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VROOMER fait venir le mécanicien à domicile et au travail

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Qui sont les fondateurs et comment l’idée leur est venue ?

VROOMER a été fondée par deux passionnés du milieu automobile. Sophian, responsable de projet digital, passionné par la mécanique automobile et Malik, chargé de relation clients doté d’une forte expérience commerciale et marketing. 

La projet a vu le jour dans un but de faciliter l’accès à l’entretien et à la réparation automobile à domicile, et rétablir une relation de confiance entre les automobilistes et les mécaniciens, tout cela au juste prix.

 

Quels sont vos principaux produits et services

Nous proposons une mise en relation entre les garages mobiles et les clients particuliers (automobilistes). 

Dans un but d’économies, l’automobiliste peut faire monter ses propres pièces achetées chez le fournisseur de son choix par le mécanicien ou demander une prestation “tout compris” pièces et main-d’oeuvre.

Lorsqu’un automobiliste souhaite faire entretenir ou réparer son véhicule à son domicile ou sur son lieu de travail, il dépose une demande sur le site www.vroomer.fr et VROOMER lui permet d’obtenir une proposition d’un mécanicien. 

Si l’automobiliste accepte la proposition, le rendez-vous est organisé et le paiement est bloqué. Un système de cagnotte permet à l’automobiliste de temporiser le paiement jusqu’à la bonne exécution de la prestation par le garage mobile.

Toutes les prestations sont réalisées par des professionnels expérimentés et donnent droit à une garantie et une facture.

 

Qu’est-ce qui vous fait réussir aujourd’hui et qu’est qui fera votre succès demain?

Nous avons développé cette plateforme tout en laissant la liberté aux mécaniciens VROOMER de proposer librement un tarif à l’automobiliste (en fonction des frais de déplacement, du tarif de la pièce s’il doit la fournir et de la durée de la prestation).

Lorsqu’un automobiliste exprime un besoin en déposant gratuitement sa demande, les mécaniciens géolocalisés dans un rayon de 40 à 70 km sont notifiés et peuvent effectuer une proposition de tarif pour aller réaliser la prestation chez l’automobiliste. Ainsi, l’automobiliste peut consulter et choisir la proposition qui lui convient. 

Ce système est autonome de part sa géolocalisation et son système de messagerie instantanée (l’automobiliste et le mécanicien peuvent dialoguer depuis l’onglet Messagerie). 

En donnant de l’autonomie aux mécaniciens, nous pouvons nous concentrer sur le recrutement des garages mobiles, sur la communication et le suivi des prestations (renseignements, litiges, etc…).

 

Qu’est qui vous rend uniques et Qui sont vos concurrents?

Le milieu de la réparation et de l’entretien automobile ne date pas d’hier, la concurrence est réelle.

Cette concurrence nombreuse, mais loin d’être saturée, offre de nouvelles opportunités grâce aux évolutions de consommation (service à domicile, paiement 100% sécurisé en ligne).

La clientèle exprime une volonté de rapidité, de simplicité, en privilégiant le contact virtuel. Nous avons analysé la concurrence et édité un constat, ce qui nous a permis de créer VROOMER et répondre aux problématiques suivantes : 

  • Répondre à un BESOIN (parfois urgent)
  • Obtenir un TARIF garantis et définitif
  • Fixer une DATE de rendez-vous
  • Bénéficier d’une INTERVENTION à domicile
  • Profiter d’un savoir-faire au MEILLEUR PRIX

Les garages dits traditionnels sont nos principaux concurrents, ils proposent le même résultat que VROOMER mais avec un service et un fonctionnement différent : Il faut prendre rendez-vous (le plus souvent par téléphone), les premières disponibilités sont souvent lointaines voir exagérées, la politique tarifaire est parfois opaque et le client doit déposer son véhicule au garage par ses propres moyens.

De plus sur la plateforme, le tarif est validé en amont de la prestation et souvent, il est bien plus avantageux qu’en garage traditionnels (baisse des coûts avec des garages mobiles itinérants sans frais de structures)

Ce qui rend notre concept unique et viable, c’est le fonctionnement vis-à-vis des mécaniciens indépendants. En effet, après avoir recruté soigneusement ce mécanicien, nous lui offrons la possibilité de gérer de manière totalement autonome ses propositions ainsi que son planning. VROOMER n’intervient donc pas dans l’établissement du devis, ni de la facture.

Les mécaniciens indépendants ont tout intérêt à rejoindre l’expérience VROOMER pour bénéficier des avantages suivants : 

  • Un apport de clientèle fiable
  • Un paiement intégral sûr bloqué sur cagnotte
  • Une totale liberté sans aucun engagement.  

Notre application se veut à l’image des grandes plateformes collaboratives, simple d’utilisation, pratique et proposant un service de qualité sans pour autant faire du mal à son portefeuille.

 

Votre business model 

Afin de fournir un service fiable et de qualité, nous nous rémunérons via à une commission intégrée au prix de la prestation.

Cette commission est égale à 10% du montant total (plafonnée à 24 euros).

 

Votre site web

https://www.vroomer.fr

VROOMER est la plateforme dédiée à la mécanique à domicile. Elle met en relation les automobilistes et les mécaniciens à proximité et permet de réaliser des économies d’argent et de temps sur l'entretien courant et la réparation. Fini les longues attentes au garage, c’est le mécanicien qui se déplace à domicile ou sur le lieu de travail en fonction de vos disponibilités. Aucune surprise grâce à un tarif convenu à l’avance. L’entretien de votre voiture ne sera plus jamais comme avant, un gain de temps et d’argent sans se déplacer c’est possible avec VROOMER

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