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Wialo, le prépayé du télésecrétariat pour tous les entrepreneurs

Écrit par CatherineIdenovia

Comment avez-vous eu l’idée ?

L’idée Wialo est venue d’une volonté de faciliter au maximum la mise en place d’un accueil téléphonique professionnel tout en maîtrisant son budget (pas d’engagement, tout compris). Nous souhaitons donner tous les outils et services nécessaires aux entrepreneurs n’ayant pas la possibilité d’avoir une secrétaire sur place.

Vos produits et services 

Wialo est un service d’accueil téléphonique, de 8h à 20h non-stop, prépayé et sans engagement.

Les packs d’appels Wialo sont « tout compris » :

  • accueil téléphonique,
  • prise de rendez-vous et/ou de messages
  • rappel de rendez-vous par SMS,
  • agenda en ligne,
  • transfert d’appels,
  • envoi de fax.

Seuls les appels pris sont décomptés du pack d’appel Wialo. Ils sont traités par un réseau de télésecrétaires (uniquement en France).

L’entrepreneur peut suivre en temps réel sa consommation : nombre d’appels pris, d’SMS envoyés, de transferts d’appels et de fax envoyés.

Comment ça marche ?

L’entrepreneur achète un pack d’appels en ligne (20 / 50 ou 100 appels), personnalise son agenda en fonction de ses besoins (possibilité d’ajouter un planning type de disponibilités avec différents types de rendez-vous), puis transfère ses appels à Wialo (vers le numéro qui lui est donné).

Les avantages Wialo

  • 100% en ligne
  • décompte à l’appel
  • suivi en temps réel de la consommation

Vos facteurs de réussite 

Wialo est une solution simple qui cible 2,7 millions* de travailleurs indépendants et 2,1 millions* de TPE en France.

* Insee – hors secteur agricole, activité non salariée fin 2014 (publication 12/2016)
** Insee – en 2012 (publication 03/2015)

Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant

Nous avons simplifié la mise en place d’un accueil téléphonique pour les entrepreneurs grâce à un site de vente de packs d’appels en ligne.

Votre business model

Les packs d’appels Wialo sont vendus en ligne : 50, 100, 200 appels pris.

Un pack d’essai gratuit est disponible pour essayer le service.

Vos concurrents

Nos principaux concurrents sont les télésecrétariats traditionnels.

Site web : www.wialo.com

A propos de l'auteur

CatherineIdenovia

1 commentaire

  • Bonjour,

    Rien d’innovant dans ce service mais plutôt une copie du service Switchy.
    Switchy a été le premier service de permanence téléphonique (ou télésecrétariat), activable et payable entièrement en ligne, sans abonnement.
    De plus, Switchy propose une semaine d’essai gratuit sans engagement.

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