Hypnia : la startup toulousaine qui a le vent en poupe

Ces dernières années, le marché du matelas a été secoué par l’éclosion de plusieurs jeunes start-up qui n’ont pas peur de bousculer les acteurs historiques de l’univers du sommeil.

Créée à Toulouse en 2013, Hypnia se positionne comme la première marque en France. La recette du succès : des produits innovants et des tarifs attractifs.

Hypnia ou le Bed in a Box réinventé

Le concept de Bed in a Box – littéralement, le « lit dans une boite » – vient des États-Unis. Le principe est simple, puisqu’il s’agit comme son nom l’indique de livrer un matelas dans une boîte : une solution qui facilite grandement la vie, quand il est question d’investir dans un produit aussi volumineux.

Dès sa création, Hypnia se distingue de ses concurrents, qui ne proposent pour la plupart qu’un seul matelas, dit « universel ». La startup propose en effet une gamme composée de 9 matelas à mémoire de forme, bénéficiant des technologies les plus récentes. Son objectif : permettre à chacun de bien dormir, quels que soient sa morphologie, son profil… et son budget.

Une gamme de matelas bien pensée

Pour concevoir sa gamme de matelas, la startup toulousaine s’applique à penser pratique. Du matelas à ressorts ensachés – pour une indépendance de couchage optimale – à la technologie Coolgel qui permet de réguler la température corporelle en été, chaque modèle est pensé pour répondre à un besoin spécifique.

Attentive à ne pas noyer ses clients sous une offre pléthorique, Hypnia s’attache aussi à faciliter leur parcours d’achat. La marque a ainsi développé un questionnaire simple et intuitif, constitué de 6 questions ciblées. Elle offre par ailleurs la possibilité de discuter avec un conseiller via les moyens traditionnels : chat, mail ou téléphone. Plaçant l’expérience client au cœur de ses priorités, elle assure enfin une période d’essai de 120 nuits, avec retour gratuit et remboursement intégral.

Priorité à la qualité

Hypnia fait le choix de s’affranchir des points de vente physique en proposant ses produits exclusivement en ligne. Ce parti-pris permet de faire l’impasse sur nombre de frais annexes qui gonflent les prix des matelas traditionnels.

Mousse viscoélastique à mémoire de forme dernière génération, matériaux certifiés OEKO-Tex Standard 100 : la startup mise sur la qualité et l’innovation. Proposant des 

matelas haut de gamme à tarifs compétitifs, elle s’impose aujourd’hui comme l’une des marques françaises majeures sur le marché du sommeil.

Une stratégie qui paye

En facilitant le parcours d’achat de ses matelas et en proposant des produits innovants à des tarifs compétitifs, Hypnia a fait un pari gagnant : depuis 2013, la startup affiche un chiffre d’affaires en augmentation continue. Durant la crise sanitaire, elle a bénéficié de la hausse notable des ventes en ligne (+ 32% selon le rapport publié en 2020 par la FEVAD). Toutefois, elle doit bel et bien sa croissance à sa stratégie différenciante.

Déjà implantée sur les marchés espagnol et italien, la jeune entreprise toulousaine envisage à présent d’investir plus largement le marché européen. Et si le matelas demeure son produit phare, elle développe désormais une gamme de produits complémentaires afin d’assurer de bonnes nuits de sommeil à ses clients : surmatelas, oreiller ou couettes, notamment.

Une startup responsable et solidaire

Hypnia offre un service de livraison à domicile « en chambre » – particulièrement utile aux seniors. La startup propose par ailleurs de récupérer les matelas usagés. Les matelas en mauvais état sont destinés à être recyclés. Les matelas en bon état – ou ceux retournés par les clients – sont quant à eux distribués aux personnes dans le besoin via Emmaüs et Le Secours Populaire.

La startup toulousaine s’implique aussi régulièrement dans des actions solidaires. En 2020, elle a ainsi organisé une collecte de fonds qui a permis de réunir près de 45 000 € au profit des Hôpitaux de Paris.