes entreprises voyant ici une super idée.

Nous sommes fidèles depuis le début à notre exigence de qualité, au souci du détail afin d’apporter toujours le produit le plus qualitatif du marché en gardant un tarif parmi les plus attractifs. Méfiez-vous des contrefaçons.

Un mot de la fin ?

Alice Barrès: Merci d’avoir pris le temps de nous découvrir. En espérant vous compter bientôt parmi les membres de la PopCommunity !

Votre site web ?

www.thepopcase.com