Anchoas y artesanos en tiempos de Pandemia

Sergio Jimenez  CEO de Anchoasdeluxe  habla de las desciñes difíciles que ha tenido que tomar.

En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

Por suerte hemos logrado esquivar hasta el momento el virus tomando las debidas precauciones y teniendo la fortuna de nuestro lado. Los niños creo que merecen una gran ovación por acatar las normas más estrictas que a ningún otro sector fuera y dentro de las aulas, tanto en su “trabajo” como en su ocio que ha sido muy complicado y mermado.

 Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa

Mi formación en el campo del marketing digital y la administración de empresas ha sido completamente autodidacta, en el marketing digital comencé en el 2005 con una empresa dedicada las comunicaciones y publicidad mediante sms y de ahí di el salto al ecommerce en 2008 con varios proyectos hasta crear en 2012 AnchoasDeluxe, en la cual comencé como la mayoría pensando que tendría poco trabajo y gestión llevar una tienda online lo cual fue erróneo, este nicho llevo demasiadas horas las cuales me permitieron aprender a gestionar una empresa de una forma eficaz gracias a la crisis del 2008, esto te ayuda a aprender de un forma muy rápida sino cierras rápido. En el área de marketing, muchos libros, networking, visitas a ferias y algún master me han hecho poder resistir y hacer rentable un ecommerce después de casi 10 años.

¿Cómo innova su empresa?

Ya de ser totalmente digitales como ecommerce, creo que innovar es sinónimo de crecer, así que cualquier área en el que se pueda mejorar es una constante, logística, administración, packing…

¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

La pandemia como sector ecommerce y de alimentación nos ha sentado bien, estábamos bien posicionados y nos cogió esta ola arriba y hemos crecido mucho este año y pico gracias a ello. La gestion como empresa es muy complicada como a todos y más siendo una pequeña pyme, las cuarentenas que sufría la gente alrededor de la noche a la mana te quedabas sin algún trabajador durante 10 días por suerte sin tener que llegar al cierre por no ser positivos ninguna, sino hubiera sido un desastre.

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

Realmente siempre se toman decisiones difíciles o decisiones que son importantes para el trascurso de la empresa, lo que hemos podido aprender es a gestionar con mayor antelación las decisiones más importantes para poder seguir adelante en el caso de faltar algún compañero o compañera en caso de cuarentena, aunque como digo al ser pequeños no todo se puede controlar pero si mimetizar. Pero estos momentos y otros tantos difíciles en las empresas solo se sacan adelante con trabajo duro.

¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

Realmente ningún programa específico, si no como he dicho anteriormente usamos la innovación para automatizar y poder gestionar las tareas de una forma eficaz. Nosotros antes de esta crisis sanitaria ya podíamos gestionar cualquier tarea de forma remota a través de internet con lo cual creo que en este campo también íbamos por delante.

¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

Realmente no pensamos en nuestros competidores si no es en estrategias de marketing, nos fijamos en los grandes tipo Amazon para ver soluciones e innovar sobre sus ideas, tratamos constante mente de mejorar cualquier aspecto, logística, atención al cliente, herramientas e invertir en ellas, como empresa pequeña tomamos las decisiones de que paso es el que más nos beneficia en cada momento y cómo piensan grandes figuras del marketing y gestión de empresas hacemos un 90% de tareas lo mejor que podemos en vez de hace un 10% solamente bien, esto nos ayuda a crecer en muchas áreas y estar sobreviviendo en un sector muy competitivo.

Sus reflexiones finales

Si algo hemos aprendido es a mejorar nuestra productividad con las herramientas digitales, no solamente para poner una tienda en línea, sino para cualquier área de nuestro negocio hoy en día las herramientas nos hacen más productivos.

WEB: AnchoasDeluxe.com