YSEOP a été fondée par Alain Kaeser et a pour vocation de mettre la machine au service de l’Homme. Son idée est de s’appuyer sur un socle technologique associant plusieurs techniques d’Intelligence Artificielle : NLG (Natural Language Generation) qui permet de faire parler les machines en se basant sur les données et leurs interprétations, NLU (Natural Language Understanding), ainsi que les moteurs d’inférence.

Après son diplôme de l’E.N.S de Cachan et son D.E.A d’informatique (Paris VI), Alain Kaeser enseigne l’informatique tout en poursuivant ses recherches en matière d’Intelligence Artificielle et de sciences du langage.

Il commence également à développer le premier logiciel capable d’exprimer la logique de raisonnement d’un moteur d’inférence (intelligence artificielle) et ses conclusions en français. Dix ans plus tard il commercialise ce logiciel sous le nom d’YSEOP. Très vite, YSEOP est devenu un des spécialistes mondiaux de la NLG, expertise récompensée au fil des années par de nombreux prix tant en France qu’aux US.

À partir de là, YSEOP a évolué vers un positionnement plus applicatif pour tirer pleinement partie de sa technologie. Deux applications à très forte valeur ajoutée ont été plébiscitée par les clients dans le monde de la banque, de l’assurance et l’industrie pharmaceutique, au sein des directions financières et au sein des services de gestion de relation clients :

  • Une première solution baptisée « Augmented Analyst » va permettre générer en 7 langues des rapports, des études ou des analyses à partir des données des clients comme le ferait un être humain. Yseop automatise la rédaction des rapports en transformant les données en un langage simple et exploitable. Il fournit des commentaires précis et personnalisés pour rendre les rapports financiers et les données analytiques clairs et facilement compréhensibles par tous.
  • La deuxième s’appelle « Smart Personal Advisor » et fait l’interface entre la machine et l’homme au travers d’un dialogue intelligent et contextualisé. Yseop utilise les données du CRM pour fournir aux équipes commerciales renseignements et indications leur permettant de proposer le bon produit au bon client. L’impact est très important en particulier dans les process de « Relation Client », la machine venant aider le Client final mais aussi son Conseiller via un coaching et un argumentaire « sur mesure ».

Les clients d’YSEOP sont principalement des entreprises du CAC40 et du Fortune 1000 en Europe et aux Etat Unis. Aujourd’hui plus de 50 000 utilisateurs se servent quotidiennement de la technologie Yseop.

 

Les axes stratégiques de développement d’YSEOP

Nous avons deux atouts fondamentaux que nous voulons développer :

  • Une vraie avance technologique. Nous voulons conserver ce leadership en investissant considérablement en R&D. Nous avons la chance d’avoir une équipe absolument unique de mathématiciens et de linguistes mais il faut la renforcer avec de nouveaux talents tant en France qu’aux Etats Unis.
  • Nous offrons à nos clients un outil de paramétrage unique qui évite l’effet « boite noire ». Avec YSEOP, nos clients restent toujours maitres de leurs applications. L’enjeu est clé et nous voulons à la fois simplifier la mise en œuvre des projets de nos clients tout en optimisant les coûts pour les rendre accessibles à un plus large public.

À cela s’ajoutent des enjeux de croissance business. Plus de 25 banques, institutions financières, assurances, sociétés pharmaceutiques de premier plan nous ont déjà fait confiance. Nous voulons étendre notre portefeuille client et développer considérablement notre chiffre d’affaires. Cela se fera via un développement de notre force de vente mais aussi en nouant des partenariats stratégiques avec des sociétés de conseils et des systèmes intégrateurs qui pourrons déployer notre solution dans le monde entier.

Le but d’YSEOP est de passer dans les 3 à 5 ans de statut de pépite technologique à un acteur mondialement reconnu de l’intelligence artificielle.

 

Notre sitehttps://yseop.com

 

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Oksana Solodar

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