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Comment les clients d’Izypeo ont traversé la crise Sanitaire efficacement grâce la solution digitale QHSE et RSE d’Izypeo ?

Rencontre avec de Damien Callet, Directeur Général, IZYPEO.
Comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?
Damien Callet : Ma famille et moi-même allons bien, nous avons eu la chance de ne pas être contaminé.
Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint IZYPEO
Damien Callet : Je suis diplômé de l’école des Mines de Saint Etienne et j’ai débuté ma carrière chez Gemalto puis Rhéa Group. Après cela j’ai décidé de proposer mes services en auto-entrepreneur. C’est en échangeant avec l’un de mes clients que j’ai eus l’idée de développer un logiciel permettant de réaliser le Bilan GES en quelques clics. Puis, au fil des demandes de nos clients, nous avons fait évoluer notre produit et nous sommes fiers aujourd’hui de proposer une plateforme digitale qui couvre une grande partie des besoins en RSE, QHSE et Energie.
Comment IZYPEO innove-t-elle?
Damien Callet : Nous investissons en permanence dans la R&D afin de proposer des solutions innovantes à nos clients, le but étant de leur faciliter au maximum le pilotage RSE ou QHSE.
Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté IZYPEO et comment gérez-vous cette crise?
Damien Callet : Cette période n’a pas été simple, car il a fallu mettre en place le télétravail tout en maintenant un niveau de support client élevé. Sans compter les RDV commerciaux et démonstrations produit qu’il fallait faire à distance. Heureusement la digitalisation est notre métier et le télétravail n’était pas nouveau pour nous. Notre expérience associée aux bons outils nous ont permis de maintenir notre activité.
Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?
Damien Callet : Très sincèrement non. En revanche, nos clients et prospects nous ont beaucoup plus sollicités. En effet, de leur côté, il fallait avancer rapidement dans la digitalisation de leur démarche. Les prospects qui hésitaient à s’équiper ont rapidement été convaincus de la nécessité de mettre en place une plateforme digitale en ces temps particulièrement compliqués.
Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et IZYPEO dans le futur?
Damien Callet : Le stress de la pandémie est un stress parmi tant d’autres pour un chef d’entreprise. Ma formation me permet de gérer cette période avec sérénité et surtout d’anticiper les risques afin de ne pas mettre mon entreprise en défaut.
Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?
Damien Callet : Sans avoir à citer nos concurrents, je crois qu’au-delà de la qualité de notre produit et des fonctionnalités qu’il offre, nous avons su et nous savons satisfaire nos clients et être présent pour eux en toute circonstance.
Un mot de la fin ?
Damien Callet : Cette pandémie a mis en valeur la nécessité pour les entreprises de digitaliser leur processus. Pour parler des sujets qui touchent Izypeo, les sociétés qui disposaient de notre outil pour réaliser leur rapport extra-financier, pour piloter leur plan d’actions RSE ou gérer les processus QHSE ont pu traverser 2020 avec plus d’éfficacité et de facilité. Je vous invite à lire le témoignage de notre client M Julien El Almawie -Directeur QSE chez Allios : https://www.izypeo.com/allios-sest-appuye-sur-la-digitalisation-des-processus-qhse-avec-izypeo/.
Votre site web ?
Damien Callet : Notre site www.izypeo.com, vos lecteurs, s’ils le souhaitent, peuvent demander une démonstration de notre solution depuis notre site web.

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