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Tourisme

Roomokay, la startup pour vérifier l’hygiène et la propreté des chambres d’hôtels

Publié

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roomokay

Comment avez-vous eu l’idée :

Cette idée nous est venue en partant d’un constat très simple : il n’existe pas, aujourd’hui en France, d’indicateurs précis évaluant de manière concrète l’hygiène et la propreté des chambres d’hôtels. En d’autres termes, nous,  voyageurs, sommes « obligés » de nous fier à des avis clients, qui sont subjectifs, et relèvent uniquement d’une appréciation personnelle. Avec Roomokay, nous avons matérialisé ces indicateurs d’hygiène dans le but d’aider les internautes à sélectionner leurs chambres d’hôtel sur ces critères, puisque un jour, nous aussi, nous nous sommes demandé : est ce que cette chambre est réellement propre ?

 

Vos produits et services :

Notre service est spécifique aux professionnels de l’hôtellerie. Via un abonnement souscrit sur notre plateforme internet, nous nous engageons à nous rendre dans l’  établissement sous trois mois afin d’y réaliser une évaluation d’un échantillon du nombre de chambres (selon une trentaine de critères et de prélèvements). Une fois réalisée, et après envoi d’un rapport et des préconisations à l’hôtelier, cette évaluation sera rendue publique sur notre plateforme à la visibilité de tous. En outre, sur notre plateforme, l’hôtelier disposera d’un espace personnel où il pourra gérer ses données : description du site et des infrastructures, ajout de photo… de manière totalement illimitée, lui permettant de disposer d’un outil de communication avec la communauté Roomokay. 

 

Vos facteurs de réussite :

Nos facteurs de réussite sont les suivants :
– Le caractère innovant de notre produit, puisque les audits en hygiène et propreté des hôtels n’existent pas ;
-Aujourd’hui, aucune entreprise ne s’est emparé de cette
-Le perspective d’apporter un service non seulement innovant, nouveau et utile pour la profession, mais aussi pour les internautes voyageurs qui sont de plus en plus sensibles à ces questions. 

 

Vos facteurs différenciant et disruptifs par rapport à l’existant :

Il n’existe pas, aujourd’hui, en France, de critères ou de grilles qualitatives permettant d’évaluer la propreté et l’hygiène des chambres d’hôtel, parfois même, les hôteliers soustraient sans pouvoir s’assurer de la qualité du travail réalisé par les prestataires. Aujourd’hui, de nombreux articles disponibles sur le web témoignent de cette insuffisance. Forts de notre expérience en audit hygiène et propreté dans les domaines agroalimentaire et hospitalier, nous avons créer quelque chose qui n’existe pas : adapter ces protocoles au domaine hôtelier. Nous souhaitons donc apporter un service innovant et utile à la fois aux hôteliers (les évaluations sont accompagnées de recommandations) mais aussi aux internautes, pour qui dormir dans une chambre saine et propre est un critère important. 

 

Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :

Notre business model est basé sur le principe de l’abonnement. Chaque hôtelier qui contracte avec nous payera un abonnement afin d’être référencé sur notre site, auquel s’ajoutera le montant de la prestation (évaluation hygiène et propreté). Bien entendu, le montant de la prestation et de l’abonnement diffèrent en fonction du nombre de chambres dont dispose l’hôtel afin que nos tarifs soient le plus juste possible. En outre, pour les hôteliers plus plus rétissants, nous permettons de souscrire un abonnement gratuit (afin d’être tout de même référencé sur notre site), sur la base du freemium, le but étant bien sûr, par la suite, les conduire à souscrire un abonnement payant.   

 

Vos concurrents :

Il n’existe pas aujourd’hui, de prestataires réalisant le même service que Roomokay, nous pouvons  évoquer nos concurrents indirects que sont les sites de comparateurs hôtelier : Trivago, Booking etc. Cependant leur activité demeure différente car les avis sont publiés par les internautes voyageurs et reposent sur une évaluation personnelle et donc subjective, sans aucune possibilité pour l’hôtelier d’en avoir une quelconque.

 

Site web http://www.roomokay.com/

Twitter : @roomokay 

 

Pays où se situe votre siège social : France

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