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Technologie

CableReview : la plateforme qui gère vos forfaits internet et mobile

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Vous l’avez l’habitude de changer régulièrement de box internet et d’offre mobile ? Vous disposez de nombreux contrats télécoms à la maison, et avez du mal à vous y retrouver ? Avec son gestionnaire de forfaits, CableReview est la solution la plus pratique et innovante pour gérer tous ses contrats internet et mobile, et faire des économies chaque année.

Qui sont les fondateurs et comment l’idée leur est venue ?

Nous avons aujourd’hui en France la chance de bénéficier de tarifs très compétitifs sur nos abonnements télécoms, en comparaison d’autres pays européens. Cependant, ces dernières années, l’offre s’est nettement complexifiée pour le consommateur. L’engagement, que l’on pensait être définitivement aboli, a fait son retour sur la très grande majorité des box triple-play. Au bout des 12 premiers mois d’abonnement, les fournisseurs multiplient par deux ou trois le prix des forfaits internet. L’abonné le découvre souvent par surprise, puisqu’il n’y a pas de rappel envoyé à ce sujet. Sans oublier l’arrivé de la Fibre optique, qui a conduit à une multiplication des offres. Du côté des forfaits mobiles, près de 70% français plébiscitent des contrats sans engagement. Les marques low-cost (RED, B&You, Sosh), proposant un service client en ligne, rencontrent un grand succès. Les promotions sont très régulières. Aussi, de nombreux consommateurs payent souvent, sans le savoir, un forfait mobile plus cher qu’une offre équivalente chez un autre opérateur.

Pour rendre ce marché plus clair, et aider les français à bien choisir leurs abonnements internet et mobile tout en faisant des économies, Théo Denoyelle crée CableReview.fr en juillet 2016.

Quels sont vos principaux produits et services

Le service phare de CableReview est son gestionnaire de forfaits. Cet outil innovant est l’assistant personnel des consommateurs dédié à la gestion de ses contrats télécoms. Sur une plateforme simple et épurée, l’utilisateur ajoute toutes ses offres internet et mobile. Il visualise ces dernières facilement, sans à avoir à se connecter à multitudes d’espaces clients. Ensuite… on s’occupe de tout !

Lorsque qu’une date de fin de promotion arrive, ou que des économies sont possibles, CableReview prévient automatiquement l’utilisateur par email. Nous lui proposons alors des offres et promotions équivalentes et moins chères. L’utilisateur est redirigé vers le site d’un nouvel opérateur, afin de souscrire à un contrat en quelques minutes. De nôtre côté, on s’occupe des démarches de résiliation : nous générons une lettre préremplie, et nous l’envoyons en recommandé directement à l’ancien fournisseur.

CableReview scanne ainsi en continu les offres du marché et celles de l’utilisateur, pour s’assurer que celui-ci profite toujours des meilleurs prix.

Nous proposons, en plus du gestionnaire de forfait, un comparateur internet et mobile, permettant de comparer les différents forfaits commercialisés en fonction de ses besoins. Il est également possible de retrouver sur cablereview.fr des centaines d’articles, rédigés par une équipe éditoriale spécialisée dans le domaine : comparatifs, tests, avis, guides, tutoriels…

Enfin, CableReview administre la plus grande communauté d’entraide autour des télécoms sur Facebook. Nous disposons de 7 groupes, chacun spécifique à un fournisseur, qui regroupent en tout plus de 40.000 membres. Nous y partageons régulièrement nos articles et services.

Qu’est-ce qui vous fait réussir aujourd’hui et qu’est-ce qui fera votre succès demain?

Ce qui fait que CableReview est toujours présent aujourd’hui est la qualité de ses contenus, qui apportent une véritable assistance à une centaine de milliers de visiteurs chaque mois. Le succès de CableReview demain passera indéniablement par ses nouveaux services, à savoir le gestionnaire et le comparateur, que nous aurons à cœur d’améliorer régulièrement, en proposant de nouvelles fonctionnalités.

Qu’est qui vous rend uniques

L’approche de nos concurrents se limite sur le court terme, à savoir la souscription d’un nouveau contrat. Nous, au contraire, nous souhaitons établir une relation durable avec nos utilisateurs, en les accompagnant en permanence dans le choix de leurs abonnements internet et mobile.

Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?)

Nous touchons une petite commission auprès de nos opérateurs partenaires en tant que rapporteur d’affaires. Cependant, nous tenons à présenter objectivement les offres à nos utilisateurs, sans les classer en fonction du montant de la commission.

Qui sont vos concurrents?

Nos concurrents sont avant tout les comparateurs télécoms “traditionnels”. S’il existe aujourd’hui d’autres plateforme pour gérer ses contrats télécoms, elles ne sont pas suffisamment matures à ce jour pour nous être concurrentielles.

Votre site web

Rendez vous sur www.cablereview.fr

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