Alterego web centrado en dos áreas específicas, la primera y la más importante en la automatización y la segunda en ofrecer servicios Sass a sus clientes en su día a día, dice su CEO Albert Alemany.
En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?
Por suerte no ha afectado y no hemos pasado ninguna infección, hemos pasado de la incredulidad al miedo y ahora a redescubrir las relaciones con otras personas después de mucho tiempo sin tener muchas relaciones sociales.
Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa
Digamos que tengo dos pasiones, la primera de ellas que fui descubriendo en el instituto jugando con ordenadores cada vez más potentes y la llegada de internet, la informática. Y la segunda las empresas y la economía en general, la primera empresa que cofunde fue con mis padres y tenía 24 años, una vez ya había finalizado la carrera y quería empezar a ver como funcionaba el mundo. En el 2008 después de la gran crisis fué cuando fundé Alterego Web, con el foco centrado en el ecommerce, recuerdo de esa epoca que se había mucha demanda de creación de sexshops, durante todos estos años el mercado ha cambiado mucho y la entrada de Amazon en España marcó para siempre la manera de vender online.
¿Cómo innova su empresa?
https://www.youtube.com/watch?v=EWmF1438mIs
Nos estamos centrando en dos áreas específicas, la primera y la más importante en la automatización y la segunda en ofrecer servicios Sass a nuestros clientes que les ayuden en su día a día. Creemos todo el equipo, que solo las empresas más automatizadas puede proporcionar a sus clientes un nivel de calidad y de creatividad lo suficientemente competitivo para seguir en el mercado.
¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?
En un primer momento nos afectó como a todas las empresas, el teléfono dejo de sonar, pero poco a poco empezamos a recibir peticiones de digitalización de procesos, y no hemos parado hasta hoy 🙂
¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?
Por desgracia, se han tenido que tomar las decisiones para la supervivencia y continuidad de los servicios, y el equipo es la parte esencial de cada empresa con lo que trabajar los problemas conjuntamente es la mejor solución.
¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?
Por suerte el año 2019 sacamos al mercado Clockio.net una herramienta que teníamos interna para control horario, laboral y gestión de proyectos. Y el 2020 no solo nos ha salvado a nosotros sino a muchos de nuestros clientes que la han adoptado y nos aportado mejoras que hemos implementado.
¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?
De hecho una empresa de servicios web, tiene muchos competidores desde otras empresas hasta los cuñados. Hay que aportar valor a nuestros clientes y saber transmitir que la fiabilidad y seguridad tiene un plus para sus empresas.
Sus reflexiones finales
El COVID a dia de hoy ha sido una punta de lanza para adoptar la digitalización más rápido en las empresas, pero no solo es digitalizar el siguiente paso es automatizar y aportar más valor por hora a tus clientes, hay que enfocarse en adaptarse rápido a la nueva realidad.
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