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INNOVATORS VS COVID-19

Particeep aide les acteurs financiers à distribuer en ligne leurs produits

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Steve Fogue Particeep 1

Interview de Steve Fogue, Président et Co-fondateur de Particeep.

Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?

Steve Fogue : Bonjour, je vais bien merci ! Mes proches et mes collaborateurs se portent bien.

Nous essayons de bien respecter les gestes barrières et les recommandations du gouvernement.

Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé Particeep

Steve Fogue : Après une formation d’ingénierie financière à l’École Nationale des Ponts et Chaussées, j’ai travaillé au sein de HSBC et de la Société Générale pendant 5 ans avant de me lancer dans l’aventure entrepreneuriale en 2013 en co-fondant Particeep.

Avec mes deux co-fondateurs, Adrien Crovetto, CTO et David Dumont, ex-fondateur de Particeep, nous avions souhaité démocratiser l’accès en ligne aux services financiers.

Ainsi, nous avons développé un logiciel SaaS en marque blanche pour créer des plateformes de financement collaboratif que nous avons baptisé Particeep Crowdy et commercialisé en 2014.

Deux années après la commercialisation de cette solution, nous comptions une dizaine de sociétés clientes.
En 2017, nous avons réalisé notre premier pivot business.

Nous avons isolé les micro-services financiers que nous développons ainsi que les services-tiers auxquels nous faisons appel dans notre API Rest.

Nous avons ensuite décidé de bâtir nos produits autour de cette API afin d’assurer leur interopérabilité avec tout système d’information.

En recherche de nouveaux relais de croissance, nous avons étendu notre gamme de produits et lancé la solution Particeep Finstore à destination du monde de la gestion d’actifs.

En quelques mots, Particeep Finstore est une solution en marque blanche de distribution en ligne de produits de placement à destination des sociétés de gestion et de leurs conseillers en gestion de patrimoine partenaires.

Puis en 2018, afin de répondre aux problématiques d’open banking et d’open insurance nous avons lancé Particeep Plug, une solution low-code et clé en main de vente en ligne de produits bancaires et d’assurances.

Concrètement, la solution Particeep Plug permet d’intégrer à toute interface web ou mobile un processus de souscription 100% en ligne sans développement informatique.

particeep

Comment Particeep innove-t-elle ?

Steve Fogue : Avec Particeep :

• Les produits bancaires, d’assurances et de placement deviennent une commodité ;
• Les interface web et/ou mobiles deviennent des agences bancaires numériques sans aucun développement informatique.

Nous avons adapté notre suite de solutions aux moments clés du cycle de vie des clients finaux afin de simplifier la transition digitale rapide des banques, des assurances, des sociétés de gestion et de leurs distributeurs.

Par exemple, grâce à la solution Particeep Plug, il est possible pour un client de souscrire à un emprunt pour ses études, à une assurance auto et à un crédit immobilier en quelques minutes sur le site d’une banque, d’un assureur ou d’un courtier.

Le client pourra également investir en ligne avec la plateforme Particeep Finstore.

Nos solutions permettent ainsi aux acteurs financiers de numériser leurs produits, de proposer des parcours de souscription en selfcare à leurs clients et de doter les conseillers ou partenaires de solutions qui simplifient le conseil et les pré-souscriptions.

Enfin, nous permettons aux acteurs financiers de collecter suffisamment de données pour adapter leur offre aux besoins des clients et de proposer les produits aux clients au moment opportun.

Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté Particeep et comment gérez-vous cette crise ?

Steve Fogue : L’impact global de la pandémie du Covid-19 sur Particeep est plutôt modéré.

Nous avons observé :

• Une accélération de l’activité commerciale en France et à l’international de nos solutions de distribution en ligne de produits bancaires, d’assurances et de placement ;

• Un retard des déploiements de nos solutions chez les clients entraînant des décalages de facturation et donc de chiffre d’affaires ;

• Un maintien de la qualité de notre service avec la mise en place du télétravail alterné pour nos équipes.

En effet, dans le contexte actuel encourageant la distanciation physique, les clients ont réduit leur déplacement en agences et sont de plus en plus à la recherche d’alternatives en ligne.

Suite à ce constat, plusieurs banques, assurances et sociétés de gestion recherchent en urgence des solutions pour vendre en ligne leurs produits pouvant être déployées sans intervention des équipes informatiques.

Nos solutions Particeep répondent exactement à ce besoin !

Malgré une demande en hausse, nous suivons de plus près l’évolution de la situation et son impact sur notre écosystème sur les plans économiques et organisationnels.

Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et Particeep dans le futur ?

Steve Fogue : Toute l’équipe Particeep s’est adaptée à cette période de crise. Nous avons mis en place une organisation interne extrêmement flexible permettant de maintenir un niveau de productivité optimal de nos équipes.

En interne, plusieurs mesures ont été prises afin de réduire les risques de contamination dans nos bureaux.

Nous pouvons par exemple citer le télétravail alterné réduisant le taux d’occupation de nos bureaux, la désinfection hebdomadaire des locaux, la distribution de gels désinfectants et de masques, etc.

Au quotidien, nous restons concentrés sur les livraisons de nos clients et sur la commercialisation de nos solutions en France et à l’international.

Notre ambition à terme est de nous positionner comme le « Amazon » des produits financiers où tout produit financier serait prêt à être commercialisé en quelques clics sur simple demande.

A l’heure actuelle, nous constituons un catalogue digital de produits financiers qui pourra être commercialisé sans développement informatique par tout acteur spécialisé ou non spécialisé souhaitant proposer la souscription à un service financier en complément de son offre de base.

Ce catalogue numérique sera ouvert en 2021.

Un mot de la fin ?

Steve Fogue : Pour le secteur financier, cette crise sanitaire redéfinit les modèles de collaboration, d’organisation interne et de revenus de l’industrie de la bancassurance.

Nous assistons à une recherche d’agilité dans le déploiement des solutions qui favorisent la mise en place de collaborations avec les fintechs au détriment des développements internes.

Cette recherche d’agilité couplée avec les changements majeurs de paradigme de marché apportés par l’open banking et l’open insurance rend essentielle la recherche de nouveaux relais de croissance et donc l’industrialisation des stratégies de distribution.

C’est dans ce contexte inédit que Particeep aide les acteurs bancaires, d’assurances et d’investissement à innover rapidement tout en gagnant de nouvelles parts de marché.

Notre technologie brevetée a su séduire une trentaine d’acteurs financiers de premier rang en France et à l’étranger.

Pour n’en citer que quelques-uns : Crédit Agricole, Crédit du Nord, Arkéa, Paref Gestion, Nexity, etc.

Votre site web ?

www.particeep.com

Vidéos de présentation de nos produits

• Particeep Plug pour les banques, assureurs et courtiers :

 

• Particeep Finstore pour les sociétés de gestion et CGP :

 

Co-Founder & COO at Startup.info. Passionate about the startup world and the role of entrepreneurship in our society.

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