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INNOVATORI VS COVID-19

Intervista al Team di FioreUrbano: La sorpresa di un mazzo di fiori sempre diverso

kokou adzo

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Nadia-Benatti-Roberta-Bajona-FioreUrbano

Prima di tutto, come state, voi e le vostre famiglie in questa fase dell’emergenza COVID-19?

Team: Al momento stiamo tutti bene, grazie!

Parlateci di voi, della vostra carriera e di come nasce questa idea imprenditoriale.

Team: La mente e l’anima di FioreUrbano sono Nadia Benatti e Roberta Bajona, due amiche con alle spalle esperienze professionali diverse, un percorso manageriale nell’ambito della finanza e della comunicazione, unite dalla passione per i fiori. Dopo i corsi per flower designer, hanno avviato FioreUrbano grazie a cui hanno potuto dare forma ai propri sogni trasformandoli in un vero e proprio business.

Come innovate FioreUrbano?

Team: La formula in abbonamento ottimizza il processo di acquisizione della materia prima e risolve il problema delle rimanenze che, molto spesso, data la delicatezza del prodotto, finiscono per essere buttate. Anche per questo FioreUrbano è stato selezionato dal progetto europeo Urban Innovative Action, a Milano OpenAgri, che ha promosso iniziative e soluzioni innovative riguardanti l’agricoltura peri urbana e la rigenerazione ambientale. FioreUrbano tramite una piattaforma di e-commerce, semplifica l’acquisto del mazzo di fiori per farlo diventare un gesto facile, comodo e soprattutto abituale.

In che modo la pandemia da COVID-19 ha colpito FioreUrbano e come state affrontando questa crisi?

Team: Di base abbiamo dovuto soprattutto cambiare la strategia che avevamo pensato di attuare per il 2020. É importante la grande capacità di adattamento ed elasticità di una struttura e quindi con queste caratteristiche cerchiamo di affrontare il momento.

Avete dovuto prendere decisioni difficili ? E quali sono le lezioni apprese?

Team: Durante il periodo del lock down eravamo molto indecise sul mantenere aperto l’e-commerce o meno, indecise se il nostro prodotto poteva essere considerato un bene essenziale. Poi ci siamo rese conto che le persone e i nostri abbonati avevamo la necessità di ricevere e regalare fiori e così abbiamo proseguito senza approfittare del momento e donando parte del ricavato.

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo di emergenza sanitaria e come proiettate, voi stessi e FioreUrbano nel futuro?

Team: Diciamo che per noi comprare fiori e diventare un nostro abbonato è un buon modo per sconfiggere lo stress e per il nostro futuro speriamo di avere con noi sempre più persone che amano la bellezza, che si affidano alla nostre scelte e si fanno arrivare i fiori sicure che dietro quel bouquet ci sono seri valori e un progetto appassionato.

Chi sono i vostri competitor e come pensate di superare la concorrenza?

Team: FioreUrbano è un servizio di consegna a domicilio di fiori freschi, appena colti, offerto in abbonamento. Nasce nell’ottobre del 2018 per creare all’interno del mercato dei fiori un nuovo modello slow, locale e in linea con i ritmi delle stagioni – sulla scia di esperienze internazionali di successo. La formula in abbonamento permette di ricevere a cadenza regolare fiori freschi, colti e selezionati nelle flower farms di prossimità, o da coltivatori italiani, di grande qualità e durata. Abbonarsi è semplice e mai vincolante: con un semplice click è possibile sospendere una o più consegne senza alcun costo. Competitor ormai ce ne sono tanti, ma noi siamo fortemente diversificate per l’abbonamento libero che proponiamo e per il nostro prodotto, per cui continuiamo a credere nel nostro progetto e andiamo avanti!

Le vostre considerazioni finali su questa emergenza?

Team: Non dobbiamo sottovalutare il problema e cercare di rimanere saldi, rispettando le norme senza farsi prendere dal panico. Tutte le attività commerciali devono stringere i denti e tenere duro, arriveranno sicuramente tempi migliori.

Kokou Adzo is the editor and author of Startup.info. He is passionate about business and tech, and brings you the latest Startup news and information. He graduated from university of Siena (Italy) and Rennes (France) in Communications and Political Science with a Master's Degree. He manages the editorial operations at Startup.info.

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