INNOVATORI VS COVID-19

La breve storia di una StartUp che da Siracusa conquista le preferenze di consumo dei più grandi Brand.

Intervista a Luciano Gianni, Co-founder & CMO di WelcomeKadò.

Published

3 anni ago

12/29/2020

Kossi Adzo

Giulio Gianni(CEO) Luciano Gianni (CMO) e Mario Lastrina (COO) i tre Co-founder

Come state, lei e la sua famiglia ?

Luciano Gianni : Bene… siamo attenti ma non terrorizzati… cerchiamo di vivere una vita “normale”

Ci parli di lei, della sua carriera e di come nasce WelcomeKadò ?

Luciano Gianni : Mi occupo di marketing da oltre 15 anni, da 6 anni sono focalizzato sul digital marketing, ecommerce e in parte mi occupo anche di sviluppo con Woocommerce, che ritengo sia un’ottima e affida piattaforma in fortissima crescita!
Sono consulente di diverse aziende nel settore agroalimentare e artigianale e dal 2015 sono il CMO di Martha’s Cottage e dal Giugno 2020 seguo anche iMask.

Nel 2018 sono stato coinvolto da Giulio e Mario nella co-fondazione di WelcomeKadó, primo ecommerce nel mondo dell’extralberghiero, che offre box di benvenuto per gli ospiti in arrivo in una struttura…

Come innova WelcomeKadò?

Luciano Gianni : La nostra azienda ha innovato dapprima un settore, quello dell’extralberghiero, in particolare le case vacanze, creando un prodotto/servizio che ha trovato il fortissimo interesse degli operatori professionali e dopo creando la box perfetta per l’aperitivo piuttosto che per l’evento digitale

In che modo la pandemia da COVID-19 ha colpito WelcomeKadò e come state affrontando questa crisi?

Luciano Gianni : Il covid per noi è stato fonte di ispirazione e ci ha aperto nuovi mercati ai quali proporre i nostri prodotti, con crescite del 300% rispetto all’anno precedente.

Avete dovuto prendere decisioni difficili ? E quali sono le lezioni apprese?

Luciano Gianni : Dopo un primo momento di smarrimento, ci siamo messi subito in sviluppo, trovando le giuste soluzioni che il mercato richiedeva; abbiamo venduto oltre 60 mila kit protezione e igiene (mascherina + gel) per poi iniziare questa esperienza con le box cocktail e aperitivo per Consumer e Aziende. Un successo strepitoso, avendo intercettato in pieno un bisogno nascente che ci ha portato a lavorare per Brand importanti come Google, IBM, Unicredit, Now TV, Novartis, per citarne alcuni…

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo di emergenza sanitaria e come vi proiettate, voi stessi e WelcomeKadò nel futuro?

Luciano Gianni : Non abbiamo avuto ansia, forse un po di stress dovuto alla gestione di una domanda improvvisa esponenziale, che ci ha fatto andare in affanno, nella gestione e organizzazione del magazzino e della produzione… ma che abbiamo gestito egregiamente!

Chi sono i vostri competitor e come pensate di superare la concorrenza?

Luciano Gianni : Onestamente non ci preoccupiamo dei nostri competitor, sarebbe una distrazione; siamo completamente focalizzati nella ricerca e sviluppo di nuovi prodotti e servizi, oltre che nella soddisfazione dei nostri clienti che rappresentano per noi il fulcro di tutto il nostro lavoro. Siamo concentrati nel soddisfare le richieste di personalizzazione che ci arrivano dai Clienti, i nostri primi partner!

Le sue considerazioni finali su questa emergenza?

Luciano Gianni : L’emergenza rappresenta un grave problema per l’economia del nostro paese, ma al contempo è una grande opportunità per chi ne saprà cogliere e leggere le istanze che arrivano dal mercato…