Comment la crise sanitaire de la COVID a mis en lumière les entreprises de la Tech

Interview de Guillaume Bourdon, Co-fondateur de la Société Quinten (les deux autres Co-fondateurs Mariem Alaoui et Alexandre Templier).

Comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Guillaume Bourdon : Bien, merci

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint Quinten

Guillaume Bourdon : Après 10 ans de conseil en recrutement en cabinet de recrutement anglo-Saxon, j’ai participé en 2004 à la création d’une start up spécialisée en Intelligence Artificielle ou j’ai rencontré mes futures associés et après 4 ans, nous avons décidé de créer notre propre société spécialisée dans la valorisation stratégique des données à l’aide d’algorithmes de machine learning.

Comment Quinten innove-t-elle?

Guillaume Bourdon : Quinten est une entreprise Française spécialisée dans l’intelligence artificielle et la data science appliquées à l’aide à la décision depuis 2008. Quinten, qui a réalisé plus de 500 projets pour une centaine de clients, a mis au point et perfectionné des algorithmes de précision dont l’efficacité a été démontrée dans de multiples secteurs tels que la Santé, la Banque et l’Assurance. Quinten dispose en outre de ses propres capacités de développement qui lui permettent d’incuber et de filialiser ses initiatives à fort potentiel.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté Quinten et comment gérez-vous cette crise ?

Guillaume Bourdon : Notre entreprise était prête depuis longtemps, nous sommes par essence, digitale native du fait de notre cœur de métier qui est la data science et l’Intelligence Artificielle. Étant une entreprise spécialisée dans la transformation Digitale, la mise en place opérationnelle de notre activité lors du confinement a été immédiate puisque nous travaillons déjà comme cela avec une grande majorité de nos clients.

Nos infrastructures étant toutes dans le cloud et une partie des clients à l’international. Les réunions à distance via les outils comme Teams ou ZOOM ont surtout été un changement pour nos collaborateurs devant rester en télétravail, mais pas pour nos clients.

Notre activité Banque & Assurance a marqué le pas dès le premier confinement, mais est repartie relativement rapidement au bout de deux mois.

Pourquoi ? Car nous délivrons nos recommandations stratégiques opérationnelles via des applications sur mesure que nous développons et qui sont utilisées par les experts métiers au quotidien pour les accompagner dans la prise de décision de leurs taches.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?

Guillaume Bourdon : Non, au contraire, nous savions déjà que nos collaborateurs étaient très engagés avec Quinten, mais le confinement, qui a été une vraie épreuve du feu, a démontré le grand professionnalisme, l’autonomie, la réactivité et la solidarité des équipes.
Nous avons, par ailleurs depuis mai 2020 intégrer avec succès 12 nouveaux collaborateurs à distance, 6 juniors et 6 managers.

Et notre CA 2020 est légèrement supérieur à celui de 2019.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et Quinten dans le futur?

Guillaume Bourdon : Les équipes sont déjà très soudées, car la réalisation des projets se fait toujours en équipe, les collaborateurs se sont soutenus beaucoup pour maintenir une ambiance collective et palier la distance et pour certains la solitude.

Plusieurs événements zoom étaient organisés (apéro, concours de cuisine, de dessins, de plantes vertes, escape game….) pour animer le lien entre les collaborateurs.

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Guillaume Bourdon : Les sociétés comparables sérieuses (pure player de la data science) sont peu nombreuses et nous nous apprécions, car elles participent à éduquer et former le marché avec un haut niveau de qualité, mais il a y des spécificités entre nous.
Quantmetry est généraliste en termes de secteurs, Ekimetrics est spécialisé sur les projets de mix modelling marketing, Quinten est spécialisé dans le secteur de la santé et de la Banque & Assurance.
Ensuite, tous les grands cabinets de conseil ont leur cellule de datascientists et prétendent ainsi être des spécialistes de la data science.
Et les startups qui développent des applications digitales avec un moteur d’Intelligence Artificielle.

Un mot de la fin ?

Guillaume Bourdon : Cette crise sanitaire a fait gagner 3 ans dans le chantier de transformation digitale des organisations et va changer définitivement l’organisation du travail de chacun et des organisations.

Liens utiles :

www.quinten-health.com

www.quinten.ai

www.quinten-academy.com

www.quinten-finance.com