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Jean-Marie Cognet, Co-fondateur et CEO de UbiCast : “Nous avons multiplié l’usage de nos plateformes par 15”.
Tout d’abord, comment allez-vous et comment va votre famille en ces temps de COVID-19 ?
Jean-Marie Cognet : Cela va bien. Les conditions de travail sont assez particulières avec la généralisation du télétravail et l’abolissement des réunions physiques, en équipe ou avec des clients. Cependant, la situation reste plus simple à gérer qu’en mars du fait que les écoles restent ouvertes. C’est à mon sens mieux pour les enfants de pouvoir croiser leurs copains et continuer d’apprendre en classe.
Parlez-nous de vous, de votre carrière et de la manière dont vous avez créé ou rejoint UbiCast
Jean-Marie Cognet : Octobre 2007, 3 camarades d’école décident de créer UbiCast à la suite d’un challenge de création d’entreprise dans leur cursus à Telecom&Management SudParis. De mon côté, je connais l’un des 3 depuis de longues années et j’ai fait le tour de la question dans un petit cabinet de conseil en management. Après les avoir aidés à rédiger un dossier de subvention, celui-ci est validé et l’on me propose de rejoindre l’aventure à l’été 2008. J’ai tout naturellement quitté mon poste pour devenir le premier commercial de l’entreprise, puis construire une équipe et enfin prendre le mandat de Président de la société en juin 2017, lorsque l’un de mes associés a souhaité prendre du recul.
Comment UbiCast innove-t-elle?
Jean-Marie Cognet : Nous développons une plateforme vidéo privée pour que nos clients créent, intègrent et partagent des vidéos pédagogiques dans leurs parcours d’enseignement et de formation. Nous apportons des briques intelligentes pour indexer les contenus afin de faciliter la recherche de séquences précises par les étudiants. De plus, notre lecteur vidéo invite les utilisateurs à poser des questions, échanger et compléter le cours en vidéo pour l’enrichir et mieux apprendre. Enfin nous automatisons au maximum les étapes nécessaires à la production de vidéos pédagogiques.
Comment la pandémie COVID-19 a-t-elle affecté UbiCast et comment gérez-vous cette crise?
Jean-Marie Cognet : D’un point de vue organisationnel, il a fallu basculer tout le monde en télétravail et équiper chaque employé de matériel adéquat, je pense notamment au micro-casques pour les visioconférences. D’un point de vue business, cette crise sanitaire a mis en lumière l’extrême importance de nos solutions pour la continuité pédagogique de nos clients : nombre d’entre eux diffusent en direct et en replay leurs cours et formations, en complément de leurs classes virtuelles Zoom, Big Blue Button, Glowbl ou Teams. Du coup, cette crise aura été un véritable accélérateur d’usage, car nos plateformes sont utilisées 15 fois plus qu’avant la crise, et nous avons pu trouver de nombreux nouveaux clients pour lesquels nos solutions répondent à une vraie problématique.
Avez-vous dû faire des choix difficiles et quelles sont les leçons apprises?
Jean-Marie Cognet : Honnêtement, nous avons surtout dû faire face à un pic de charge à iso effectif et les équipes font preuve d’une extrême résilience et d’un professionnalisme impressionnant. Je suis super fier d’eux et du travail qu’ils accomplissent chaque jour pour que nos clients puissent continuer à enseigner et former.
Comment gérez-vous le stress et l’anxiété pendant cette période et comment vous projetez-vous, vous et UbiCast dans le futur?
Jean-Marie Cognet : Pour le futur, nous sommes assez enthousiastes car les usages qui se sont développés au cours des 8 derniers mois sont ceux que nous prônons depuis plus de 10 ans et nul doute qu’ils persisteront. D’un autre côté, le manque de lien social et de rencontres physiques au sein de l’équipe commence à se sentir et il faudra se montrer vigilant sur la situation psychologique de chacun et tout particulièrement chez ceux qui ont dû se confiner dans de petits espaces avec une importante charge de travail.
Qui sont vos concurrents et comment comptez-vous tirer votre épingle du jeu ?
Jean-Marie Cognet : Nos concurrents sont principalement américains et nous n’avons pas du tout à rougir en termes d’offre fonctionnelle ni de positionnement prix. Nos forces, ce sont notre expérience utilisateur, plus conviviale et la souveraineté numérique que nous garantissons en hébergeant nos plateformes dans un cloud souverain, européen, qui s’appuie sur les ressources de notre partenaire et fournisseur OVH Cloud.
Un mot de la fin ?
Jean-Marie Cognet : Ne rien lâcher, pivoter si la situation l’exige et se spécialiser en s’appuyant sur ses atouts, les clients avec qui cela fonctionne bien plutôt que de vouloir ratisser tous azimuts.
Votre site web ?
Jean-Marie Cognet : www.ubicast.eu
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