{"id":151784,"date":"2021-01-26T12:22:51","date_gmt":"2021-01-26T11:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/startup.info\/?p=151784"},"modified":"2024-08-02T09:38:24","modified_gmt":"2024-08-02T14:38:24","slug":"comment-recouvrer-une-creance-commerciale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/","title":{"rendered":"Comment recouvrer une cr\u00e9ance commerciale ?"},"content":{"rendered":"<p style=\"padding-left: 40px;\"><em><strong>Recouvrer une cr\u00e9ance commerciale est une d\u00e9marche qui peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9e en interne ou bien \u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 un prestataire externe. Dans les deux cas, la proc\u00e9dure reste la m\u00eame mais elle demande souvent du temps et de la rigueur pour \u00eatre bien men\u00e9e. Solutionner ses impay\u00e9s est d\u2019ailleurs un probl\u00e8me souvent \u00e9pineux pour les dirigeants. Comment s\u2019y prendre exactement\u00a0? <\/strong><\/em><\/p>\n<p>Voici les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du recouvrement de cr\u00e9ances commerciales.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/#_Recouvrer_une_creance_commerciale_definition\" >\u00a0Recouvrer une cr\u00e9ance commerciale, d\u00e9finition<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/#Les_bases_a_connaitre_pour_recouvrer_une_creance_commerciale\" >Les bases \u00e0 conna\u00eetre pour recouvrer une cr\u00e9ance commerciale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/#Recouvrer_une_creance_commerciale_quelles_sont_les_differentes_etapes\" >Recouvrer une cr\u00e9ance commerciale, quelles sont les diff\u00e9rentes \u00e9tapes ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/#1-_Le_recouvrement_a_lamiable\" >1- Le recouvrement \u00e0 l\u2019amiable<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/#2-_Le_recouvrement_judiciaire\" >2- Le recouvrement judiciaire<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/startup.info\/fr\/comment-recouvrer-une-creance-commerciale\/#Choisir_un_prestataire_externe_pour_recouvrer_une_creance_commerciale\" >Choisir un prestataire externe pour recouvrer une cr\u00e9ance commerciale<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_Recouvrer_une_creance_commerciale_definition\"><\/span><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong>Recouvrer une cr\u00e9ance commerciale, d\u00e9finition<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tout d\u2019abord, sachez que recouvrer une cr\u00e9ance commerciale est une d\u00e9marche encadr\u00e9e par la loi. Chez <a href=\"https:\/\/www.coface.fr\/L-offre-Assurance-credit-entreprise\/Recouvrement-de-creances-commerciales-Coface-Collect\" rel=\"follow nofollow noopener\" target=\"_blank\">Coface<\/a>, si l\u2019un de vos clients n\u2019honore pas une facture et si les bases contractuelles de cette vente ont \u00e9t\u00e9 clairement d\u00e9finies en amont, vous avez pleinement le droit de r\u00e9cup\u00e9rer la somme due. Il existe plusieurs types de cr\u00e9ances dont les cr\u00e9ances civiles pour les particuliers, les cr\u00e9ances fiscales pour les imp\u00f4ts et les cr\u00e9ances commerciales pour les entreprises. Le processus de recouvrement de cr\u00e9ances se d\u00e9roule en plusieurs \u00e9tapes et ne d\u00e9marre qu\u2019une fois la date de paiement de la facture d\u00e9pass\u00e9e et g\u00e9n\u00e9ralement, apr\u00e8s plusieurs relances pour impay\u00e9.<\/p>\n<p><u>Bon \u00e0 savoir<\/u>\u00a0: Le cr\u00e9ancier d\u00e9signe la personne physique ou morale \u00e0 qui la somme d\u2019argent est due par le d\u00e9biteur.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_bases_a_connaitre_pour_recouvrer_une_creance_commerciale\"><\/span>Les bases \u00e0 conna\u00eetre pour recouvrer une cr\u00e9ance commerciale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Avant de parler de recouvrement de cr\u00e9ances commerciales, il faut s\u2019int\u00e9resser \u00e0 la partie transactionnelle. Outre l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement mentionn\u00e9e sur la facture, chaque vente ou prestation de services doit \u00eatre encadr\u00e9e par des conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes (CGV). Ces derni\u00e8res permettent au cr\u00e9ancier de pr\u00e9ciser clairement les conditions financi\u00e8res de la transaction. Dans les CGV figurent g\u00e9n\u00e9ralement des clauses sp\u00e9cifiques qui encouragent le d\u00e9biteur \u00e0 r\u00e9gler rapidement sa facture. Par exemple, il peut s\u2019agir de clauses p\u00e9nales en cas de non-r\u00e8glement, de clauses d\u2019escompte pour un paiement anticip\u00e9 ou bien encore de mentions \u00e0 propos de p\u00e9nalit\u00e9s de retard ou de dommages et int\u00e9r\u00eats. Certaines entreprises rajoutent \u00e9galement l\u2019obligation de payer des frais de dossier afin de couvrir les frais de recouvrement de cr\u00e9ances.<\/p>\n<p>Toutefois, il est important de noter que recouvrer une cr\u00e9ance commerciale ne sera possible que si les CGV ont \u00e9t\u00e9 sign\u00e9es par le client. D\u2019autres documents, ou preuves, pourront \u00e9galement \u00eatre indispensables \u00e0 la proc\u00e9dure dont notamment un bon de commande, un bon de livraison, une facture\u2026 Sur chaque preuve \u00e9crite, le n\u00b0 RCS du d\u00e9biteur doit \u00eatre mentionn\u00e9.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recouvrer_une_creance_commerciale_quelles_sont_les_differentes_etapes\"><\/span>Recouvrer une cr\u00e9ance commerciale, quelles sont les diff\u00e9rentes \u00e9tapes ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Le_recouvrement_a_lamiable\"><\/span>1- Le recouvrement \u00e0 l\u2019amiable<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Apr\u00e8s plusieurs relances pour impay\u00e9s, le cr\u00e9ancier peut enclencher une proc\u00e9dure de recouvrement \u00e0 l\u2019amiable. Durant cette premi\u00e8re phase, l\u2019intervention de la justice n\u2019est pas n\u00e9cessaire, c\u2019est le cr\u00e9ancier lui-m\u00eame (ou l\u2019entreprise mandat\u00e9e) qui se charge de recouvrer la cr\u00e9ance commerciale aupr\u00e8s du d\u00e9biteur. Cette proc\u00e9dure s\u2019effectue avec un certain formalisme par le biais d\u2019un courrier en recommand\u00e9. Ce dernier mentionne le montant de la facture, l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement et les p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9ventuelles.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Le_recouvrement_judiciaire\"><\/span>2- Le recouvrement judiciaire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Les pr\u00e9c\u00e9dentes d\u00e9marches restent infructueuses\u00a0? Le cr\u00e9ancier peut maintenant faire intervenir la justice pour recouvrer sa cr\u00e9ance commerciale. Il existe 3 niveaux de pression\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019injonction de payer qui ne n\u00e9cessite pas l\u2019intervention d\u2019un avocat et qui dure 2 mois environ<\/li>\n<li>Le r\u00e9f\u00e9r\u00e9-provision qui est d\u2019une dur\u00e9e encore plus rapide de 15 jours et toujours sans avocat<\/li>\n<li>L\u2019assignation au fond qui est la proc\u00e9dure la plus longue et complexe, \u00e0 utiliser pour les dossiers pour lesquels des sommes importantes sont engag\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois la dette reconnue par l\u2019autorit\u00e9 judiciaire, le cr\u00e9ancier fait appel \u00e0 un huissier pour recouvrer la cr\u00e9ance commerciale. Celui-ci emploie diff\u00e9rents moyens pour r\u00e9cup\u00e9rer la somme due comme une saisie sur les comptes bancaires ou la saisie sur salaire ou encore sur les biens immobiliers du d\u00e9biteur.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Choisir_un_prestataire_externe_pour_recouvrer_une_creance_commerciale\"><\/span>Choisir un prestataire externe pour recouvrer une cr\u00e9ance commerciale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Des soci\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es comme Coface ont mont\u00e9 des solutions simples et efficaces afin d\u2019aider les entreprises \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer leurs impay\u00e9s rapidement. Dans cette configuration, le dirigeant d\u00e9l\u00e8gue int\u00e9gralement la proc\u00e9dure \u00e0 un tiers. Bien que payant, ce type de service pr\u00e9sente de nombreux avantages pour les TPE et PME. Elles s\u2019\u00e9pargnent du temps et de l\u2019\u00e9nergie pass\u00e9s \u00e0 tenter de recouvrer leurs cr\u00e9ances commerciales et peuvent se recentrer sur leurs c\u0153urs de m\u00e9tier.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce aux services d\u2019un tiers, les fluctuations de tr\u00e9sorerie sont \u00e9galement limit\u00e9es puisque les sommes dues sont plus rapidement pay\u00e9es. Un excellent point pour am\u00e9liorer la rentabilit\u00e9 d\u2019une entreprise. Notons \u00e9galement que si les factures sont honor\u00e9es en temps et en heure, l\u2019entreprise \u00e9vite de se retrouver elle-m\u00eame dans la difficult\u00e9 pour r\u00e9gler ses propres cr\u00e9ances. Enfin, que ce soit avec les clients ou avec les fournisseurs, les relations commerciales sont mieux pr\u00e9serv\u00e9es car les discussions \u00e9pineuses pour impay\u00e9s sont \u00e9vit\u00e9es.<\/p>\n<p>En conclusion, recouvrer ses cr\u00e9ances commerciales est une action indispensable pour garantir la p\u00e9rennit\u00e9 d\u2019un business et \u00e9viter de mettre en p\u00e9ril une entreprise \u00e0 cause d\u2019une tr\u00e9sorerie n\u00e9gative.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face aux impay\u00e9s, 2 solutions possibles : recouvrer une cr\u00e9ance commerciale en interne ou faire appel \u00e0 un tiers. Nous vous expliquons la proc\u00e9dure.<\/p>\n","protected":false},"author":72930,"featured_media":151822,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[13344],"tags":[],"class_list":["post-151784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ressources-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72930"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151784"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151784\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/151822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151784"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=151784"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/startup.info\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=151784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}