Dinbeat Uno: La tecnología que salva vidas

Talía Bonmatí quien gracias a la pandemia he podido abrir una nueva linea de negocios en  Dinbeat

En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?

Muy bien, la verdad. No hemos dejado de trabajar en ningún momento y por suerte todos estamos sanos.

Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa

Tengo un MBA por la Business School of Management de la Pompeu Fabra (Barcelona) y formación en Comunicación y Marketing digital. A nivel laboral he trabajado en varias empresas de marketing, comunicación y tecnología hasta que en 2013 fundé mi primera empresa en el sector animales de compañía, Dindog, un directorio que conectaba mediante geolocalización a profesionales con pet-mates (personas que comparten su vida con algún animal). En 2016 fundé mi segunda empresa en el mismo sector, Dinbeat, para desarrollar productos y servicios que mejoren el bienestar animal a través de la tecnología e innovación. La empresa nace de un estudio de mercado que realizamos y en el que preguntamos tanto a profesionales del sector, como a pet-mates, qué problemas tenían con sus animales. 

Detectamos un problema que se estaba cobrando de forma directa vidas de animales, y quisimos resolverlo, así que en 2020 lanzamos nuestro primer gran desarrollo, Dinbeat UNO, el primer dispositivo de telemedicina veterinaria que permite monitorizar animales no sedados en tiempo real y sin cables, enviando alertas y notificaciones al profesional cuando alguno de sus pacientes necesita atención. Este dispositivo, que mejora sustancialmente la operativa en las salas de hospitalización, ya se comercializa en España, UK y Francia. Antes de Dinbeat UNO era imposible monitorizar animales despiertos (sin sedación), con los riesgos que eso acarrea en cualquier sala de hospitalización, ya que los animales no hablan.

¿Cómo innova su empresa?

En Dinbeat innovamos continuamente, de hecho, la innovación es uno de nuestros valores e intentamos hacerlo, en los procesos que usamos a nivel interno, y en los productos y servicios que desarrollamos.  Para hacerlo, siempre intentamos estar a la última, investigar y aprender nuevas formas de hacer las cosas. Somos innovadores por naturaleza y si hay una forma de hacer mejor algo, la ponemos en práctica. Somos muy ágiles.

¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?

A pesar de que como todos vivimos un momento de incertidumbre, para nosotros supuso una nueva oportunidad, ya que adaptamos nuestro sistema de telemedicina veterinario a uso humano, creando una nueva línea de negocio que llamamos Plug&Health. Este desarrollo lo realizamos a petición del Instituto Catalán de Salud.

Esto significó mucho trabajo durante la pandemia, ya que mientras el mundo se paraba, nosotros trabajábamos a destajo para poder adaptar el sistema a uso humano y ayudar en las labores de emergencia sanitaria. 

Después de esto, esta nueva línea de negocio se consolidó, ya que la telemedicina está hoy a la orden del día y la crisis sanitaria hizo evidente la necesidad que hay del tipo de tecnología que nosotros desarrollamos.

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?

Adaptar nuestra tecnología veterinaria en pocos días a uso humano fue un gran reto, pero la decisión fue fácil de tomar, ¿cómo no ayudar en momentos tan críticos si se tienen herramientas? Eso sí, tuvimos que movilizar a todo el equipo y modificar las prioridades de toda la empresa para llevarlo a cabo, con las dificultades que las restricciones sanitarias imponían y el desembolso económico que supuso también. Fue todo un reto.

De esa situación hemos aprendido que podemos hacer lo que nos propongamos si trabajamos como equipo, y que incluso empresas de un tamaño pequeño como nosotros podemos marcar un gran impacto en la sociedad.

¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?

Nosotros utilizamos herramientas para gestionarnos a nivel interno y para desarrollar nuestro trabajo, para ser más productivos, pero no para superar la crisis.

La superación de un momento crítico no te lo da una herramienta. Tiene más que ver con los fundamentos de la empresa, los equipos y con cómo se han ido trabajando las relaciones, los objetivos y la cultura interna de la empresa. De hecho, es en momentos difíciles donde uno ve con claridad si el trabajo que se está haciendo en momentos menos complicados va por el buen camino, o no.

Desde Dinbeat fuimos capaces de dar solución a un problema crítico en tiempo record gracias a la visión de la compañía y al compromiso y talento de la gente que conforma el equipo. 

¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?

Hablando de Dinbeat UNO, nosotros competimos, en cierta manera, con los monitores multiparamétricos, que es un tipo de maquinaria que se utiliza actualmente en los centros veterinarios, aunque realmente tenemos un producto complementario.

Estos monitores que se usan para monitorizar animales sedados tienen cables y por tanto no es posible utilizarlos en animales que estén despiertos, ya que no los toleran. Ahí es donde entra Dinbeat UNO.

Sus reflexiones finales

En nuestra empresa trabajamos por el bienestar animal, y ahora también humano, se podría decir que somos una empresa que encaja perfectamente dentro del movimiento One Health. Sabemos que la tecnología es un factor clave a la hora de conseguir mejoras con gran impacto en la vida de los animales y las personas, por eso las ponemos en el centro de todos los productos y servicios que desarrollamos.

La crisis del COVID-19 ha hecho todavía más evidente lo necesitados que estamos de sistemas de telemedicina, y es impactante pensar cuánto habrían ayudado estos sistemas durante la crisis sanitaria. ¿Te imaginas si hubiésemos podido realizar un seguimiento de la pandemia en tiempo real con un sistema como el nuestro? Se hubiesen podido tomar decisiones de una forma inmediata, hubiésemos sabido qué tratamientos estaban funcionando al instante en cualquier parte del mundo. La información, la tecnología y la colaboración de todos a la hora de recoger datos hubiese podido salvar muchísimas vidas.

La buena noticia es que hemos avanzado años en muy poco tiempo, y que ahora estamos más y mejor preparados para el futuro, pero no debemos perder de vista que la innovación debe ser hoy, para que sea una solución mañana.

Sitio web: www.dinbeat.com