En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

Todo en orden, gracias a Dios. No tuvimos familiares infectados con gravedad, así que felices.
Muy orgulloso de la vacuna, como ser humano. Es un avance impresionante poder hacer vacunas en 6 meses.

Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa.

Brevemente, empecé dando becas a niños y vi que había una oportunidad dándoles a las madres de esos niños.
Empecé por 10 créditos y cuando se publique la entrevistas iremos por 10.000 euros.

¿Cómo innova su empresa?

Aprovechando las bondades del comercio, siendo “amigos del comercio”, entendiendo que lo nos ha traído la paz que vivimos en la mayoría de países son las “relaciones voluntarias”.
Al final, comerciar saca lo mejor de nosotros, de nuestro ingenio y de nuestra moral también. La gente quiere hacer negocios con buenas personas.

¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

Fundamentalmente en que hay negocios que antes eran rentables y ahora no lo son o no lo serían. Por ejemplo, un restaurante tradicional. Ahora invierten en motos más que antes para poder entregar.

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

Arriesgadas más que difíciles, diría. Arriesgamos a no echar a nadie en terreno durante la pandemia, por ejemplo. Es un activo difícilmente reemplazable así que pensamos en “gastar” más en el corto plazo para ser mejores en el largo.

¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

Google Drive, Skype, WhatsApp, … la mayoría programas gratuitos. Me alucina pensar que esto existe, primero, y que es gratis, segundo. Vivimos en un mundo de oportunidades tanto para nosotros como para la base de la pirámide.

¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

Hay como 2.000 millones de mujeres en el mundo esperando microcréditos así que realmente hablar de competencia es relativo. Quizá en LatAm haya como 500 millones de mujeres sin crédito aún pero, respondiendo de manera concreta, la única manera de “perpetuarnos” en el juego es invertir cada año en tecnología. Nada mejora más la vida de la gente que la tecnología.

Sus reflexiones finales

Que la vida son 2 días y que procuremos, en este mundo tan próspero comparado con cualquier momento histórico, dejar las cosas mejor que las encontramos. Si lo conseguimos, nuestra vida habrá tenido sentido.