Innovation design nei media immersivi. Realtà virtuale e aumentata per i brand e la PA.

Parla a Startup.info, Gualtiero Carraro, Fondatore di Carraro LAB.

Come state, lei e la sua famiglia ?

Gualtiero Carraro : Viviamo a Brescia, al centro del focolaio della prima ondata, e in effetti siamo stati colpiti dal Covid a febbraio. Adesso stiamo bene, col vantaggio psicologico degli anticorpi.

Ci parli di lei, della sua carriera e di come nasce Carraro LAB?

Gualtiero Carraro : Opero nel digitale dagli anni ’80, e ho fondato diverse startup, alcune le ho cedute e in questo momento l’attività principale è concentrata su Carraro LAB, che gestisco insieme a mio fratello Roberto. Oggi è uno studio di Innovation Design, mentre in passato era una società attiva nell’editoria multimediale con 150 titoli pubblicati e 10 premi internazionali. L’editoria digitale dei contenuti a pagamento si è poi ridotta e abbiamo focalizzato le competenze nello sviluppo di contenuti e piattafrome per attività di content-immersive marketing, sia per i clienti privati che pubblici.

Come innova Carraro LAB?

Gualtiero Carraro : L’innovazione è un tratto distintivo, è il core business dell’azienda che infatti ha nel nome il suffisso LAB.
L’Innovation Design è una metodologia efficace, sviluppata e applicata nei decenni da Carraro LAB, per supportare aziende e istituzioni nell’elaborare visioni del futuro , progettare soluzioni innovative e sviluppare opportunità di business.

Il metodo comprende diversi aspetti:

• l’adozione in fase test di tecnologie sperimentali
• il monitoraggio dei laboratori di ricerca e delle fiere internazionali
• lo studio di analisi e ricerche di mercato
• lo sviluppo di prototipi e piattaforme innovative

L’offerta di Innovation Design di Carraro LAB comprende:

• Service Design – Sviluppo di servizi di nuova concezione abilitati da tecnologie innovative
• Sviluppo Prodotti – Ricerca e sviluppo, fast prototyping, sviluppo di piattaforme hi-tech
• Comunicazione innovativa – Branding abilitato da Hi Tech, technology advisory, eventi aumentati.
• Business Design – Sviluppo di Business Case, studi di fattibilità, analisi
• Supporto formativo – Corsi e metodi basati sullo studio del futuro e l’Innovation Leadership
• Startup design – Ideazione di aziende, newco e business unit innovative
• Storytelling, 3D simulation e Visual Design – Presentazione e visualizzazione di nuovi progetti e visioni, anche con simulazioni in realtà virtuale.

In che modo la pandemia da COVID-19 ha colpito Carraro LAB e come state affrontando questa crisi?

Gualtiero Carraro : In sintesi, direi che siamo stati avvantaggiati dalle nuove condizioni di lavoro emerse dal Covid 19, perché già da anni ci occupavamo di fiere virtuali ed eventi virtuali, due servizi diventati di grande richiesta con il Covid-19.
Inoltre direi che anche nel marketing on line siamo stati favoriti, decine di clienti ci hanno contattato grazie alle ricerche su google e ai social, e abbiamo chiuso contratti anche totalmente on line in videoconferencing, senza essere costretti a muoverci fisicamente, con un notevole risparmio di tempo.

Avete dovuto prendere decisioni difficili ? E quali sono le lezioni apprese?

Gualtiero Carraro : Un problema serio sono i clienti inadempienti. Nelle fasi di crisi occorre stare molto attenti alla solidità e solvibilità dei clienti. Non abbiamo comunque dovuto ridurre l’attività o i collaboratori.

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo di emergenza sanitaria e come vi proiettate, voi stessi e Carraro LAB nel futuro?

Gualtiero Carraro : Non posso dire di vivere ansia sul piano aziendale, piuttosto sul piano familiare e sociale.

Chi sono i vostri competitor e come pensate di superare la concorrenza?

Gualtiero Carraro : Operiamo su mercati di nicchia dove abbiamo pochi competitor (web 3D, Installazioni immersive, piattaforme XR). Abbiamo anche un parco di top client molto consistente, come si può vedere dal nostro portfolio https://www.carraro-lab.com/clienti/.

Il problema non è al momento la concorrenza ma semmai la prematurità del mercato. Facciamo costantemente innovazione e questo ci pone al riparo da competitor più lenti. Abbiamo anche molte referenze e 10 premi internazionali.

Le sue considerazioni finali su questa emergenza?

Gualtiero Carraro : Sta accelerando la transizione digitale, in un contesto però di sofferenza del mercato.

Link utili ?

Gualtiero Carraro  : Questo è il sito web aziendale – https://www.carraro–lab.com/home/

Qui il canale YouTube con diversi video di presentazione – https://www.youtube.com/user/RobertoCarraro