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Fatiga al Zoom : los 10 mejores tratamientos

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zoom fatigue

Desde el inicio de Covid-19, el número de videollamadas o reuniones de videoconferencia ha aumentado, y estas están causando agotamiento mental. Debido al distanciamiento físico, la cuarentena y los encierros, las personas usan esta opción para eventos comerciales y de la vida, como asistir a eventos importantes de la vida como graduaciones, bodas, funerales, participar en clases de acondicionamiento físico, unirse al culto, disfrutar de actividades sociales y disfrutar de actividades sociales.

De hecho, muchos trabajadores, en particular los que trabajan de forma remota, experimentan cada vez más agotamiento, un fenómeno denominado fatiga del zoom.

Por lo tanto, el artículo considerará qué es la fatiga del zoom y cómo puede tratarla.

Definición de fatiga del zoom

Zoom es una plataforma de videollamadas y, debido a la pandemia, millones de personas cambiaron a videollamadas para ayudar a reducir la propagación del coronavirus. Por tanto, la fatiga del zoom se refiere al agotamiento que resulta de las constantes videollamadas.

Este fenómeno se ha vuelto común en esta era de trabajo remoto debido al distanciamiento social, cuarentena y medidas de bloqueo adoptadas por muchos gobiernos para controlar la propagación de la pandemia Covid-19.

La fatiga del zoom se acuñó para referirse al agotamiento que resulta del uso de plataformas de videoconferencia. Otras plataformas comunes son Google Hangouts, Google Meet, Microsoft Teams, Skype, GoToMeeting y más.

Algunos factores hacen que la celebración de reuniones a través de una plataforma de videoconferencia sea más agotadora que las interacciones cara a cara. Pero la razón general es que las videollamadas necesitan más procesamiento mental que físico. Otras razones son:

Hacen que el cerebro trabaje más duro: Se necesita más esfuerzo para procesar señales no verbales como el lenguaje corporal y el tono. Silenciar los micrófonos para evitar distracciones puede hacer que los oradores sientan que están hablando en el video. Además, cualquier pequeña demora puede hacer que los participantes tengan percepciones negativas sobre los demás, haciendo que las personas parezcan menos amigables.

La vista propia: La gente no se ve a sí misma en reuniones reales, pero sí en videollamadas. La visión de sí mismo hace que las personas sean hiperconscientes de sí mismas, de su apariencia y de sus antecedentes, lo que provoca sentimientos performativos. También debes actuar en consecuencia porque la cámara está siempre encendida. Sin embargo, en una reunión cara a cara, no sientes que los ojos de otras personas están sobre ti y en todo momento.

Hay muchos errores técnicos: Las videollamadas sufren de dificultades para compartir pantalla, pantallas congeladas, Wi-Fi irregular, retrasos en el dispositivo, fallas de software y más.

Hay muchas más distracciones: A diferencia de una reunión en persona, hay muchas distracciones en una videollamada, como la tentación de seguir trabajando, holgazanear o revisar el correo electrónico. Pero el hecho de que no pueda realizar múltiples tareas de manera efectiva porque necesita demasiada atención hace que se asiente la fatiga.

Es posible reducir las videollamadas y esto hará felices a la mayoría de los trabajadores remotos. Sin embargo, algunos de ellos son inevitables, pero existen soluciones para hacerlos soportables. Aquí están las llaves.

Soluciones Zoom Fatigue

NO cree bloques de reuniones

Sin bloques de reuniones es una excelente manera de reducir las reuniones y dejar más tiempo para el trabajo. La mezcla de actividades protege al equipo de agotarse debido a la participación en una tarea, como una reunión de videollamada.

Aún así, puede establecer un día libre de reuniones en el que no se realizarán reuniones y el equipo continuará con sus roles asignados. Esto evita que las personas que solicitan reuniones en cualquier momento del día distraigan a los demás. También elimina a los miembros del equipo que no están dispuestos a esperar o programar cuando es conveniente para todos.

Limitar las videollamadas

Reduzca las reuniones de video combinando reuniones con los mismos participantes en lugar de tener varias llamadas o agrupar la reunión general de la empresa el mismo día que la reunión semanal del equipo.

Dado que no todas las reuniones requieren videollamadas, puede cancelar todas las citas innecesarias y pedir a los convocantes que envíen el documento por correo electrónico, configuren un documento para la colaboración o incluso llamen.

Se dará cuenta de que una llamada telefónica puede lograr más que el tiempo real. Más aún, el equipo no tiene que vestirse o maquillarse para recibir una llamada, por lo que reduce mucha tensión, especialmente para los trabajadores remotos.

Mantenga las reuniones breves

Su reunión no tiene que durar una hora o un día entero; 30 minutos pueden funcionar perfectamente, especialmente cuando todo el mundo está preparado.

Una excelente manera de acortar y hacer que sus reuniones sean productivas es actualizar a su equipo con anticipación sobre la agenda, enviar las diapositivas por correo electrónico y solicitar comentarios con anticipación.

Por lo tanto, su videollamada solo se centrará en la discusión, las preguntas y el intercambio de ideas en lugar de poner al día a todos los participantes.

Cambiar la vista de la pantalla

Mirar una pantalla llena de caras puede ser una distracción. Por supuesto, se distraerá con algún movimiento en el fondo de sus colegas y más.

Una forma de minimizar las distracciones que pueden dejarlo exhausto es cambiar de la vista de galería a la vista de orador y ocultar a los participantes.

Eso significa que solo se enfocará en una persona en la pantalla.

Evite la multitarea

Es extremadamente tentador abrir otra ventana y comenzar a navegar por sus correos electrónicos o continuar trabajando en sus otros proyectos. La multitarea puede crear muchos problemas de memoria y reducir su tiempo productivo.

Por lo tanto, dé a la videollamada el 100% de su atención en lugar de realizar más de una actividad, y esto reducirá la fatiga.

Implementar descansos durante las llamadas

Es una buena idea tener descansos para las llamadas de equipo que duren más de una hora. Esto simplemente significa evitar las videoconferencias consecutivas para permitir que el equipo se descomprima, se relaje o disfrute de una taza de té. Los descansos le darán combustible, impulsarán su creatividad y motivación para continuar con las largas sesiones de video.

Sin embargo, no use sus descansos para revisar su teléfono o correo electrónico; en su lugar, estire su cuerpo para tener un estado de ánimo más relajado y liberar la tensión.

Conclusión

La fatiga de la pantalla es real, especialmente debido a la mayor adopción del trabajo remoto o el aprendizaje en línea, que favorece las reuniones virtuales. Sin embargo, simplificar las reuniones de videoconferencia virtual tanto como sea posible puede reducir el agotamiento mental y prevenir la fatiga del zoom.

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