Qué plataforma elegir para ejecutar una campaña exitosa de envío de correos electrónicos masivos

El marketing digital es la estrategia que tiene mayor éxito en el mundo empresarial. Todos los sectores económicos y productivos, actualmente apuestan por competir en el mercado de Internet a través del posicionamiento web y usando diversas herramientas que ayudan a acercarse a clientes potenciales y mostrar lo que tienen para ofrecer. 

Dentro de esas herramientas, hallamos como una de las pioneras al envío de correos masivos o como también se le llama en el argot publicitario, email marketing. Esta se basa en hacer llegar contenido de valor, así como demás datos de ofertas y promociones a posibles clientes, a través de los correos electrónicos. 

Como bien sabemos, los correos electrónicos fueron la primera ventana de comunicación virtual que tuvimos a mano, una vez Internet hizo su aparición triunfal. Desde entonces, lejos de pensar que sería sustituida por otras herramientas emergentes de comunicación digital, esta se ha afianzado en el ideario publicitario, y hoy por hoy, tiene especial relevancia dentro de las campañas millonarias que llevan a cabo todo tipo de empresas e industrias. 

Lo cierto es que al ser una herramienta tan solicitada, es lógico que también haya diversas opciones para elegir la plataforma más idónea, para que las campañas de este tipo proporcionen resultados satisfactorios. Y de ese modo, se pueda lograr el objetivo que todas las empresas tienen en común: conseguir mayores ventas, posicionamiento de la marca, prestigio y fidelidad. 

En tal sentido, es importante aclarar que algunas de las más famosas dentro del mercado del marketing digital son Mailchimp o Sendinblue, pero también viene cobrando mucha reputación las plataformas como Mailrelay. Básicamente, si no pensamos demasiado es posible que cualquiera funcione bien, pero si eres un publicista meticuloso y te gusta aprovechar al máximo las ventajas que una u otra pueden ofrecer, es justo y necesario hacer un análisis de cada una. 

Nuestra intención con este artículo no es favorecer a una u otra plataforma, la idea esencial es nombrar las características y prestaciones de cada una, para que puedas elegir con suficiente criterio. Porque las campañas publicitarias no se parecen en absoluto, todas son diferentes y los objetivos también suelen ser muy variados, así que este es el primer factor que debes tener en cuenta a la hora de elegir correctamente. 

Vamos a compararlas teniendo en cuenta 2 principales beneficios que buscamos cuando necesitamos acudir a este tipo de plataformas de automatización de envío de correos electrónicos masivos.

Sobre todo cuando apenas estamos iniciando un negocio, es común que busquemos economía en todos los sentidos, en especial cuando se trata de publicidad. Aunque es un concepto equivocado escatimar inversiones en esta área, es lo que más se estila, así que conseguir una plataforma que ofrezca buenas alternativas de email marketing gratis resulta muy conveniente y oportuno. 

Además, es un aspecto esencial de comparación, ya que puede determinar de buenas a primeras con cuál plataforma quedarte para iniciar tu campaña publicitaria, en caso de que el dinero para invertir no sea tu mayor fuerte al comenzar. 

Mailchimp

Esta plataforma es una de las más famosas, pero no por ello es la más atractiva en cuanto a su oferta en el plan gratuito. Esta permite gestionar apenas dos mil contactos y enviar 10 mil emails al mes. 

Es posible que dependiendo del negocio que desees iniciar, esta oferta sea suficiente. Al fin y al cabo, sabemos que construir una base de datos requiere mucho trabajo y quizás la misma no esté demasiado nutrida al comienzo. 

Sendinblue

Esta plataforma ofrece otro tipo de oferta que puede ser un poco confusa, pero si lo analizamos bien, tiene algunos visos de mejores ventajas que la plataforma anterior. Permite enviar 300 emails al día y no hay límites para la gestión de contactos. 

Esto quiere decir que permite enviar emails masivos a unos 9 mil contactos al mes. Si bien es menos de lo que ofrece Mailchimp, el hecho de no haber límites en la gestión de los contactos, abre campos opcionales, como segmentar campañas cada mes para diferente público y seguir añadiendo información a tu base de datos en la cuenta gratuita. Es una ventaja interesante si se analiza desde ese punto de vista. 

Mailrelay

Esta plataforma es la que ofrece la mejor opción en su cuenta gratuita, y además, la oferta que hace es muy clara, en comparación con lo enrevesado de la oferta de Sendinblue. Con Mailrelay puedes enviar 15 mil correos electrónicos al mes y tener hasta 3 mil contactos. 

Pero luego, si comienzas a seguir a la empresa a través de sus redes sociales, esa oferta gratuita aumenta a 75 mil envíos de emails al mes y la gestión de 15 mil contactos. Una opción muy atractiva, teniendo en cuenta de que el coste es 0.

La importancia de tener acceso a las estadísticas

La evaluación del éxito de una campaña de publicidad no es posible sin tener acceso a los resultados. Las estadísticas forman parte fundamental de estos, poco o nada logramos si no tenemos certeza sobre cómo ha funcionado nuestra estrategia publicitaria, más allá de contabilizar las ventas obtenidas. 

Estas plataformas saben lo fundamental de estos datos y por eso muchas optan por limitar este acceso en las cuentas gratuitas, por lo tanto, es un aspecto importante a analizar antes de elegir alguna de estas opciones. 

Mailchimp

Esta ofrece algunas estadísticas básicas, pero no se esmera en los detalles.  

Sendinblue

En sus cuentas gratuitas no tienes la opción de verificar índices de apertura ni clics, ni siquiera está disponible en sus cuentas de pago más baratas. 

Mailrelay

Es la que consideramos que ha pensado mejor en el bienestar de sus clientes, aunque usen cuentas gratuitas, porque ofrece datos estadísticos avanzados de apertura y clics; además, los mismos se pueden exportar. 

Estas dos variables pueden darte una idea clara sobre cuál puede ser la plataforma más idónea para ejecutar una campaña de email marketing sin invertir dinero. Todo dependerá de cuáles sean los objetivos que desees alcanzar y de la evaluación más profunda que hagas en cuanto a la calidad de servicios, en general, que ofrecen estas tres principales plataformas de automatización de envío de emails masivos.