Informatique

Yam : une startup spécialiste des chatbots intelligents

Écrit par Krify Yassine

Dites nous deux mots sur les fondateurs et comment l’idée leur est venue 

C’est en rencontrant des prospects et en écoutant leurs problématiques que nous avons eu l’idée de fonder AskYam. Nous avons commencé à réfléchir au projet en janvier 2016, le marché et les actualités sur les chatbots (avec notamment les annonces faites sur Facebook Messenger) ont fini de nous convaincre de nous lancer dans l’aventure !

 

Vos produits et services 

AskYam propose des robots de service client disponibles par SMS, Facebook Messenger ou simplement via une page web. Ces « Customer Bots » sont capables de répondre instantanément aux questions des consommateurs et d’agir selon les process de l’entreprise.

Grâce aux Chatbots, nos clients garantissent une réponse rapide et à toutes heures à leurs utilisateurs, permettant ainsi d’augmenter leur satisfaction.

Pour le SAV, cela permet de réduire le retour des produits et d’optimiser les services clients.

AskYam propose ses solutions aux entreprises d’e-commerce, de vente à distance, de OEM, et de distribution.

 

Vos facteurs de réussite 

Fort d’une expérience entrepreneurial passée, nous pouvons nous appuyer sur un réseau précieux.

De plus, la majorité des cofondateurs est issue d’écoles d’ingénieurs. Nous maîtrisons l’ensemble des technologies actuelles propre au Machine Learning ou à l’architecture Web par API.

 

Votre business model  

Nous proposons un abonnement mensuel avec engagement annuel à notre plateforme en mode SAAS.

 

Vos concurrents

Nous n’avons pas de concurrents en Afrique. 

 

Votre site web

https://www.askyam.com/

 

Pays où se situe votre siège social : Maroc

A propos de l'auteur

Krify Yassine

Yam - Startup spécialiste des chatbots intelligents

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