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INNOVADORES VS COVID 19

El sector IT está en constante crecimiento y cada vez es más importante según Eduardo Hernandez CEO Formadores IT

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  • En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

Pese a lo duro de no haber podido visitar a mi familia durante la parte más estricta del confinamiento, especialmente a mis padres, no nos podemos quejar. Ningún familiar cercano ha sufrido problemas graves de salud relacionados con la COVID-19. Pero si es verdad que todos conocemos casos de amigos o vecinos que sí han vivido la parte más cruda de la pandemia de primera mano.

  • Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa

Durante mis primeros años de actividad profesional trabajé en el departamento comercial de diferentes empresas de formación radicadas en Madrid, hasta que vi la oportunidad de, primero, convertirme en freelance, y posteriormente, poder crear mi propia empresa. El sector IT siempre me ha parecido un nicho muy interesante en el que poder especializarme y desarrollar mi propio negocio dentro del mundo de la formación. Por eso, en 2016 me embarqué en mi propio proyecto empresarial.

  • ¿Cómo innova su empresa?

Pese a ser una startup con apenas 5 años de vida, en Formadores IT contamos con una factoría de producción de contenidos elearning en Málaga, dónde recientemente hemos producido nuevos cursos online dirigidos a perfiles técnicos y de negocios, con la finalidad de capacitarles en el uso avanzado de herramientas tecnológicas tan de moda en la actualidad como Jira Software, Kubernetes, Microsoft Power Automate y Power Apps, Microsoft Power BI o Articulate Storyline. En muchas ocasiones se tratan de contenidos formativos inexistentes en el mercado español. El catálogo completo lo podéis encontrar en https://formadoresit.online/.

  • ¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

La pandemia, en mayor o menor medida, nos ha afectado a todo el mundo, tanto a nivel particular como empresarial. En este sentido, nos hemos tenido que adaptar a un nuevo escenario inédito, potenciando nuestro catálogo formativo online y volcando todas las formaciones In Company que nuestros formadores realizan a lo largo del año en las instalaciones de empresas de toda España a un formato de clases en directo por streaming a través de plataformas como Microsoft Teams o ClickMeeting. 

 

En cuanto al funcionamiento interno, en mi equipo de trabajo hemos tenido que implantar el teletrabajo durante varios meses, con lo que ello implica: un mayor esfuerzo de todos en cuanto a la coordinación entre departamentos, así como mantener el mismo grado de eficacia en la atención a los clientes como si estuviésemos en la oficina.

 

  • ¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

Afortunadamente no hemos tenido que realizar recortes de personal, ni acogernos a un ERTE, ya que hemos conseguido mitigar el impacto de la pandemia gracias a la posibilidad de seguir ofreciendo a nuestros clientes formación tecnológica en modalidad online. Precisamente, una de las lecciones que hemos aprendido durante la fase más dura del confinamiento ha sido la importancia de conocer todas las funcionalidades que muchas herramientas tecnológicas nos brindan a la hora de comunicarnos y trabajar en equipo, independientemente de dónde estemos ubicados.

  • ¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

La automatización de procesos de negocio es uno de los asuntos que más esfuerzo estamos poniendo en los últimos meses. A medida que se incrementa el volumen de negocio, es importante aligerar y simplificar todas las tareas administrativas o rutinarias que en los departamentos de ventas, contabilidad o marketing restan tanto tiempo a mi equipo de trabajo. Por ello, de manera progresiva estamos implementando nuevas herramientas de automatización del marketing, así como un mejor sistema de facturación en la nube.  

  • ¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

Antes de fundar mi propia empresa he tenido la oportunidad de trabajar en muchos de nuestros actuales competidores, por lo que tengo un profundo conocimiento del mercado. Así, podemos identificar desde escuelas de negocios o universidades hasta consultoras tecnológicas o de marketing como principales competidores. No obstante, en Formadores IT tenemos claro que lo importante es ofrecer un excelente servicio, que el nivel de satisfacción de nuestros alumnos sea muy alto y lograr fidelizar a nuestras empresas cliente. Nos hace especial ilusión acompañar a otras StartUps en su proceso de crecimiento. Somos optimistas de cara el futuro y nuestro reto es inspirar más que formar. 

  • Sus reflexiones finales

El sector IT está en constante crecimiento y cada vez es más importante seguir diseñando nuevas líneas de negocio que ayuden a las empresas en sus procesos de digitalización y formación, de modo que repercuta positivamente en la evolución de sus objetivos. En Formadores IT tenemos muy claro que es necesario aportar un mayor valor a nuestros clientes, por ello realizamos siempre un estudio previo de los objetivos planteados y una planificación enfocada en la adquisición de habilidades técnicas. Desde el uso de herramientas ofimáticas, pasando por el reciclaje de nuevas versiones de software, hasta el desarrollo de formación en el puesto.

  • Su sitio web

http://www.formadoresit.es/

 

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