Antoine Marck, Cofondateur de Locatme.fr et LagenceBlue.fr : « Faciliter la location immobilière pour les locataires et propriétaires partout en France ».

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint l’agence Blue

Antoine Marck : Je me présente Antoine Marck, co-fondateur de Locatme.fr et LagenceBlue.fr qui sont 2 plateformes web destinées à faciliter la location immobilière pour les locataires et propriétaires partout en France. La 1ère plateforme est un site de particulier à particulier 100 % gratuit quant à la seconde, il s’agit d’une agence immobilière en ligne qui accompagne locataires et propriétaires dans leurs projets locatifs grâce à l’aide d’un agent Blue dédié.

Comment l’agence Blue innove-t-elle ?

Antoine Marck : Depuis la création de lagenceblue.fr en 2017, nous innovons sans cesse en digitalisant le métier de l’immobilier. Nous n’avons pas particulièrement repensé nos services / produits lors du 1er confinement. En revanche, ces innovations permanentes depuis 3 ans ont pris tout leur sens dans ces circonstances. Pour rappel, lagenceblue.fr est une agence 100% en ligne. Nous ne recevons aucun client en agence. Nous avons l’habitude de dire que nos clients peuvent gérer la mise en location et gestion de leur biens immobiliers depuis leur canapé. Et c’est vrai ! Nous travaillons en toute transparence avec tous nos clients puisque chacun d’eux possède un tableau de bord pour suivre en temps réel l’évolution de sa mise en location ainsi que les activités de son agent Blue.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté l’agence Blue et comment gérez-vous cette crise?

Antoine Marck : Comme toutes les entreprises nous naviguons à vue au rythme des annonces du gouvernement. En revanche depuis le 1er confinement, la forte demande des particuliers pour des solutions immobilières 100% dématérialisées nous a permis de renforcer nos équipes de Lagenceblue.fr avec l’arrivée de 5 nouvelles personnes depuis Avril 2020.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises ?

Antoine Marck : Effectivement, nous avons dû faire appel à certains dispositifs proposés par l’état comme le chômage partiel mais toute l’équipe est restée très solidaire et compréhensive vis-à-vis de la situation. La vraie nouveauté pour toute l’équipe a été le fait de travailler à distance les uns des autres.

Nous avons dû forcer notre organisation de travail et mettre en place de nouveaux outils afin de pouvoir encore plus communiquer les uns avec les autres et avoir un suivi client équivalent voire supérieur à celui que nous avions précédemment.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et l’agence Blue dans le futur ?

Antoine Marck : Du côté de Lagenceblue.fr, le premier confinement a été une véritable épreuve car c’était l’inconnu la plus totale. Aujourd’hui, je peux vous dire que nous en avons tiré les leçons et que dorénavant nous sommes organisés et outillés afin de pouvoir délivrer une expérience client irréprochable dans ce contexte qui reste compliqué.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Antoine Marck : Nos principaux concurrents sont les agences immobilières traditionnelles ou bien les grands réseaux d’agences ayant pignon. On retrouve également quelques agences en ligne mais elle représente une part de marché encore très faible comparé aux géants historiques du secteur.

Votre site web ?

Antoine Marck : lagenceblue.fr