My_Knowledge : la plateforme de cognition artificielle qui révèle la valeur contenue dans vos données textuelles

Interview de Brice Hoarau, CEO de SEMDEE et de la plateforme My_KNowledge : une plateforme de cognition artificielle qui révèle la valeur contenue dans vos données textuelles

Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Brice Hoarau: Bonjour, Merci tout va bien.

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint SEMDEE

Brice Hoarau: Je suis Brice HOARAU j’ai suivi un parcours universitaire en Sciences Economiques et Sociales. Je me suis penché très tôt vers la programmation puis j’ai évolué naturellement vers les couches métiers. Rapidement je suis passé vers les fonctions commerciales. Il y’a quelques années j’ai cofondé avec 3 associés une start up qui a connu une très forte croissance (de 4 à 300 personnes en 7/8 ans) ou j’avais en charge le pilotage des actions commerciales et l’animation des forces de ventes directes et indirectes.

J’ai rejoint l’aventure SEMDEE car j’ai rencontré a l’époque une équipe de Doctorants en psychologie cognitive et neurosciences et les ai accompagnés dans le cadre d’une incubation. A l’issue de la période d’incubation j’ai été amené à  investir un peu d’argent dans l’aventure. Quelques temps après l’équipe m’a demandé de prendre la direction du projet.

Comment SEMDEE innove-t-elle?

Brice Hoarau: A l’heure où nous parlons d’Intelligence Artificielle un peu facilement à propos d’un peu de tout ( la machine à calculer était en soi déjà une forme d’intelligence Artificielle) nous aimons revenir sur ce que signifie véritablement l’expression  Intelligence Artificielle. Nous pouvons résumer sa signification par le fait de reproduire ou imiter une forme de l’intelligence humaine.

C’est en référence a cette définition que nous innovons : pour réussir a mettre à disposition notre plateforme de cognition artificielle ( Intelligence artificielle inspirée de la cognition humaine) nous sommes réellement partis de la cognition humaine.

Nous nous sommes inspirés de certains mécanismes observés dans la cognition humaine ( production de connaissance sur un sujet, approche contextuelle, association d’idées par proximité contextuelle des informations, apprentissage constant et permanent, utilisation fréquentes des même séquences cognitives , etc ) non pas pour faire appel a quelques algorithmes d’Intelligence Artificielle et se positionner sur ce créneau mais réellement pour produire de l’intelligence.

Le Laboratoire d’où est issue notre R&D se nomme d’ailleurs CHART pour Cognition Humaine ARTificielle.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté SEMDEE et comment gérez-vous cette crise?

Brice Hoarau: La pandémie n’a pas affectée notre entreprise. Sans vouloir être sarcastique car on sait que beaucoup d’entreprises sont en difficultés. Assez curieusement nous nous sommes fait connaître pendant cette période de confinement en publiant régulièrement des études réalisées à l’aide de notre plateforme My_KNowledge.

Durant cette période beaucoup de gens étaient sur les réseaux sociaux. Nous avons donc collectés des centaines de milliers de tweets sur différents thèmes alors d’actualité ( intervention du premier Ministre, du Président, du professeur RAOULT, Etude sur la reprise de la consommation, sortie de la plateforme DISNEY +, etc ) puis organisé ces centaines de milliers de commentaires très rapidement grâce a notre plateforme pour leur donner un sens. Ensuite nous avons publié ces tendances sur LINKEDIN.

Depuis nous recevons beaucoup de contacts d’entreprises ou de cabinets de conseils et d’études qui sont intéressés pour travailler avec nous.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?

Brice Hoarau: Non, nous nous sommes mis dans le travail et jusqu’au jour d’aujourd’hui nous travaillons encore sur ces contacts pris durant le confinement. La leçon apprise est de faire preuve de sang froid. Ne pas se laisser polluer par les idées négatives afin de rester lucide et faire confiance à sa propre vision des choses. Ce n’est malheureusement pas toujours facile selon les contextes bien sûr.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et SEMDEE dans le futur?

Brice Hoarau: Quand on a vécu toute sa vie en mode « Start Up » (avec les hauts et les bas) on connaît bien ces situations de crise. Parfois au début des aventures c’est la crise permanente. Mais encore une fois il faut cultiver des qualités telles que le sang froid, la concentration, la confiance et la détermination. Ensuite il y a toujours des paris et des prises de risque. Il faut quand même faire le maximum pour minimiser ces derniers.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Brice Hoarau: Nous n’avons pas beaucoup de concurrents et contrairement a ce que l’on pourrait croire ce n’est pas un avantage car les concurrents créent une émulation sur un marché. Les concurrents aident à bâtir un marché. Parfois le marché manque de culture sur telle ou telle approche technologique. La concurrence fait vivre cette connaissance. Il y’a quelques temps IBM communiquait beaucoup plus sur la Cognition Artificielle avec WATSON, ils ont initialisé la prise de conscience sur la notion de Cognition et de cognition artificielle et cela nous aidait beaucoup.

Dans tous les cas les concurrents sont devenus des alliés (les petits marchands d’ordinateurs de la rue Montgallet à PARIS n’ont jamais fait autant de chiffre d’affaire que lorsque qu’ils avaient le gros concurrent SURCOUF installé a 100 m de leur boutique).

Le concurrent aide a faire murir un marché et à l’émuler. Et il faut diriger son énergie vers les clients, pas vers ses concurrents.

Un mot de la fin ?

Brice Hoarau: Je souhaite que toutes les petites entreprises ainsi que les salariés fragilisés par cette crise trouvent des ressources pour faire face s’ils rencontrent des situations difficiles. Si c’est le cas il faut rejoindre des hub, des réseaux pour mutualiser les solutions et trouver la porte de sortie…

Liens utiles :

– https://www.semdee.com

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– https://www.semdee.com/un-cas-dusage-de-my_knowledge-applique-a-lexperience-client/