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Fluicity : plateforme de participation citoyenne à l’échelle locale

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fluicity

Comment avez-vous eu l’idée :

Fluicity est née au début de l’année 2015, après le choc de l’abstention aux élections municipales de 2014. Plus de 40% d’entre nous n’avions pas été voter, et cela dans un contexte de défiance et de croissance des partis extrémistes en Europe ! Comment pouvions-nous être si peu concernés par la gestion de notre commune, pourtant la cellule de base de notre démocratie ?

Fluicity est née d’un constat ; l’engagement citoyen ça commence en bas de chez soi. C’est donc à l’échelle de la ville, sur des sujets très tangibles de la vie quotidienne, que l’on veut redonner l’envie aux gens de participer.

Récompensée par le MIT Innovation Award 2015 et l’accélérateur de la communauté TEDxParis Échappée Volée, Fluicity s’est vite fait remarquer pour avoir porté un regard innovant sur un problème contemporain.

Pour en savoir plus, regardez notre passage à TEDx Paris : https://www.youtube.com/watch?v=BaQhse6Ag4g

Notre projet s’est concrétisé et prend de l’ampleur rapidement puisque Fluicity est présente dans 3 villes aujourd’hui : à Vernon (Eure), Schiltigheim (Bas-Rhin) et à la mairie du 9e arrondissement (Paris).

Aujourd’hui chez Fluicity, nous sommes 8 collègues tous très motivés par l’innovation civique et portés par une ambition partagée : mettre l’innovation technologique au service d’un impact social profond et durable !

 

Vos produits et services :

Fluicity a pour mission de permettre à chacun d’améliorer la sphère publique en s’y engageant. Aujourd’hui, la citoyenneté ne se réduit pas au simple fait d’aller voter, c’est un comportement de tous les jours comme le fait de s’informer, de donner son avis, de trier ses déchets, d’utiliser les transports en commun ou de s’engager dans une association !

Nous proposons à toutes les collectivités une interface innovante et ludique qui offre :

  • Une information locale positive et ciblée par centres d’intérêt.

  • Une mise à contribution de l’intelligence collective sur des sujets du quotidien par des sondages et des remontées d’idées, par exemple.

  • Une meilleure compréhension des échanges, besoins et attentes des citoyens.
    Pour plus d’informations, jetez un oeil sur notre vidéo de présentation !

    Et sur notre site internet: http://www.flui.city/

 

Vos facteurs de réussite :

L’objectif principal de Fluicity est de redonner l’envie aux citoyens de participer à la co-construction de l’espace public.

Notre but premier est donc que de plus en plus de villes utilisent cette solution, et que les citoyens puissent dialoguer facilement et de manière constructive avec les élus !

Selon nos retours d’expérience, ça fonctionne. Par exemple, à Vernon, l’application commence à faire ses preuves : nous avons 10% d’utilisateurs supplémentaires par semaine, 3 nouvelles idées citoyennes par jour et un taux de réponse de la Mairie de près de 80% !

Grâce à cet engouement, nous avons pu valider certaines de nos hypothèses :  

  • les citoyens participent davantage dans un environnement transparent et collaboratif ;

  • les collectivités ont besoin de la contribution des habitants pour gouverner ;

  • la possibilité de croiser différents types de données permet une plus grande efficacité du service public.

 

Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant :

Ce qui fait notre force ?

  • Participation / Ouverture

    • La plate-forme, dessinée pour stimuler la participation citoyenne, nous avons un rôle de tiers de confiance entre les parties.

    • Un travail de terrain continu pour être à l’écoute de tous et être accessible au plus grand nombre.

    • toute l’expérience utilisateur a été pensée pour inviter les citoyens à s’engager, quel que soit leur niveau. De la simple capacité à s’informer à la possibilité de passer à l’action, Fluicity engage à l’éveil citoyen.

    • Notre démarche est ouverte aux autres plate-formes et réseaux sociaux

  • Toujours plus d’intelligence collective 

    • Nous offrons aux citoyens la possibilité de participer à tout moment à la vie publique.

    • Contrairement aux réseaux sociaux classiques, nous sommes un réseau dédié à la participation citoyenne et mettons en relation des gens qui n’ont pas l’habitude de se parler (citoyens et élus) pour faire émerger des réflexions nouvelles !

    • Les collectivités utilisent cette intelligence collective dans la politique locale.

    • Les élus et les citoyens dialoguent sur la même plateforme : le lien est direct.
  • Impact

Trouver une solution à un problème de société c’est bien, démontrer son impact de manière durable c’est mieux. Nous travaillons dur à mesurer :

    • le taux d’engagement chez les jeunes ;

    • de l’efficacité et la réduction des coûts des communes ;

    • le niveau de transparence des gouvernants.

 

Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent ?) :

L’application mobile est gratuite pour les citoyens qui y accèdent via à une série de fonctionnalités comme les alertes locales, les consultations thématiques et la remontée d’idées.

Nous avons deux types de clients : les villes et les sociétés actives dans le domaine de l’urbanisme. Ces organisations payent pour obtenir un compte certifié à travers lequel elles peuvent poster du contenu ciblé et visualiser les données anonymisées.

 

Vos concurrents :

Nous avons trois types de concurrents :

  • les réseaux sociaux ;

  • les outils de signalement ;

  • des outils de pétitions ou chats citoyens.

Contrairement aux réseaux sociaux et aux outils de signalement, Fluicity permet de réengager le citoyen dans sa ville, et évite de placer le citoyen dans le rôle d’un simple consommateur des informations ou des services de sa ville. Et contrairement aux outil de pétitions ou chats citoyens, Fluicity connecte directement les élus sur la plateforme afin de permettre aux propositions citoyennes d’avoir un impact réel et (quasi) immédiat.

 

Site webhttp://www.flui.city/

Twitter : @Fluicities

Autre  : Notre dernière vidéo, notre intervention durant la Journée de la Femme Digitale ! Fluicity et Paris Neuf, le futur de l’intelligence citoyenne  : https://www.youtube.com/watch?v=8NPU44zXERE

Votre incubateur actuel : Paris Pionnières

Pays où se situe votre siège social : France

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