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INNOVATORS VS COVID-19

La déco façon récup’

Publié

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Barbara Pagnier Ma Bulle Deco

Interview de Barbara Pagnier, Fondatrice de Ma Bulle Déco. Spécialiste du relooking de meubles.

Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Barbara Pagnier : Je vais bien et ma famille aussi. Le covid a touché mon époux et un de mes enfants, mais sans gravité, donc tout va bien.

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint Ma Bulle Déco

Barbara Pagnier : J’ai travaillé dans la communication pendant 15 ans avant de me reconvertir pour fonder Ma Bulle Déco. En quête de plus de sens, j’ai créé mon entreprise afin de faire de ma passion pour les vieux meubles et la brocante mon métier. Ma Bulle Déco a vu le jour sous la forme d’une auto-entreprise en 2013, c’est une EURL depuis 2019. Elle se présente sous la forme d’un site de vente en ligne et d’une boutique-atelier physique située à Marcq-en-Baroeul.

Comment Ma Bulle Déco innove-t-elle?

Barbara Pagnier : Nous vivons dans une époque où participer à la construction d’un modèle alternatif à la société du jetable, plus qu’une tendance, devient une urgence… Ma Bulle Déco récupère des meubles anciens et des objets destinés à partir à la poubelle et les restaure, les transforme et les customise afin qu’ils deviennent des pièces uniques qui retrouveront une place de choix dans les intérieurs modernes.

Ma Bulle Déco propose différents services :

– vente de meubles et objets déco issus de la récupération auprès des particuliers et des professionnels (restaurants, café…) avec la possibilité de livrer partout en France.

– prestation de relooking de meubles pour les particuliers et les professionnels sur mesure.

– ateliers d’apprentissage sur la thématique du relooking de meubles.

– séminaires d’entreprise sur la thématique du DIY et du recyclage.

– production de contenu pédagogique (tutos DIY) sur le blog Réveillez vos meubles et la chaîne You Tube de Ma Bulle Déco.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté Ma Bulle Déco et comment gérez-vous cette crise?

Barbara Pagnier : J’ai connu une perte de chiffre d’affaires durant les deux périodes de confinement de mars à mai 2020 puis de novembre 2020 car j’ai dû fermer la boutique physique, mais j’ai mis en place un système de livraison à domicile pour mes clients proches et j’ai rempli ma boutique en ligne, ce qui a permis de compenser un peu. Dès que la boutique a pû réouvrir, les ventes et les commandes ont été à nouveau très rapidement au rendez-vous.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?

Barbara Pagnier : Non, pas de choix difficiles. Les leçons : j’étais heureuse de posséder un site internet marchand et opérationnel, cela m’a permis de gagner beaucoup de temps.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et Ma Bulle Déco dans le futur?

Barbara Pagnier : La clé pour pouvoir pallier à un confinement ou une crise de ce type, c’est d’avoir une trésorerie confortable, ce qui est mon cas. Elle m’a évité beaucoup de stress. J’ai par exemple pû continuer à payer mon loyer sans avoir à faire de prêt ou me mettre en difficultés financières.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Barbara Pagnier : Il existe de nombreux auto-entrepreneurs qui exercent la même activité que la mienne, mais chacun à ses spécificités. Je pense avoir un avantage à rester très proche de mes clients tout au long de leur parcours d’achat. Je n’éhsite pas à leur proposer des services gratuits, des petits plus qui se font de plus en plus rares dans les grosses entreprises (livraison offerte, conseils personnalisés, conseils de décoration, etc.).

Un mot de la fin ?

Barbara Pagnier : Merci pour de donner de la visibilité aux petites entreprises comme la mienne !

Votre site web ?

Barbara Pagnier : https://www.mabulledeco.com/

 

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