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Cómo hacer crecer su negocio de peluquería.
¿Planea iniciar un negocio de peluquería pero no sabe cómo comercializarlo? ¿O ya tienes un salón en funcionamiento pero estancado y no sabes cómo generar más negocio?
Asegurar que una empresa siga creciendo es muy importante. Si no crece, sus competidores lo atraparán tarde o temprano y perderás a tus clientes con ellos. Sin embargo, mejorar tu negocio y generar más negocios a veces puede ser un gran desafío.
¿No estás seguro de cómo puedes hacer crecer tu negocio de peluquería? Has venido al lugar correcto.
Aquí, compartiremos consejos importantes sobre cómo puede hacer crecer tu negocio de peluquería, pero primero analicemos si realmente es la decisión correcta y el momento adecuado para crecer.
¿Tu salón realmente necesita crecer?
Si buscas mejorar tu negocio de una forma u otra, crecer o expandirse demasiado rápido puede ser contraproducente. Sobreexpansión y crecimiento demasiado rápido. son dos razones principales por las que muchas pequeñas empresas fracasan.
Entonces, ¿tu salón realmente necesita crecer? ¿Es el momento adecuado? ¿Qué tan rápido necesitarías crecer?
Aquí hay tres consideraciones principales:
1. El mercado en su ubicación está creciendo
Bastante autoexplicativo, si tu mercado está listo para crecer, entonces es una clara señal de que tu negocio también debería crecer junto con él. Sigue monitoreando las situaciones de tu mercado e industria. Si hay mercados sin explotar que puede perseguir, házlo.
2. Tienes un flujo de caja estable y un equipo sólido
Tienes que estar preparado financieramente para crecer y tu equipo debe prepárate para manejar la expansión. La contratación es desafiante y requiere mucho tiempo, y no querrá hacer crecer tu negocio de manera agresiva solo para que tu equipo no pueda brindar servicios consistentes a los clientes de su salón, lo que terminará haciendo que pierda clientes.
3. Crecientes demandas de sus clientes
Si el tiempo de espera / cola para tu salón ya es largo y tiene más negocios de los que puede manejar, entonces felicitaciones, probablemente sea el momento de hacer crecer tu negocio y expandirse a un salón más grande. Si tus clientes exigen más de sus servicios, un tiempo de espera más rápido o más tipos de servicios, entonces es una buena señal.
Hacer crecer un negocio de salón: tres métodos principales
¿Decidiste que es hora de hacer crecer tu salón? La pregunta es, ¿cómo debería hacerlo?
Hay tres estrategias principales que puede probar:
1. Obten más clientes
Bastante autoexplicativo, la forma más obvia de hacer crecer tu negocio es adquirir nuevos clientes.
Aquí hay algunos consejos prácticos sobre cómo puede hacerlo:
Comprende mejor a tus clientes existentes
La idea es que, al descubrir qué hizo que tus clientes actuales eligieran tu salón sobre sus competidores, puede comprender qué estrategias de marketing están funcionando actualmente para su salón y cuáles son una completa pérdida de tiempo.
Realice una investigación de mercado exhaustiva y entrevista a tus clientes para descubrir sus puntos débiles y por qué eligieron tu negocio.
Identifica tu propuesta de valor única
¿Qué te diferencia de otros salones de tu zona? Si realmente quieres crecer, debes identificar tu Propuesta de valor único (UVP) y construye tu identidad de marca única a su alrededor. Nuevamente, puedes entrevistar a tus clientes para obtener más información sobre esto.
Construye una mejor presencia en línea
Una de las formas clave de atraer más clientes en esta era digital es establecer una presencia en línea más sólida, y debe centrarse en cuatro áreas clave:
- Tu página web: hoy en día tenemos muchas opciones asequibles e incluso gratuitas que podemos utilizar para crear un sitio web de aspecto profesional. E, incluso si ya tienes una fuerte presencia en las redes sociales, no hay excusa para no tener un sitio web funcional y bien diseñado.
- Reservacion en linea: tener la capacidad de recibir reservas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana es ahora una necesidad. Haz que sea lo más fácil posible para los clientes potenciales reservar sus citas, y es por eso que debe integrar un software de reserva de citas confiable a su sitio web y plataformas sociales.
- Medios de comunicación social: publica regularmente tu contenido en las redes sociales y, si es posible, invierte en opciones de redes sociales pagas y marketing de influencers.
- SEO de Google Maps: Asegúrate de que tu lista de Google Maps esté disponible en los primeros lugares cuando los clientes potenciales busquen consultas como “salones cerca de mí”, “peluquerías cerca de mí” y otras similares. Puede consultar esta guía sobre cómo implementar con éxito el SEO local o el SEO de Google Maps.
2. Vender más servicios
La segunda forma de hacer crecer su salón es vender más servicios a sus clientes existentes en sus visitas.
Puede hacer esto de la siguiente manera:
- Ofreciendo más servicios. Por ejemplo, si eres una peluquería, puedes ofrecer servicios de uñas.
- Venta de productos complementarios (es decir, productos para el cuidado del cabello) y venta cruzada de productos complementarios durante sus visitas
- Desarrollar nuevos tipos de productos y servicios que pueda ofrecer. Por ejemplo, champús y pomadas.
3. Presta tus servicios más rápido
Si puedes finalizar los servicios para un cliente más rápido, puede aceptar más clientes en un día determinado, por lo que puede aumentar sus ingresos.
En resumen, debes mejorar tu eficiencia.
Puede hacer esto de la siguiente manera:
- Capacitar a sus peluqueros y personal para que hagan su trabajo de manera más eficiente
- Invertir en nuevas herramientas y equipos que pueden ayudar a su personal a hacer su trabajo más rápido
- Contratar más empleados en áreas clave para que pueda ejecutar tareas en paralelo y minimizar el tiempo de espera
- Además, no olvide mejorar la calidad del servicio, tan simple como mejorar la velocidad de su Wi-Fi si es demasiado lento, mejores asientos para los clientes que esperan, etc.
Conclusion
Si bien hacer crecer el negocio de tu salón puede ser un desafío, es muy importante si realmente desea mantenerse por delante de sus competidores.
La clave para hacer crecer tu negocio, no solo el negocio de los salones de belleza, es comprender mejor a tus clientes existentes para que pueda atraer nuevos clientes que sean similares a los existentes, vender más servicios a los clientes existentes o mejorar su eficiencia para poder brindar más servicios.
Si sigue los consejos que hemos compartido anteriormente, puedes hacer crecer tu negocio de peluquería lo antes posible.
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