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INNOVATORS VS COVID-19

Vous vous lavez régulièrement les mains. Faites de même avec vos voitures

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Christophe Baron WashMee

Rencontre avec Christophe Baron, Cofondateur de Washmee : la plateforme qui référence tous les types de lavage automobile 

Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Christophe Baron: Nous nous portons bien ainsi que nos entourages respectifs et nous gardons le moral !

Nous faisons en sorte de respecter tous les gestes barrières, chez nous ou au bureau, pour continuer notre activité et minimiser les risques pour nous, nos familles et nos collaborateurs.

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint WashMee

Christophe Baron: Nous sommes 2 co-fondateurs de WashMee, Bertrand et Christophe.

Bertrand (à droite sur la photo) vient du monde du conseil en stratégie et organisation. Spécialisé finance et santé, il a passé plus de 15 ans dans les plus gros cabinets de la place parisienne.

Christophe est issu de l’automobile avec une appétence pour le commerce et le marketing. Il est resté lui aussi une quinzaine d’années au sein d’un groupe allemand et s’occupait notamment de la stratégie marketing d’une marque premium.

Nous sommes 2 amis d’enfance passionnés de tout ce qui roule, maniaques de la propreté et le tout recouvert d’une vraie fibre écologique. Étant donc consommateurs de lavage auto, nous nous sommes rendu compte qu’il y avait beaucoup de choses à faire dans ce milieu très peu digitalisé.

Après une étude approfondie du marché et de multiples entretiens, nous avons donc décidé de lancer notre structure qui référence l’intégralité des solutions de lavage en France, qui promeut les stations et professionnels qui investissent dans du matériel et des produits écologiques, tout en allant vers du paiement dématérialisé et sans contact…

WashMee met en relation des utilisateurs avec des professionnels du lavage ; une sorte de booking du lavage auto, toutes proportions gardées 😉

Comment WashMee innove-t-elle?

Christophe Baron: Nous sommes la seule plateforme qui référence tous les types de lavage (haute pression, portiques à brosses, lavage à la main en centre fixe et en déplacement). Nous faisons la promotion des entreprises investissant dans des solutions de lavage écoresponsables et nous gérons pour elles la prise de rendez-vous, le paiement et la facturation.

L’utilisateur peut trouver le lavage le plus adapté à son véhicule. Nous gérons aussi bien les demandes B2C, que B2B2C (comme les conciergeries) que le B2B pur.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté WashMee et comment gérez-vous cette crise?

Christophe Baron: La COVID-19 a eu et continue d’avoir un réel impact sur notre entreprise. L’impossibilité de se déplacer pendant le confinement, et la mise en place généralisée du télétravail ont fait que les français utilisent moins leurs voitures et donc les lavent moins souvent.

Nous essayons donc de développer des partenariats avec des entreprises proches de nos valeurs pour continuer à encourager le lavage auto. Car nous le rappelons, ne pas laver sa voiture est un désastre écologique, mais la laver chez soi est aussi néfaste pour l’environnement !

Par ailleurs, la plupart de nos laveurs proposent la désinfection des habitacles… appréciable en ce moment !

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises ?

Christophe Baron: Nous mettons tout en œuvre pour nous en sortir le plus vite possible. L’emploi de nos collaborateurs reste notre priorité. Nous faisons donc du cost-cutting sur toute dépense qui peut être reportée afin de conserver nos forces vives !

Nous ne dirons pas que cela nous a donné une leçon… être entrepreneurs est un défi au quotidien. Donc nous prenons cette pandémie comme un nouveau challenge à surmonter en plus des autres. Nous devons nous adapter comme le font des milliers de boites dans le monde. Cela nous rend encore plus forts, et nous souhaitons remercier nos collaborateurs qui surmontent avec nous ce moment particulier.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et WashMee dans le futur ?

Christophe Baron: Nous ne sentons pas d’anxiété. Nous avons mis en place le télétravail dès le début et nous continuons à l’appliquer plusieurs jours par semaine pour éviter le stress des transports notamment.

Nous nous projetons toujours de façon positive ! Donc nous apprenons comme tout le monde à vivre avec. Nos solutions de paiement dématérialisées vont d’ailleurs dans le sens du sans-contact.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Christophe Baron: Nous sommes aujourd’hui la seule solution digitale qui recense toutes les solutions de lavage en France.

Certaines enseignes ont lancé des applications mobiles mais elles sont focalisées sur un ou 2 types de lavages.

Notre avantage : nous sommes indépendants de toute marque et WashMee est le seul agrégateur de tous les pros, autoentrepreneurs ou entreprises. Nous soutenons le commerce local, écoresponsable et nous poussons vers le tout dématérialisé.

Un mot de la fin ?

Christophe Baron: Cette pandémie touche tout le monde. Continuons à nous soutenir et à nous respecter les uns les autres.

Liens utiles :

https://www.washmee.fr

Vidéo interview Bertrand Gérard : https://www.tvfinance.fr/video-finance/washmee-bertrand-gerard-simplifier-le-lavage-des-voitures-en-france/

 

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