Plateforme en ligne

VoxFella, la plateforme de création de messages d’attente téléphonique

Écrit par Nicolas Leca

Dites nous deux mots sur les fondateurs et comment l’idée leur est venue 

En partant du constat que de nombreux standards téléphoniques ne proposent pas à leurs appelant des annonces vocales pour les accueillir, nous avons décidé de fonder une centrale de création de messages vocaux.

L’accueil téléphonique (ou message de pré-décroché) diffusée sur un standard téléphonique étant le préambule à la relation client, nous avons décidé de proposer une offre permettant aux entreprises de créer facilement des messages vocaux livrés en 24h et sur des fonds musicaux libres de droits.

 

Vos produits et services 

  • Pré-décroché
  • Message d’Accueil Téléphonique
  • Attente Téléphonique
  • Musique d’Attente Téléphonique
  • Répondeur Téléphonique
  • Message de Répondeur

VoxFella s’occupe de mixer tous les fichiers audios (voix + fond musical) avant chaque livraison.

 

Vos facteurs de réussite 

  1. Un module de création de messages vocaux extrêmement fluide et complet permettant aux internautes de commander leurs messages vocaux en ligne.
  2. Des professionnels talentueux et aguerris enregistrant les messages vocaux en studio.
  3. Une bibliothèque musicale spécialement conçue pour l’attente téléphonique et pour laquelle nous avons acquis les droits d’auteur étendus. Nous avons ensuite décidé d’exonérer tous nos clients de payer des droits sur les musiques qu’ils commandent sur notre site.
  4. Les messages vocaux sont produits, mixés et livrés aux clients en 24h-48h
  5. Un service client disponible pour fournir aide et conseils à la création de messages vocaux.

 

Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant

Notre bibliothèque libre de tous droits est un modèle hautement inhabituel pour la musique d’attente téléphonique.

Une pratique très répandue par les studios proposant de la musique d’attente téléphonique est de fournir à l’appelant une musique d’attente sur laquelle il doit payer des droits sur une base annuelle. VoxFella contraste hautement avec ces studios en fournissant des musiques exonérés SACEM et SCPA.

Les économies ainsi réalisées par le client se chiffrent en centaines voir en millier d’euros au fil des ans.

Avec VoxFella, chaque message vocal fait donc l’objet d’une facturation unique et ne contraint pas le clients à payer pour des droits d’auteur.

 

Votre business model 

Un prix unique pour chaque message vocal.

 

Vos concurrents

Orange, Studio Babel, Voices.com

 

Votre site web 

https://www.voxfella.com

A propos de l'auteur

Nicolas Leca

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