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Cómo enviar mensajes de texto de marketing que sean efectivos
Los mensajes de marketing al teléfono celular de un usuario siguen siendo una de las formas más efectivas de conectarse con las personas y generar interés. Si bien es posible que no revisen su correo electrónico con mucha frecuencia, la mayoría de las personas no están inundadas de mensajes de texto SMS. Por lo tanto, vale la pena llegar a ellos en un canal de comunicación con menos “ruido”.
¿Cómo puede su empresa enviar mensajes de texto de marketing masivo que son más efectivos que el promedio? Aquí hay cuatro sugerencias para hacer precisamente eso.
Mejorar las tasas de entrega
El uso de un especialista en comunicaciones por SMS inferior ofrece una baja capacidad de entrega si su tecnología es demasiado nueva o con errores. Además, si tienen una tendencia a enviar mensajes SMS de forma masiva a personas que no han aprobado previamente recibirlos, entonces sus mensajes podrían estar marcados y retrasados. Por lo tanto, vale la pena optar por una empresa de comunicaciones por SMS que haga las cosas de la manera correcta.
Ciertamente, preguntar entre socios comerciales puede generar algunas sugerencias. Pero de otro modo, puede que sea prudente consultar los servicios de Tatango.com . Utilizan una gran tecnología y trabajan profesionalmente para alcanzar los objetivos de marketing de sus clientes.
Encuentre el equilibrio adecuado entre lo profesional y lo personal
El mensaje SMS promedio se lee en tres minutos. Entonces, llegar y tocar a alguien tiene una connotación completamente nueva con ese nivel de inmediatez de marketing.
Con un nivel tan alto de acceso a las personas que han optado por recibir mensajes SMS de su empresa, se debe encontrar un equilibrio entre ser empresarial y ser identificable también . Ser algo personal está bien, pero sepa dónde está la línea en eso también.
Además, si la reputación de su marca se trata de ser amigable y accesible, es probable que haya más libertad en ese sentido.
Sea puntual con su mensaje
Dado que a veces los mensajes SMS son limitado a 160 caracteres , es un poco como el antiguo estándar de tweets, donde se debe decir mucho con pocas palabras.
Sin embargo, omita el uso de letras mayúsculas, emoticonos o abreviaturas confusas de la industria. Se requiere claridad para transmitir el mensaje correcto con solo el número máximo de caracteres permitido.
A veces, es útil rebotar ideas para redactar a alguien que no está fuertemente asociado con la industria o la empresa. Pueden confirmar lo que entendieron de él, o dónde les resultó confuso y posiblemente requiera una nueva redacción.
Considere la hora del día
La hora del día es importante para la recepción de mensajes SMS.
Si se trata de un mensaje comercial que se envía a los propietarios de negocios u otros ejecutivos, entonces un mensaje de horario de oficina de una semana laboral obtendrá la mayor cantidad de respuestas. Sin embargo, si se trata de un negocio B2C en el que los consumidores compran los productos de la empresa para disfrutar mejor de su tiempo libre, es posible que sean más receptivos los fines de semana siempre que no sea demasiado temprano.
No olvide una llamada a la acción
También se puede incluir una llamada a la acción en los mensajes SMS. Proporcionan formas para que el destinatario responda inmediatamente al mensaje y actúe.
El texto de la llamada a la acción debe ser relevante para el mensaje en sí. Entonces, podría ser “ Compra ahora” , “Haga clic aquí para solicitar una devolución de llamada ” o algo más.
Si planifica cuidadosamente sus campañas de SMS, pueden convertirse en una parte más rentable de su plan de marketing general. Siga las sugerencias anteriores para evitar que una campaña fracase.
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