Todo se paró, no queríamos “convertirnos” en una empresa de eventos online, pero sí añadirlo como línea de negocio y adaptarnos a esta nueva era dice Enrique Fernandez CEO de Eferson
En primer lugar, ¿cómo le va a usted y a su familia en estos tiempos de COVID-19?
Siendo positivos, la pandemia que tanto nos ha alejado de nuestra realidad, me ha permitido ayudar a mi bebé a caminar. ¡Y eso es algo increíble! Pero imagínate: mi mujer y yo trabajamos en el sector eventos. El sector castigado desde el minuto uno. Ha sido un tiempo para reflexionar y para aprovechar para estar juntos.
Háblenos de usted, de su carrera, de cómo fundó o entró en esta empresa
Cuando fundé Eferson tenía -15 euros en la cuenta corriente. No sabía cómo empezar, pero sí sabía que quería hacer las cosas a mi manera. Muchos contactos me empujaron a tomar la decisión pero sobre todo algo fundamental era que yo estaba muy seguro de mí mismo. Y contra esa voluntad, pocos obstáculos pueden pararte. El próximo 2022 Eferson cumplirá 10 años, y cada día por la mañana me alegro de haber emprendido.
¿Cómo innova su empresa?
Principalmente estudiando mucho el mercado Alemán, Japonés y Americano en sus eventos. Estamos constantemente actualizando formatos, incorporando nuevas tecnologías a nuestros. eventos y contrastando qué es lo que funciona y qué no. Innovamos también en la gestión de recursos, optimizando e intentando buscar el equilibrio entre precio y ser responsables con el planeta, algo realmente complicado en ciertos eventos.
¿Cómo afecta la pandemia de coronavirus a su negocio y cómo lo está afrontando?
Pues afectó al 100%. De un día para otro, se cancelaron los eventos. Gran parte de nuestros proyectos son para el sector farmacéutico y para el sector motor. Todo se paró. No queríamos “convertirnos” en una empresa de eventos online, pero sí añadirlo como línea de negocio y adaptarnos a esta nueva era. Nos tocaba luchar contra algo desconocido y con algo que es lo contrario a los eventos: quedarse en casa.
¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles y cuáles son las lecciones aprendidas?
La decisión más difícil era cómo aguantar el chaparrón de la mejor forma sin tocar apenas la estructura de la empresa. Nuestro objetivo era salir reforzados, y para eso habíamos hecho muy bien los deberes antes. La lección mejor aprendida es que el futuro cercano puede ser tan incierto como el lejano. Así que no debemos dejar decisiones importantes para más adelante porque el momento, para vivirlo, siempre es “ahora”. ¡Ah! Y tener muy claro que todo pasa, todo llega.
¿Qué herramientas específicas, programas informáticos y habilidades de gestión está utilizando para superar esta crisis?
Nosotros al dedicarnos a los eventos y con una gran carga audiovisual en todos ellos, controlábamos el mundo streaming, videollamadas y demás desde hace años. Ahora hemos incorporado desde plataformas propias hasta software de terceros para poder mejorar nuestras comunicaciones y las de nuestros clientes. Principalmente, los sistemas de videollamadas multitudinarias son los que nos han permitido superar la crisis.
¿Quiénes son sus competidores? ¿Y cómo piensa mantenerse en el juego?
Nuestra competencia es cada vez más feroz. No puedo citarles aquí (jejejeje) pero sí puedo decir que nos desmarcamos de nuestra competencia por la transparencia, la seriedad y el compromiso de calidad en cualquier lugar.
Sus reflexiones finales
Esta crisis ha sido una oportunidad para darnos cuenta de lo verdaderamente importante. La base de nuestras vidas no es el trabajo, es la familia, los amigos, las personas a fin de cuentas con las que la compartimos. De quienes nos han privado y a los que ahora abrazamos con todas nuestras fuerzas. Teniendo esto como cimientos de nuestros perfiles, todo lo demás funcionará… más tarde o más temprano, pero funcionará. Y nuestro eslogan así lo resume: “Siempre ON”
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