Comment avez-vous eu l’idée :

Autour d’un café, avec une amie, qui m’annonçait qu’elle sortait du médecin et que celui-ci n’avait pas de secrétaire pourtant c’est bien une secrétaire qui avait pris le Rendez-vous pour mon amie… 

L’idée est donc partie d’un constant et …d’un café ! 

 

Vos produits et services :

Nos offres s’adressent exclusivement aux médecins et à leurs patients. MySecretaire propose une prise en charge complète du secrétariat du médecin, externalisé sur la prestigieuse promenade des Anglais (Nice).

MySecretaire propose à ses médecins la réception des appels par des secrétaires qualifiés, tout en proposant un accueil haut de gamme et sur mesure. 

MySecretaire propose à ses médecins une secrétaire entièrement dédiée afin de créer une réelle harmonie entre les patients et les médecins. 

Les secrétaires MySecretaire se chargent également de la rédaction des comptes rendus des médecins. 

Nos outils technologiques, nos CRM et notre agenda partagé nous permettent de proposer des outils performants pour la gestion du cabinet. 

Des rapports mensuels sont transmis chaque semaine à nos médecins qui leur permets d’évaluer le taux d’absentéisme, le taux de prise de RDV etc… 

Une réunion hebdomadaire permet à l’ensemble de l’équipe MySecretaire de mettre régulièrement une stratégie d’accueil adapté au différentes situations que rencontrent nos patients. 

 

Vos facteurs de réussite :

Nos facteurs de réussite se résume en trois mots :

– Jeunesse : la moyenne d’âge de notre équipe est de 26 ans ce qui nous permet d’être dynamique et de redonner de la fraicheur à un métier bien souvent sous-estimé.

– Innovations : nous ne cessons d’innover au sein de MySecretaire afin de proposer une gamme de service adapté à chaque cabinet. 

– Réactivité : parce que nous savons que les imprévus peuvent mettre en désordre une journée de consultation, la réactivité de notre équipe nous permet d’accompagner au mieux nos médecins dans la gestion quotidienne de leur cabinet médical 

 

Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant

Nous ne sommes pas une plateforme téléphonique de prise de rendez-vous mais une agence de secrétaire dédiée et d’accompagnant des médecins. 

Nos différents champs de compétences nous permettent d’être le partenaire privilégié des médecins. 

Grace à notre carte membre, le médecin a accès à des partenaires de choix, triés au volet… 

 

Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :

Grace a 3 forfaits que MySecretaire propose, et sans aucune tarification supplémentaire, nos médecins ont accès à nos services en illimité. 

 

Vos concurrents :

Nos principaux concurrents sont : Phone service, Cor’Tel et Médicall. 

 

Site web : www.mysecretaire.com

 

About the author

contact.mysecretaire

Leave a Comment

Ils sont abonnés à nos Startup Stories

Nos clients