¿Cómo gestionar de forma eficaz la comunicación de tu start-up?

Una empresa joven, como todas las empresas emergentes, es una empresa frágil y el más mínimo error puede resultar fatal. En estas condiciones, es muy importante saber cómo gestionar su comunicación de forma eficaz para tener todas las posibilidades de éxito. Desde la impresión de un folleto comercial online hasta la gestión de una comunidad de Internet, pasando por la elección de un tríptico, no debe dejar nada al azar. A continuación, se ofrecen algunos consejos para gestionar su comunicación.

No tenga miedo de invertir

La comunicación de una empresa, ya sea a través de Internet o en relación con la creación e impresión personalizada de material publicitario físico, es una inversión importante que no debe tomarse a la ligera. Con demasiada frecuencia, las empresas jóvenes centran su presupuesto en el desarrollo interno de la empresa y dejan las migajas al departamento de comunicación.

Este es un error que no debes cometer. Por supuesto, invertir más de su presupuesto en comunicación puede ralentizar el desarrollo de su producción o la mejora del prototipo, pero jugará un papel importante en lo que debería ser su objetivo principal como jefe de una nueva empresa: hacer que su negocio sea sostenible.

De hecho, solo una comunicación eficaz y suficientemente amplia permitirá que su empresa se dé a conocer y se instale en el panorama económico e industrial. Sin embargo, solo con esta condición podrá convencer fácilmente a los inversores y podrá encontrar clientes fácilmente.

No espere hasta el último momento

Al contrario de lo que se podría pensar, tienes que empezar a comunicar y preparar tu material de comunicación desde los primeros momentos de tu proyecto. Esperar a que se comunique el final de su proyecto es un gran error. Por qué ? Porque una vez que su proyecto esté terminado, se encontrará en un momento de vacilación antes de que la comunicación surta efecto. Sin embargo, tiene todo el interés en que las cosas sucedan rápidamente.

Al preparar su comunicación desde el inicio de su proyecto, puede mantener informados a sus consumidores e inversores. Incluso puede involucrarlos mostrándolos detrás de escena. Así, fortalecerá su imagen de marca y su negocio crecerá tan rápido como su proyecto lo requiera. Además, no dude en aprovechar los múltiples formatos de impresión disponibles, desde simples folletos hasta folletos de tapa dura.

Involúcrese en línea

Si bien no debemos cometer el error de descuidar la importancia de la comunicación física, no debemos caer en el error opuesto al abandonar la comunicación en línea. La importancia de la competencia en línea y la dificultad de llegar a los consumidores de manera efectiva pueden desanimarlo, pero no tiene por qué rendirse.

Lo ideal, incluso en una start-up pequeña y muy joven, es contratar a un community manager o pedirle a un empleado polivalente que se encargue de ello. Así, podrás cuidar tu comunicación diaria con publicaciones, juegos y muchas otras cosas que involucrarán a tu comunidad. La buena comunicación se compone de muchos pequeños detalles que debe conocer.

Cuide sus relaciones con la prensa

Junto a Internet y la impresión personalizada de material publicitario, la prensa es el último pilar de una comunicación eficaz. A pesar de todas las innovaciones de los últimos años que han cambiado profundamente el mundo del marketing, la relación entre su empresa y la prensa sigue siendo preciosa.

Por lo tanto, debe cuidar estas relaciones manteniendo un contacto regular con miembros del personal editorial de varios periódicos. Idealmente, póngase en contacto con un periódico que sea lo suficientemente grande como para que cada pieza de información que publique sobre usted sea recogida por muchos otros periódicos.

En general, los periodistas, como usted, buscan captar la atención de los lectores. Así que tómate el tiempo para preparar un dossier de prensa lo suficientemente completo para que tengan toda la información necesaria a su disposición. Luego, bríndales también información interesante y relevante con la línea editorial de su periódico.

Piense a largo plazo

Como te contamos un poco antes, el objetivo de una buena comunicación es hacer sostenible tu start-up. Por ello, debes pensar a largo plazo en desarrollar una imagen de marca coherente que ayude a tu negocio a crecer. Por tanto, se recomienda encarecidamente el uso de determinadas técnicas de narración de historias.

Contar historias es el acto de crear una imagen coherente y transmitirla a través de una narración bien pensada para anclar su negocio en el inconsciente colectivo. RedBull, por ejemplo, ha logrado asociarse con el deporte y superar sus límites. La marca Coca-Cola se ha asociado con la navidad e incluso ha logrado que parezca que inventó a Santa Claus. Depende de usted pensar en el largo plazo y en el muy largo plazo para instalarse permanentemente en el inconsciente colectivo.