L’idée :

Trouver le bon artisan est un vrai casse-tête. Tous ceux qui ont eu besoin de faire intervenir chez eux un serrurier, un maçon, un peintre ou un plombier le savent : ils se trouvent confrontés à une offre multiple et difficile à évaluer. Sélectionner un artisan de confiance, compétent, avec des références fiables est une tâche ardue.

Face à ce constat, avec l’aide d’un artisan parquettiste expérimenté nous avons développé HelloArtisan. Le premier site web qui permet aux particuliers de trouver un artisan en toute confiance grâce aux avis vérifiés et accompagnés de facture, déposés par les internautes. De leur côté, les artisans peuvent renforcer leur visibilité et mettre en valeur leur professionnalisme ainsi que leur savoir-faire.

 

Le fonctionnement :

Pour aider les internautes à trouver l’artisan idéal, les avis mis en ligne par les consommateurs sont soumis à un double contrôle, manuel et informatique, afin d’écarter les faux éventuels. Cette procédure est conforme à la norme AFNOR NF Z74-501, qui entend fiabiliser les avis de consommateurs sur Internet et pour laquelle HelloArtisan.com est en attente de certification.

Les internautes peuvent également déposer une annonce de travaux, qui leur permet de pouvoir comparer les artisans intéressés par l’annonce et de sélectionner celui qui correspond le mieux à leurs attentes.

Chaque professionnel du bâtiment peut s’inscrire gratuitement sur le site HelloArtisan.com. Il doit simplement posséder un numéro de Siret. Ce numéro est contrôlé et l’identité du gérant de la société vérifiée (la copie d’une pièce d’identité est demandée). Une fois inscrit, l’artisan peut personnaliser sa page en y ajoutant son logo, mais aussi des photos des travaux e’ffectués, une description détaillée de son activité, les prestations off’ertes et leurs tarifs, ses labels et qualifications. Il peut également répondre aux avis émis sur son entreprise. Sur abonnement, il peut faire une offre sur les demandes de devis mises en ligne par les particuliers.

 

Originalité :

La facture pour évaluer un artisan ! Qui n’est pas un frein, car nous avons développé un système de chargement de la facture sur le site qui prend à peine 30 secondes ! Scannez le QR code, puis prenez en photo la facture et le tour est joué, la photo sera envoyé automatiquement sur le site.

 

Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :

 Le site est entièrement gratuit pour les particuliers. Pour les artisans nous avons mis en place un abonnement (Freemium) qui leur permet d’améliorer leur référencement et de répondre aux demandes de devis déposés par les particuliers.

 

Région / Pays cible : 

Nous ciblons la France entière de 18 à 99 ans, toutes les personnes susceptibles de faire appel à un artisan. Du côté des professionnels nous visons principalement les artisans et les petites entreprises du bâtiment, qui ont besoin renforcer leur visibilité.

 

Que Peuvent faire nos lecteurs (investisseurs, early-adopters, curieux..) pour vous ? :

Dès maintenant, ce munir de leur dernière facture, dégainer leur téléphone, scanner le QR code pour envoyer leur facture et évaluer leur artisan ! Que l’expérience est été positive ou négative !

Pour notre lancement nous remboursons 20% des travaux d’un de nos membre tous les mois. Dans la limite de 1 000 € de remboursement.

 

Fondateur(s) :

HelloArtisan.com est une a’ffaire de famille. Le site est né de la démarche d’un jeune entrepreneur du Web, Frédéric Berthelemy , accompagné de son frère Florent, développeur Web, avec  le soutien de son beau-père Thierry Roland, artisan parquettiste depuis 27 ans.

Nos ambitions : fournir aux particuliers comme eux des informations fiables sur les artisans et mettre en valeur le travail des bons professionnels de l’artisanat.

 

Année de création : 2014, plus précisément août 2014.

 

Site web : www.helloartisan.com

 

Facebookhttps://www.facebook.com/helloartisan

 

Twitter : @HelloArtisan

About the author

frederic.berthelemy

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