Connect with us

INNOVADORES VS COVID 19

Marketing digital para proyectos turísticos honestos y responsables

Published

on

ANDRES ROMERO AM

En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

A título personal el afrontar esta pandemia ha sido complicado, volverme de Madrid a Ciudad Real y desacelerar forzosamente en cuánto viajes, clases o interacción presencial con clientes y amigos no ha sido fácil. Por otro lado, volver a vivir con la familia, pasar más tiempo con mis padres y mejorar mis habilidades culinarias son aspectos positivos que también valoro y he disfrutado y sigo haciéndolo.

En cuánto al trabajo puro y duro, el día a día de una agencia de marketing se adapta muy bien a trabajar en remoto. En Asiri Marketing tenemos un modelo muy descentralizado en el que todo nuestro equipo trabaja desde sus casas o desde coworkings  y nos organizamos sobre las necesidades de los proyectos en los que trabajamos. 

Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa

La Agencia de Marketing que actualmente lidero se materializó en 2014 de manos de 4 amigos que confiaban en ayudar a negocios turísticos en mejorar sus estrategias de marketing digital. Arrancó cómo un trabajo secundario de personas que estábamos trabajando en hoteles  y confiábamos que había mejores formas de poder aprovechar el gran potencial de la comunicación y el marketing online. Arrancamos los 4 (Basi, Magui, Vero y yo) y actualmente solo quedo yo, dado que el proyecto en su momento no generaba suficientes recursos cómo para mantenernos todos. Continué con Asiri Marketing cuando solo era una marca  y actualmente seguimos creciendo de manera gradual con proyectos turísticos que nos apetece defender.

¿Cómo innova su empresa?

Somos una agencia que apuesta por el Inbound Marketing y que está especializada en diseño y ejecución de estrategia de marketing digital para negocios del sector turístico. Más que una innovación es una especialización que nos permite aportar un valor añadido que otras empresas que no conocen el sector difícilmente pueden aportar.

¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

A nosotr@s nos ha afectado en la medida que muchos negocios turísticos han tenido que cerrar o parar su actividad temporalmente, y por lo tanto cortar la gestión de servicios que estamos desarrollando. Por otro lado, hay negocios con los que trabajamos que han aprovechado la pandemia para optimizar las acciones o perfeccionar sus productos, y ahí con ellos hemos estado al pie del cañón.

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

No llamaría decisiones difíciles, más bien serían decisiones que van alineadas con mis propias convicciones. En Asiri Marketing tenemos nuestra filosofía y nuestra manera de hacer las cosas. Prima la transparencia y la honestidad tanto con el cliente cómo con los propios miembros que formamos el equipo. No somos una agencia “todo vale” y apostamos por trabajar con proyecto en los que nos sentimos cómodos y valorados. Lo que no vaya alineado sobre el respecto y la confianza no nos interesa. Nos encanta ayudar a negocios en los que hay una combinación de producto y valores, y ahí es cuando el Inbound Marketing funciona.

¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

En mi caso, la formación es una actividad que me ayuda a equilibrar tanto mis ingresos cómo mi manera de ver el mundo, y por lo tanto herramientas tecnológicas tipo Zoom, Google Meet, BlueJeans o Skype, han sido imprescindibles. Me encanta ayudar y transmitir mi forma de ver el turismo cómo una actividad que bien gestionada puede ayudar a que el mundo sea más humano y solidario. 

Para la gestión de proyectos utilizamos Slack para la comunicación diaria, grupos de Whatsapp para temas más inmediatos o Trello para gestionar la parte de tareas en los diferentes proyectos en los que colaboramos. También utilizamos Google Drive para el almacenaje y la puesta en común de contenidos tanto entre los miembros del equipo cómo con clientes.

La principal lección aprendida es la importancia que tiene el ser flexible y poder adaptarse a las circunstancia en momento cómo la pandemia. Eso lo extrapolo al equipo humano con el que trabajo, a las personas con las que me rodeo y a los proyectos en los que colaboramos de cara a su responsabilidad sobre sus clientes. Las personas están siempre por delante y es importante estar bien rodeado. En momentos complicados se hace mucho más evidente quienes son los que están ahí para sumar de verdad.

¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

Si os soy sincero, no pienso en nuestros competidores, solo veo oportunidades y aprendizaje. Sobre todo veo personas que hacen trabajos geniales en la línea que podemos hacerlo nosotros. Agencias de Marketing Digital cómo Inturea o profesionales cómo Mabel Cajal, Enrique Lite o Ana Santos me parece que aportan una visión muy interesante y necesaria al sector turístico. El mundo es hoy más que nunca “coopetitivo”. Quién piense en montarse la guerra de manera independiente se equivoca totalmente. Estoy convencido que juntos somos más fuertes y la innovación prolifera en ambientes en los que prima el colectivo por encima del individuo.

Sus reflexiones finales

Asiri Marketing es un proyecto que nació de la humildad y el cariño por el turismo. Nos encanta viajar, tenemos clientes maravillosos y queremos seguir ayudando a que negocios con alma sigan funcionando y sigan creciendo. Ellos (a) ponen un producto de calidad en el mercado y nosotros les ayudamos a rentabilizar su inversión a través del ecosistema digital.

 

 

Advertisement
Click to comment

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Advertisement

Top of the month