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JobPhoning : une solution innovante dans le domaine de la téléprospection

Écrit par JobPhoning

Dites nous deux mots sur les fondateurs et comment l’idée leur est venue

JobPhoning est un site web qui propose plusieurs services dans le domaine de la téléprospection. Son cœur de métier est la mise en relation entre des entreprises et des téléprospecteurs sous le statut d’indépendant.

Cette plateforme a été développée suite à un constat fait par Thomas CIEMNIEWSKI, fondateur de JobPhoning. En tant qu’entrepreneur, il recherchait à l’époque un moyen simple et sécurisé pour acheter des rendez-vous commerciaux. Il s’est tout naturellement tourné vers plusieurs centres d’appels mais fut rapidement déçu par la qualité des rendez-vous conclus.

C’est en ce moment précis qu’il réfléchit à une alternative au call center traditionnel où il serait possible de contrôler la qualité des rendez-vous pris et de sélectionner les téléprospecteurs avec qui travailler.

JobPhoning a fait l’objet d’un développement minutieux pour répondre aux problématiques rencontrées dans les call centers par les entreprises mais aussi par les téléprospecteurs qui y travaillent.

Une vidéo en ligne ? 

Cette vidéo présente globalement notre plateforme :

Vos produits et services

Nous mettons à disposition une place de marché qui permet à des entreprises de sous traiter leur téléprospection et à des téléprospecteurs de travailler à domicile. Nous avons également développé un logiciel pour gérer ses campagnes de prospection téléphonique avec ses propres téléprospecteurs sans faire appel à notre place de marché.

Enfin, nous vendons également des fichiers de prospection d’entreprises qui permettent de maximiser la rentabilité d’une campagne de téléprospection. D’autres services sont en cours de développement, notre objectif étant de proposer un panel d’outils complet dédié à la prospection téléphonique.

Vos facteurs de réussite

Nos facteurs de réussite sont principalement liés à ce qui nous différencie de nos concurrents, ils sont détaillés dans le point suivant.

Nous pouvons tout de même préciser que nous privilégions la qualité des services proposés à la fois par les entreprises et par les téléprospecteurs. Pour y parvenir, nous prenons le temps de contacter chaque nouvel inscrit afin de cerner ses objectifs, ses compétences et sa motivation. Notre service clients peut effectivement être un facteur de réussite car nous mettons toute notre énergie à ce qu’il soit irréprochable.

Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant

Pour les entreprises, JobPhoning se différencie des centres d’appels sur les points suivants :

  • Vous sélectionnez les téléprospecteurs avec qui vous souhaitez travailler en fonction de leur voix, de leur réputation influencée par les notes laissées par les anciens donneurs d’ordres et du prix de leur prestation.
  • Vous payez uniquement au résultat grâce à notre système d’enregistrement des appels.
  • Vous suivez en temps réel l’avancée de vos missions : nombre d’appels émis, temps de travail et taux de contact.
  • Vous pouvez négocier le prix proposé par un téléprospecteur sans aucun intermédiaire.

Pour les téléprospecteurs, JobPhoning se différencie des centres d’appels sur les points suivants :

  • Vous disposez d’une garantie d’être payé pour chaque prestation correctement réalisée. Pour y parvenir, les entreprises doivent obligatoirement déposer des crédits sur leur compte avant de publier une mission.
  • Vous êtes indépendant, vous fixez vous même vos tarifs.
  • Vous travaillez en fonction de vos disponibilités.
  • JobPhoning s’occupe de toute la gestion administrative.
  • Vous n’avez pas besoin d’investir de l’argent pour débuter sur notre plateforme. Vous devez uniquement vous munir d’un microphone et d’une connexion internet idéalement filaire.

Votre business model

En ce qui concerne notre place de marché, nous prenons une commission sur chaque transaction réalisée par les téléprospecteurs et sur chaque prestation achetée par les entreprises. Nous mettons à disposition plusieurs formules d’abonnements qui permettent notamment de réduire voir de supprimer ces commissions.

Nos autres services évoluent sous un business model plus classique à savoir un abonnement mensuel pour le logiciel de téléprospection et un paiement proportionnel au nombre de fiches d’entreprises (0,16€ chacune) pour les fichiers B to B.

Vos concurrents

Nos concurrents sont principalement les centres d’appels.

Votre site web

JobPhoning est un service à taille humaine qui propose une solution crédible face au call center traditionnel.

Rejoignez dès aujourd’hui notre place de marché dédiée à la téléprospection et faites-vous votre propre avis !

A propos de l'auteur

JobPhoning

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