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INNOVATORI VS COVID-19

Intervista a Marco Pistoia di eResult: La tecnologia a misura di aziende e persone

kokou adzo

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Marco Pistoia eResult

Prima di tutto, come state, lei e la sua famiglia in questa fase dell’emergenza COVID-19?

Marco Pistoia: Tutti bene, grazie. La nostra è una famiglia numerosa e unita ma pur tra i tanti impegni familiari e lavorativi, ci impegniamo a rispettare le regole fondamentali: distanziamento sociale, disinfezione delle mani, uso della mascherina all’esterno di casa.

Ci parli di lei, della sua carriera e di come nasce questa idea imprenditoriale.

Marco Pistoia: eResult nasce nel 2002 da un gruppo di professionisti dell’Information Technology, tra cui io, specializzati nel settore agrolimentare e con una forte vocazione imprenditoriale. Fin da subito, abbiamo espanso trasversalmente il nostro business allargandolo ai più svariati campi, ponendoci come partner a fianco di imprese in cerca di strumenti tecnologici per ottimizzare la capacità produttiva e gestionale e creando la nostra piattaforma software OMNIAPLACE dalle caratteristiche uniche di personalizzazione, versatilità e robustezza.

Come innova eResult?

Marco Pistoia: Grazie al nostro staff ed alla cultura aziendale, che ci porta a reinvestire mediamente circa il 20% del fatturato in sperimentazione e innovazione tecnologica. Lo staff eResult è composto da giovani professionisti che condividono attività e passione per il settore ICT, collaborando quotidianamente allo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche. Per stimolare l’innovatività del personale e delle soluzioni abbiamo creato un Laboratorio, fulcro delle attività di ricerca e sviluppo di eResult. All’interno del Laboratorio un team cura l’evoluzione continua della piattaforma integrata OMNIAPLACE, con l’obiettivo di migliorare costantemente le caratteristiche e le performance delle nostre soluzioni per rispondere alle esigenze più complesse.

In che modo la pandemia da COVID-19 ha colpito eResult e come state affrontando questa crisi?

Marco Pistoia: In un contesto come questo la stragrande maggioranza delle aziende ha dovuto rimodellare in breve tempo la propria natura di business per garantire la qualità dei propri prodotti e servizi verso i clienti. Per noi è stato semplice, perché la flessibilità e la sicurezza delle nostre soluzioni hanno permesso una piena operatività sia dei nostri clienti per primi, sia della nostra azienda, anche nel periodo di lockdown dovuto all’emergenza COVID-19. Inoltre, eResult opera in maniera integrata su più sedi, eravamo quindi già strutturati e abituati al lavoro collaborativo da remoto. Lo staff ha potuto fin da subito operare in smart working e continuare il lavoro e il supporto ai clienti e partner senza soluzione di continuità presso la propria abitazione.

Quali sono le lezioni apprese?

Marco Pistoia: Uno degli aspetti che sta interessando fortemente le imprese in questa fase di rivoluzione è la natura tecnologica delle loro infrastrutture (sistemi gestionali interni, soluzioni IT, e soluzioni informatiche più in generale) spesso obsoleta e non sufficientemente flessibile al cambiamento in corso. In eResult sappiamo bene che non è facile per nessun’azienda cambiare radicalmente la propria infrastruttura tecnologica a favore di una nuova, anche se questa dovesse risultare più performante, in quanto è un’operazione molto costosa e spesso è un’azione che impiega molto tempo prima di essere incorporata correttamente nei processi operativi. Ormai però non è più un’opzione rimandabile. Le nostre soluzioni vengono incontro a queste esigenze e la direzione intrapresa negli anni verso la flessibilità ed adattabilità delle nostre soluzioni si è rivelata una scelta vincente per i nostri clienti.

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo di emergenza sanitaria e come proiettate, voi stessi e eResult nel futuro?

Marco Pistoia: Viviamo questo periodo con la preoccupazione comune a tutti per la salute nostra e dei nostri cari, ma anche con fiducia ed ottimismo per il futuro, protetti dall’assicurazione sanitaria specifica per rischio Coronavirus che eResult ha voluto stipulare in favore di tutti i dipendenti e collaboratori. Siamo pronti ad aiutare le aziende per ripartire al meglio nel post-crisi attraverso le nostre tecnologie digitali, costruendo su di esse business model competitivi.

Come pensate di superare la concorrenza?

Marco Pistoia: eResult grazie all’impiego di omniaplace è in grado di elaborare in tempi brevissimi soluzioni software complesse, robuste, flessibili e affidabili, per aziende di qualsiasi natura e mercato, con un veloce ritorno sull’investimento. Nel corso del tempo abbiamo acquisito numerose collaborazioni con aziende di varia natura e dimensione e oggi stiamo affrontando una grande fase di crescita dovuta a una forte domanda di mercato legata proprio a questo nuovo momento storico.

Link utili:

www.eresult.it

Le sue considerazioni finali su questa emergenza?

Marco Pistoia: Questo passaggio storico che stiamo vivendo ha portato inevitabilmente le aziende a rivedere in buona parte i propri processi interni da un punto di vista operativo, amministrativo e comunicativo. Se infatti l’organizzazione del lavoro nelle imprese già stava cambiando con il diffondersi delle prime forme di smart working, ora è indispensabile la messa a punto di nuovi modelli organizzativi, fortemente innovativi, in grado di gestire al meglio la nuova realtà di fatto in corso. Le nostre soluzioni agevolano il cambiamento e ne fanno un volano di sviluppo per la fase post-COVID, che finalmente iniziamo ad intravedere.

 

Kokou Adzo is the editor and author of Startup.info. He is passionate about business and tech, and brings you the latest Startup news and information. He graduated from university of Siena (Italy) and Rennes (France) in Communications and Political Science with a Master's Degree. He manages the editorial operations at Startup.info.

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