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INNOVADORES VS COVID 19

Digitaliza tus espacios comunes con Zenifica

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José María Berlanga CEO de Zenifica un gran emprendimiento con soluciones en las áreas comunes.

En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

Tanto a mi como a mi familia la COVID nos afectó como a todos, hasta ahora hemos tenido la grandísima suerte que ningún familiar o amigo cercano ha fallecido por el, pero el tiempo que pasamos en cuarentena, con restricción de movimientos, como solo poder pasear 1h al día o estar preocupados de si aquí o allí podríamos infectarnos fue duro.

Por este motivo nos mudamos a una casa de campo con terreno, en mitad de la naturaleza y en un entorno envidiable como es la Sierra de las Nieves de Málaga.

Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa.

Hace más de 6 años que funde esta empresa, al principio la premisa era distinta pero como muchos negocios se pivotó hacía donde se creía que se podía ofrecer más valor. Destacaría dos momentos claves, uno fue la entrada en la aceleradora de Programa Minerva y otra, precisamente, el covid.

En abril de 2015 empecé con una idea, mucha ilusión, un trabajo a jornada completa, pocos recursos pero las ideas claras. Los comienzos fueron duros y ahora, somos una empresa, gracias a mi socia Lola Nieto que dio un salto de calidad y a todos los clientes que cada día confían en nosotros.

¿Cómo innova su empresa?

Somos una startup con recursos ilimitados, con el tiempo hemos aprendido a movernos entre la incertidumbre y a sacar ventaja de ella. Somos ágiles en dar respuesta, siempre estamos mirando hacia afuera y hablando con los posibles clientes, si detectamos una necesidad que podemos dar respuesta vemos el cómo hacerlo.

Un ejemplo sencillo, con el tema el COVID, el control de aforo, evitar aglomeraciones e incluso el contacto rediseñamos nuestro servicio de reservas para adaptarse al mismo tiempo que añadimos nuevos servicios como poder abrir la puerta o encender las luces desde nuestra aplicación.

¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

Desde inicio siempre hemos sido una empresa digital, todos teletrabajamos y únicamente sólo necesitamos internet para poder trabajar, incluso con un móvil -aunque es más ineficiente- podemos seguir trabajando. Cuando empezó el confinamiento no cambió nada para nosotros, de hecho resultó ser un «boom» en nuestro negocio porque ofrecemos la digitalización de espacios comunes, comedores, salas de reuniones, etc.

Muchas empresas no estaban preparadas para teletrabajar de un día para otro, nosotros si.

 

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

Muchas, como es normal en cualquier negocio. Pasado el tiempo es cuando se ve si fueron acertadas o no las elecciones tomadas pero en el momento resulta muy complicado. Llegar al momento de tirar varios años de trabajo porque no da resultado y pivotar hacia algo nuevo que no sabes si lo va a tener es duro y complicado. Por suerte, y por ahora, parece que en lineas generales se tomaron buenas decisiones. Esperemos que en el futuro esto siga siendo así.

 

¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

Ninguna diferente a las que ya teníamos antes. Al ser una empresa digitial, exprimir los recursos al máximo, buscas e identificas la mejor forma de hacer las cosas. Cuando llegó esta crisis ya estábamos optimizados y de hecho ha sido una ventaja competitiva. Para otros ha sido y es una crisis, para nosotros una prueba y ventaja que estábamos haciendo las cosas bien.

 

¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

Tenemos varios competidores claros, de hecho salen nuevos cada poco tiempo. Algo que hemos visto en estos más de 6 años, es que de vez en cuando aparece un informático con una idea y hace una aplicación que pueda ser competencia, por desgracia para ellos, hay una brecha muy grande entre hacer una aplicación y montar un negocio. Sinceramente, así empezó mi historia y comprendo todos esos casos, yo estudié Ingeniería Informática en la Universidad de Málaga y aunque también hice un Executive MBA tuve que aprender muchas cosas a golpes.

Más allá de esos casos, hay varias empresa que creo que lo están haciendo bien, cada uno tenemos nuestros puntos fuertes y débiles pero me agrada ver que hay negocio para todos y que mes a mes todos seguimos creciendo.

Sus reflexiones finales

Nos consideramos afortunados por el hecho de que esta crisis haya sido una oportunidad de crecer para nosotros, y más nos alegra trabajar día a día para ayudar a comunidades, empresas y ayuntamientos a mejorar y optimizar sus espacios comunes (pistas deportivas, salas de reuniones, comedores, parkings, etc.) para que sea más seguro y sencillo de utilizar por todos.

Todos utilizamos el móvil para ver nuestras cuentas, hablar con nuestros seres queridos, hacer fotografías y un gran etcétera, ¿por qué no lo vamos a usar para reservar en la pista de pádel de mi comunidad?

 

Nuestra empresa es Zenifica SL, pero tenemos nuestras dos marcas colindar.com(asociada a comunidades de propietarios) y reservarzonacomun.com (para empresas y ayuntamientos).

 

 

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