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INNOVATORS VS COVID-19

Your-Comics : Comment la Covid nous apprend à devenir plus résilient ?

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Shayan Remtoulah Mamodaly Your Comics  

Rencontre avec Shayan Remtoulah Mamodaly, Co-fondateur de l’agence Your-Comics.

Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Shayan Remtoulah Mamodaly : Nous avons eu quelques cas positifs au sein de nos familles et de nos équipes. Par ces temps difficiles, il faut redoubler de vigilance et bien suivre les protocoles mis en place par les autorités compétentes.

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint Your-Comics 

Shayan Remtoulah Mamodaly : J’ai cofondé Your-Comics en 2013 avec mon associé actuel Danyl Hassim. À l’époque je venais de finir une mission en tant que consultant pour un gros cabinet d’audit. Cette expérience et les expériences précédentes dans des organisations internationales m’ont montré une chose : la communication corporate reste trop complexe et ennuyeuse. Qui aujourd’hui a envie de lire un mémo d’une cinquantaine de page ? De plus les entreprises ont en leur possession une multitude de données mais ne savent pas les rendre intelligibles.

Après avoir fait des recherches sur ce qui se fait de mieux en sciences cognitives, on décide de créer Your-Comics. L’idée a d’abord été d’utiliser le storytelling de la bande dessinée pour rendre les messages plus accessibles. Nous avons rapidement décidé d’utiliser d’autres supports comme le motion design ou l’infographie.

Comment Your-Comics  innove-t-elle?

Shayan Remtoulah Mamodaly : Your-Comics innove en créant un pont entre les outils digitaux qui existent, le storytelling et les meilleurs pratiques en pédagogie.

L’idée est de créer de nouveaux supports originaux qui sont souvent interactifs et qui permettent de mieux capter l’attention et d’améliorer le taux de rétention des messages.

On a développé par exemple un département de legal design au sein de notre entreprise. C’est quelque chose d’assez récent en France. Plusieurs métiers travaillent ensemble pour rendre plus accessibles des points de droit qui jusque-là étaient l’apanage des juristes.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté Your-Comics  et comment gérez-vous cette crise ?

Shayan Remtoulah Mamodaly : La pandémie actuelle a impacté l’entreprise de différentes manières.

Comme toutes les entreprises, on a dû apprendre à vivre et à travailler en mettant en place les gestes barrières. Le virus nous a appris également à travailler à distance. Cela a demandé à revoir les processus internes de l’entreprise pour avoir une structure plus résiliente.

On a également eu plusieurs clients notamment dans le secteur de l’automobile qui ont été touchés plus durement. D’un point de vue commercial et marketing, cela a donc demandé de remettre à plat la stratégie pour voir comment continuer à chercher de la croissance dans un contexte de crise économique mondiale.

D’un point de vue ressource humaine, le challenge est également de garder les équipes motivées dans un contexte oppressant. Nous avons fait le choix de notre côté de ne pas recourir aux mesures de chômage partiel et de garder toutes les équipes au complet malgré la baisse d’activité. On pense que le fait de rester soudé et uni dans un contexte comme celui-ci permettra de créer une meilleure résilience sur le long terme.

Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises ?

Shayan Remtoulah Mamodaly : Je pense qu’une crise comme celle qu’on traverse nous oblige à apprendre chaque jour. Elle demande plus de résilience et plus d’agilité.

En période de crise, on doit toujours faire des choix difficiles notamment en matière de stratégie. On a décidé par exemple de notre côté d’investir plus pour aller chercher de la croissance. Étant donné que le marché est assez frileux, cette stratégie peut s’avérer risquée. Pour mitiger ces risques justement, on a également décidé de recentrer pas mal de choses en suivant la loi de Pareto.

La plus grande leçon qui ressort de cette crise est le vivre ensemble. Cet évènement nous rappelle que nous partageons une humanité commune. C’est pareil au sein des équipes, chaque strate de l’entreprise peut avoir un impact sur la structure d’ensemble. C’est pourquoi travailler sur cette cohésion, sur cette homéostasie globale est très importante.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et Your-Comics  dans le futur?

Shayan Remtoulah Mamodaly : Je pense que le stress fait parti de notre quotidien aujourd’hui. Pour moi personnellement, j’essaie de prendre un jour à la fois. Je laisse le stress des prochains jours au moi de demain.

C’est important également dans un contexte de télétravail de savoir couper. Il faut mettre une limite entre vie perso et vie pro. Il faut savoir couper les notifications du téléphone et des mails.

Le télétravail peut être une opportunité pour diminuer ce stress et commencer à intégrer de nouvelles habitudes saines à son quotidien : sport, meilleure nutrition, méditation…

Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?

Shayan Remtoulah Mamodaly : Chez Your-Comics on essaie de ne pas trop se focaliser sur la concurrence. On pense que notre seul véritable concurrent est nous-même. On essaie d’être meilleure que l’agence qu’on était l’année passée.

Un mot de la fin ?

Shayan Remtoulah Mamodaly : Une petite citation du Dalai Lama à méditer : « Ce qui me surprend le plus dans l’humanité ? Les hommes… parce qu’ils perdent la santé pour accumuler de l’argent, ensuite, ils perdent leur argent pour recouvrer la santé. Et ils se perdent dans d’anxieuses pensées sur le futur au point de ne plus vivre ni le présent ni le futur. Ils vivent comme s’ils n’allaient jamais mourir… et meurent comme s’ils n’avaient jamais vécu. »

Votre site web ?

Shayan Remtoulah Mamodaly : your-comics.com

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