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Au-Secours.net: Le dépannage informatique à distance

Écrit par AKLIL

L’idée :

Au-Secours.net est un service de dépannage informatique à distance. Nous sommes le service informatique de Madame michu et Monsieur tout le monde. Les professionnels qui ont des problèmes sur leur ordi sont aussi des utilisateurs dans le privé et ils se posent pleins de questions auxquelles nous apportons des réponses.

 

Le fonctionnement :

Plus besoin de faire déplacer un technicien, Au-Secours répond par téléphone et nous résolvons le problème en prenant le contrôle de votre ordinateur. Exemple : votre ordi ou tablette plante, vous ne savez pas pourquoi. Vous nous appelez, nous effectuons ensemble l’achat de vos crédits (15€ le premier quart d’heure puis prix dégressif). Ensuite vous pouvez vous connecter avec nous grâce à un simple lien internet. Nous avons ensuite la main pour régler le souci, et répondre à vos questions en même temps.

 

Pourquoi cette idée pourrait marcher (pourquoi cette startup réussit) :

La réponse à vos problèmes est rapide (un coup de téléphone et c’est réglé), économique (pas de frais de déplacement), efficace (nos techniciens sont formés), et flexible (pas de rendez-vous, vous appelez quand vous avez un problème à résoudre tout de suite). Il n’y a aucun engagement.

 

Originalité :

Il n’y a pas de prise de rendez-vous. Vous appelez quand vous avez un soucis donc nous réglons votre problème immédiatement !

 

Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :

Comme nous utilisons un numéro azur (tarif local) le client ne paye que le crédit d’utilisation – 15€ le premier quart d’heure – prix dégressif si le client souhaite acheter plusieurs crédits (utilisables dans le temps).

 

Région / Pays cible :

France

 

Qui sont vos concurrents :

Iakaa – Facilitoo – PC-30

 

Que Peuvent faire nos lecteurs (investisseurs, early-adopters, curieux..) pour vous ? :

Vous avez tous autour de vous des personnes qui vous appellent sans cesse pour résoudre leurs problèmes informatiques…dites-leur d’appeler Au-Secours.net !

 

Fondateur(s) : Quentin BIERENT

 

Année de création : 2015

 

Site web : http://www.au-secours.net/

A propos de l'auteur

AKLIL

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